愛麵子似乎已經成為人性的一大特點。可是你不能隻愛自己的麵子，而不給他人麵子。每個人都有一道最後的心理防線，一旦你不給他人退路，不讓他人走下台階，他隻好使出最後的一招——自衛。因此，遇事待人時，應謹記一條原則：別讓人下不了台階。你每給別人一次麵子，就可能增加一個朋友；你每駁一次麵子，就一定會多一個敵人。
幾年以前，通用電器公司麵臨著一個需要慎重處理的問題：免除一位老員工擔任的計算部門主管的職務，這個人在電氣方麵是一流專家，可是，在擔任計算部門主管的工作時卻是很不勝任。那麼，就下一道免職令，解除他的職務吧？不能，公司少不了他；而他又特別敏感，容易激動。最後，公司給了他一個新頭銜。他們讓他擔任“通用電器公司顧問工程師”，工作還是和以前一樣，隻是換了個頭銜。與此同時，他們巧妙地讓另外一個合適的人擔任了計算部門的主管。
這位員工非常滿意。公司這一人性化的舉措令他十分感激。
給人台階下，這是一個何等重要的問題！而我們卻很少會考慮到這個問題。我們常喜歡擺架子、我行我素、挑剔、恫嚇、在眾人麵前指責孩子或雇員，而沒有多考慮幾分鍾，講幾句關心的話，為他人設身處地地想一下，要是這樣，就可以緩和許多不愉快的場麵。
我們常常無情地剝掉了別人的麵子，傷害了別人的自尊心，抹殺了別人的感情，卻又自以為是。我們在他人麵前嗬斥別人，找差錯，挑毛病，甚至進行粗暴的責罵。卻很少去考慮人家的自尊心。其實，隻要冷靜地思考一兩分鍾，說一兩句體諒的話，對別人的態度寬容一些，就可以減少對別人的傷害。事情的結果也就大大地兩樣了。
有句老話叫“人要臉，樹要皮”，似乎有些誇張，但麵子對於傳統的中國人意義確實非比尋常。想想看吧，當你隻圖痛快，讓別人顏麵掃地，你在對方的心中會是什麼形象？在無形之中，你可能為自己樹立了新的敵人。
愛麵子似乎已經成為人性的一大特點。可是我們不能隻愛自己的麵子，而不給他人麵子。每個人都有一道最後的心理防線，一旦我們不給他人退路，不讓他人走下台階，他隻好使出最後的一招——自衛。因此，當我們遇事待人時，應謹記一條原則：別讓人下不了台階。你每給別人一次麵子，就可能增加一個朋友；你每駁一次麵子，就可能失去一個朋友。
做人還是應該和氣一些，寬宏大度一些。“麵子”問題說明了就是一個人的“尊嚴”問題。給人留點麵子，就是尊重和重視對方的表現。對方在感激的同時又怎麼會理解不了你的好意，自然對你平生不少好感。
給人留些麵子，特別是在失敗者或弱劣群體麵前，不要再賣弄你的優越。即使你真得非常優秀，也隻有在尊重他人的前提下才能得到他人的尊重。
一位審定合格的會計師說：“解聘別人並不有趣，被人解雇更是沒趣。我們的業務具有季節性，所以，在所得稅申報熱潮過了之後，我們得讓許多人走路。我們這一行有句笑話：沒有人喜歡揮動斧頭。因此，大家變得麻木不仁，隻希望事情趕快過去就好。通常，例行談話是這樣的：‘請坐，劉先生。旺季已經過去了，我們已沒什麼工作可以給你做。當然，你也清楚我們隻是在旺季的時候雇用你，因此……’”
“這種談話會讓當事人失望，而且有種損及尊嚴的感覺。所以，除非不得已，我絕不輕言解雇他人，而是會婉轉地告訴他：‘劉先生，你的工作做得很好(如果他是做得很好)。上次我們要你去上海，那工作很麻煩，而你處理得很好，一點也沒有出差錯，我們要你知道，公司十分以你為榮，也相信你的能力，願意永遠支持你，希望你別忘了這些。’結果如何？被遣散的人覺得好過多了，至少不覺得‘損及尊嚴’。他們知道，假如我們有工作的話，還是會繼續留他們做的。或是等我們又需要他們的時候，他們還是很樂意再回來。”
一位外企白領談到了發生在他們公司的一段插曲：“有一次開生產會議的時候，副總裁提出了一個尖銳的問題，是有關生產過程的管理問題。由於他氣勢洶洶，矛頭指向生產部總督，一副準備挑錯的樣子。為了不願在同事中出醜，生產部總督對問題避而不答。這使副總裁更為惱火，直罵生產總督是個騙子。”