第一部
第1章 老板給你的薪資中就有受氣費
閃電劃過天際，像要撕裂這濃塵籠罩的城市。接著是轟隆隆的雷聲撞入耳鼓，喚醒尚在酣睡中的市民。此刻我全無睡意，等待中的電話鈴聲和雷聲同時響起。我拿起手機走到窗邊。
豪雨中站著兩位身著深色職業套裝的女士，各撐著一把黑色的傘。我接起電話說：“我看到你們了，馬上下樓。”
我叫薄樂，28歲，是安伊集團人力資源總監。樓下兩位女士是我的下屬，一位是人力資源部副經理張娟，另一位是人力資源部人事主管趙敏，今天她們要和我一起去參加公司一位員工的葬禮。
見麵打過招呼後，她們鑽進了我的車裏，張娟說：“薄總監，我已經按照你的要求通知了各部門的負責人，他們乘坐公司的考斯特商務車九點到殯儀館。”
我點了點頭：“好的。”
趙敏接著說：“薄總監，為什麼要讓各個部門的負責人也參加這樣的活動？他們都不是很願意去啊。”
我沉吟了一下，對趙敏說：“這個員工的離開，雖然說是由於自己在崗位上違章操作造成的，對外，我們可以將這個作為重點講述，但對於內部，我們也要借此機會警醒一些部門的負責人，是不是我們生產方麵的安全教育、崗前教育做得還不夠完善？我們給予員工的勞動保護是否到位？管理工作做得夠不夠細致？”
“那我們也沒必要讓所有職能部門的負責人都參加，讓生產事業部的人去就行了。”張娟說道。
“雖然職能部門出問題很少會造成人員傷亡的情況，但如果我們不強調這種觀念，職能部門的人不能像尊重生命一樣去尊重自己的工作，倘若有一天職能部門出現問題，那可能就是攸關企業生死的問題。”
看到兩人都點了點頭，我接著說：“我們企業的利潤來自於生產一線，職能部門的最大任務就是保證和提高一線績效、實現企業經營目標，所以，我們都應該麵向生產流程，有責任和義務幫助一線提高管理；另外，整個事件都是人力資源部在處理，很多職能部門認為這本身就是人力資源部的事情，實際上人力資源管理不僅是人力資源部門的事情，更是公司中高層管理人員都應該承擔的責任。通過這種方式，我也傳達一種非人力資源的人力資源管理概念給各個部門的負責人。”
張娟和趙敏聽了我的這番話，都陷入了思考中，我也邊開車邊回憶一周前那驚心動魄的一幕。
那天晚上，我正在加班寫材料，突然手機響起，接起電話後傳來了工廠劉廠長急促的聲音：“薄總監，出事了！”
我問：“劉廠長，你慢慢說，發生了什麼事情？”
劉廠長焦急地說：“工廠一位操作工被設備絞死了！”
“你怎麼知道死了，醫生來了嗎？”
劉廠長沒有回答我的問題，繼續說：“太慘了，人被鏈條夾住，我看是活不了了。”
我有些生氣地問：“什麼叫你看活不了了？你是醫生嗎？你參加過人力資源部組織的‘工傷亡應急處理預案’培訓，你應該首先打電話給當地的120進行急救！”
“好好好，我現在就打！”劉廠長這才反應過來，趕緊掛斷了電話。
我掛了電話便朝出事的工廠所在地趕去，同時按照預案的流程向董事長彙報了這件事，並用電話與有關人員進行了溝通。就在開車去醫院的路上，劉廠長打電話告訴我人已經在救護車上，並確認死亡了，事件隨即從工傷事故升級為工亡事故。
等我到醫院後，劉廠長神情慌亂，抓著我的手說：“薄總監，你可來了，這可咋辦呀！咱們公司還從來沒有出過這樣的事情。我才上任不到半年就出事故，你說，怎麼辦啊？”
我安慰道：“你別慌，既然人已經不在了，我們目前所能做的，就是事故調查和善後工作。這樣，你現在以公司的名義通知員工家屬，如果工廠有認識這個員工的人，可安排他負責接待員工家屬，家屬到後先安排食宿。然後你今晚回去，讓在場的人寫事故經過，你再寫一份完整的事故報告，明天早上交給我。其他事情我來處理。”