進入新世紀,網絡作為一種全新的交流方式進入人們的生活,如何利用網絡工具進行交流,以及掌握網聊的相關技巧,成為很多人必修的科目。
與麵對麵的語言交流相比,網絡是一個非常好的緩衝工具,尤其是先期的純文字網絡交流,一些細心的網友,甚至會在發送信息前檢查一遍錯別字。而且純文字的語言交流,也大大延緩了話題的交流速度,往往一個簡單的話題,雙方可以靜靜地聊上一個下午。這對於現實生活中那些比較羞於言語表達的人來說,簡直就是一個福音。
此外,由於網聊處於一個虛擬的大千世界,行為人也有機會接觸更多類型的人。各個行業和各個階層的人,都可以通過網絡有一個平等和相對真實的交流,是一種緩解壓力的放鬆方式。而且網絡上也不乏一些有智慧的人,如果是真誠地尋求幫助,也可以得到很多熱心人的真誠幫助,從而為現實生活中的困難找到解決良方。
1. 入網隨“俗”,把自己當成一個網絡人設計開場
既然是網聊,就少不了使用一些網絡語言,尤其是年輕一代的網民,網絡對他們來說本就是尋求新鮮和刺激的地方。因此,新奇的語言也會對他們形成“衝擊力”,行為人在進行網聊的時候至少要對一些簡單和常用的網絡用語有所了解。比如,“有木有”(有沒有)、“腫麼了”(怎麼了)、“表醬紫”(不要這樣子,台語諧音)、“摔鍋”(帥哥)、“黴女”(美女)、“哪泥”(什麼?日語諧音)等等。如果在對方對行為人作出了“摔鍋”和“黴女”的評價,行為人卻認為是一種貶義,那麼接下來的交流就會出問題了。
既然網聊是為了尋求新奇和開心,那麼規規矩矩的聊天方式顯然已經被網絡所拋棄。而網聊最簡單和最常見的開場就是“網上好”,雖然這樣的開場白在網聊中已經泛濫成災,但是總比“你好”要好得多。如果行為人在網上聊天仍然用“你好”開場,很可能對方連回複都懶得回複。而接下來的談話開場,行為人可以從對方的網名著手,比如對方的網名叫“遺忘了秋天”,行為人可以這樣設計開場白:“看你的網名,你一定是個感性的人,甚至還可能曾經在不經意間被人傷害,或者你從來就未曾打開過心門,因為你覺得這個世界不值得你信任,一旦打開心門就會受到傷害。”事實上,這種模棱兩可的評述,幾乎是每個人都會存在的心境,但如果行為人能夠鄭重其事地說出來,對方會覺得說到了自己心裏,從而生出好感。
當然,對方也可能會給出否定回應,比如說:“你胡說什麼,根本不是你說的那個樣子!”對此,行為人也完全沒必要多慮,退一步來講,即使行為人真的是亂說一通,隻要適時提出問題,要求對方講出正確解釋即可。比如,開場可以這樣進行:“那看來是我分析錯了,不過我一向都分析得很準,看來你一定是個有特殊故事的人。你的網名到底是什麼意思呢?裏麵一定融入了你的感情,或者是什麼特別的想法吧?”在這種恭維加提問的方法促使下,對方多半會樂意傾吐,而行為人在對方說完之後再進行一番讚揚,然後順便讓對方分析自己的網名,一場融洽的網聊也就這樣開始了。
相對於網名而言,越來越多的人更願意在“個性簽名”上下功夫。而且很多人不會輕易換網名,而“個性簽名”卻經常更換,因為它可以更確切和更及時地表現出行為人的心理狀態。行為人以個性簽名作為開場白的切入點,成功幾率也會相應提高。比如,對方的個性簽名為“陽光最慷慨”,行為人應該首先判斷這是一個比較陽光的人,至少他這段時間的心境比較好,在設計開場白時,就可以這樣說:“最近我的心情很糟糕,什麼事情都不順心,又不知道該怎麼辦?真是煩死了!看到你的簽名,知道你一定非常開心,真讓人羨慕。”每個人都有一顆“普度眾生”的心,當對方知道行為人的境遇比較糟糕,而他自己又比較快樂的時候,就主動產生一種幫助和撫慰的心境,行為人在接下來也隻需要配合就可以了。