像這樣把要擺出的借口“嫁禍”到他人的頭上,這樣一來也就不會出現將自己弄拙的問題了。
此外,借口托詞要圓滑,避免別人生怨。事物總是多側麵多層次的,從不同角度、不同著眼點看同一事物,結論會大不一樣。改變評價事物的標準,可以找到自己需要的借口。
很多時候,對方與我們反目成仇,並非完全是由於我們拒絕了他,而更多的是我們拒絕的語言和方式傷害了他。
人活一世,說不定什麼時候就需要他人施以援手。所以,多一個對手絕對不是什麼好事。人際交往短程中,借口的作用不可小覷,無論是個人隱私,還是社會活動,適當功妙的借口會成為人際交往的潤滑劑,有助於辦事圓滿成功,我們避免不了拒絕的發生,卻可以在拒絕時采用適當並合乎情理的借口,從而最大限度地避免因為拒絕而樹敵。
裝聾作啞,讓靈魂說話
記得一個朋友在談戀愛的時候,他一到沒詞的時候,就會傻笑,這樣的做法,幫助他擺脫了很多困境,而現在,他已經和愛人步入了婚姻的殿堂。我們經常會遇到說話滔滔不絕的人,也經常會遇到話語非常尖銳的人,這時就需要我們示弱,學會轉移角度,不要讓唇槍舌劍砸到我們身上。
如果我們一開始就沒搞明白別人的請求,那麼,別人還會繼續對我們提出請求嗎?我們還用得著為如何拒絕別人而傷腦筋嗎?所以,在別人有求於你的時候,你不妨裝傻充愣,表示你根本搞不懂別人在說什麼。這一招雖然有損形象,但是非常有效,可以說是“妙”用無窮。
使用裝傻充愣這一招,最省事的方法就是裝聾作啞。在有的場合,別人提出的要求、問題,不管你怎樣處理都會引起麻煩,而如果不會做出回應的話,也同樣不利於己,這時不妨佯裝沒有聽見,沒有看到。你大可以找出種種原因表示你沒有聽見、或者聽不清別人說話,這樣別人隻能無奈地放棄請求。
1953年6月,年事已高的英國首相丘吉爾到百慕大參加英、法、美三國會談。在會談期間,與會者向他提出了很多要求,其中有些要求是很叫人感到棘手的。
對此,丘吉爾稱自己年事已高聽力不好,時常裝聾,對於別人不利於己的請求裝作沒有聽見,或者反複地說:“你說什麼,我聽不清。”而隻在有利於己的問題上與人交流探討。這一招裝聾作啞使前來參加會議的美國總統艾森豪威爾和法國外交總長皮杜爾感到十分頭痛。艾森豪威爾無奈地說:“裝聾成了這位老首相的最佳防衛武器。”
裝聾的丘吉爾,對於一些自己很難應付的請求視而不見聽而不聞,所以根本也不用去拒絕,更不會因此而損害別人的麵子,而別人拿他的這一招數也毫無辦法就。可見裝聾是多麼高明的拒絕方法。
有裝聾的人,就當然會有作啞的人了,作啞代表的就是沉默不語,對於一些無理要求,我們無法做到的,就要學會沉默應答。其實,玩沉默的時候,其實不光是要閉緊嘴巴,還要綜合運用目光、神態、表情、動作等各種因素,或明或暗地表達自己的思想感情。沉默的拒絕是具有豐富的內涵,作用也十分明顯。用沉默去拒絕不會引起衝突。衝突的產生一定是有來言有去語的,隻有一個人說話的時候是絕對吵不起來的。通常,當人們碰壁的時候難免不快。而保持沉默,就可以避免把不快上升到爭吵,可以保全對方麵子,而且也可以顯示出你的豁達大度和良好修養。
徐庶、諸葛亮、龐統三人都曾拜在水鏡先生門下。後來,徐庶投到了劉備帳下,曹操以徐庶老母病重為由,把他騙回了魏國。
這才有了後來的“徐庶回馬薦諸葛”,等到了魏國之後,徐庶才發現自己被騙了。自此之後,徐庶發誓,再也不會為魏國獻出一條計策。不管曹操問什麼,徐庶隻是聳聳肩,微笑一下,什麼都不說。
雖然如此,但是徐庶在曹營這麼多年,終究是沒有得罪任何人的,沒有和任何人撕下過臉皮,正因為這樣,徐庶才得以保全自己。