正文 第35章 小飯桌上的人際關係大舞台——飯局中的開場白黃金法則(2)(2 / 3)

當然,也有另外一種領導,就是非常喜歡喝酒,與人對飲也沒有太強的節製。行為人的開場白可以這樣說:“好了,領導終於到了,知道您好這口兒,我特地找了一瓶十五年的老酒,咱們閑言少敘,我先給您倒上,今天一定讓您喝好。”其實,酒桌上的事情隨時都有可能失去控製,比如,平日裏舉止莊重的領導,很可能喝到最後哭得像個孩子,而且每次喝酒都是這個樣子,本人還樂此不疲。這就要求行為人必須在酒桌上少喝酒,並時刻保持清醒狀態,至少要保障能夠在領導醉後將其安全送回家。

7. 與下級吃飯的開場技巧

有時候,為了鼓舞士氣或者聯絡感情,領導會請下屬吃飯。這種情況下,行為人就應該把“情意”表現出來,而且要讓對方有切實的感受。

在飯局中,請下屬喝酒時,可以闡述下屬的難得之處,無論一名下屬有什麼缺點,既然把他留在團隊中,就說明他一定有自己的過人之處。在出席宴請場合時,行為人就應該在指出缺點後,對下屬的優點大加讚揚,絕對不能讓他們產生“自己的努力沒被看到”的想法。比如,開場白可以這樣設計:“各位同事,大家辛苦了。在過去的一個季度裏,大家的成績是有目共睹的,即使是一些缺點比較多的同事,也表現出了很大的努力和進步,這些我都是看在眼裏的。今天,我就在這裏代表公司對大家說一句,感謝你們為公司做出的貢獻。好了,今天是請大家吃飯,不是開公司例會,大家都放鬆點,入席入席,我們喝他個一醉方休。”

請下屬喝酒時,可以展現未來的美好圖錦,以激起大家的鬥誌。比如,開場白可以這樣說:“也許我們不是最好的團隊,也許我們不是最強的團隊,但我們一定是最努力的團隊,謝謝大家對我的信任,雖然我能力有限,但是隻要大家繼續信任我,隻要大家死心塌地跟著我幹,幸福就會在不遠的將來抓在你們手中。好了,今天這頓飯,即是昨天的慶功酒,也是明天的祝福酒。既然到了酒桌上,大家都隨意一點,我們今天喝個痛快,祝福明天取得更大、更多的好成績。”一個好的團隊,一定是精神百倍的,即使是喝酒也會表現出不一樣的精神。所以,對於行為人來說,在宴請下屬的酒桌上,就已經看出了未來的戰績。

8. 與客戶吃飯的開場技巧

古語有訓:“誠信是立身之本。”作為我國的傳統美德之一,誠信被社會各界人士所推崇和擁戴。進入職場生活,行為人的誠信與否,更是關係到能否建立永久利益來源的根本所在。為了能夠和客戶進行更好的溝通,業務員往往要請客戶吃飯,而在吃飯的過程中,最大限度地表現誠意,是非常重要的。

請客戶吃飯時,最大的忌諱就是遲到,這會給客戶帶來誠信上的質疑。也許行為人真的遇到了麻煩,但是客戶不會考慮那麼多,既然是請客吃飯,大家都是從家中或公司趕來,遲到就是對事情的重視不足,是很嚴重的誠信問題。如果行為人不慎遇到了這樣的情況,一定要表現出自己的誠意,最大限度地挽回自己的信譽。比如,開場白可以這樣設計:“實在對不起,是我的疏忽。這樣,我先自罰三杯向各位謝罪。”

行為人要注意,這裏的自罰三杯是必須的,不管對方對於自己的遲到是否表現出了不滿,也不管對方是不是過來阻攔,因為行為人必須要讓對方知道,自己的遲到的確是有苦衷的。三杯酒過後,行為人可以繼續說:“對於我在整件事前前後後的努力,您是最清楚的,如果我對這件事不夠認真,也不會這麼拚命了,今天的遲到確實是因為我的疏忽,不管各位想要怎麼處罰我,都沒有問題。”在此,行為人首先要承認自己的過錯,其次要表達自己的歉意,以求最大限度地挽回自己的誠信損失。