伊莎貝拉對自己充滿了信心。她說：“我承認自己的確缺少資金，競爭非常激烈，而且我也缺乏經驗。但是，”她接著說，“我收集的資料顯示，流動房屋這個行業正在擴展，我也徹底研究了我可能遇到的競爭。我知道我在銷售方麵可以做得比鎮上任何人都好。我也預料到會發生一些錯誤，但我會很快地趕上別人。”
於是，她毫不動搖地行動了。最後她那堅定不移的信心贏得了兩位投資者的信任，也使她得到了幾乎不可能的優惠——一家活動房屋製造商答應，在不需要現金的條件下，供應她一些很少量的存貨。就這樣，伊莎貝拉大獲成功。當年，她賣出了超過100萬美元的活動房屋。這一切的成果都歸功於她對自己的信心。
拓展個人的知識網絡
我們應該有意識地拓展自己的知識網絡，注意發現那些知道如何找到專家的人，讓他們為自己提供專家的線索。很顯然，拓展個人的知識網絡需要紡織一張人際“聯絡圖”。
在剛加入IBM公司時，米歇爾的學曆和專業水平都不高，但他在一年之後，卻升為部門經理。米歇爾脫穎而出的策略是什麼呢？
其實，米歇爾之所以成為贏家，除了積極主動的精神之外，更吸收老板眼球的是他時刻關注並拓展自己的知識網絡，他常常這樣問自己：“怎樣才能最快地獲取工作所需的知識和信息，通過誰我才能找到掌握著最有用知識與信息的人？”
米歇爾到此並沒有停下來，而是積極行動，主動尋找用得著的人，找能為自己提供專家的人，並與他們建立聯係。為此，米歇爾不但參加了本專業的協會，尋找結交那些績效優異者；還參加義務組織和校友會，通過相互交流，給交有用的人，並根據他們提供的線索，米歇爾結識了很多本領域的專家，這些人成了他免費的谘詢專家。
正是因為米歇爾結交了如此眾多的專家，才能使他的交際能力、業務能力突飛猛進。而且，經常與這些傑出人士接觸，米歇爾的創新意識也非常強，因為不同公司的同一行當的人在一起交談時，談話的內容很容易引發新思想，或者借鑒他人的工作經改進自己的工作流程。對於這類“奇才”，有哪個企業會讓他站在陰影裏呢？
米歇爾的職業生涯說明了建立、拓展個人知識網絡的重要性。一個人不可能學習到所有的知識，即使是本領域的專業知識也不可能學全，因此，認為自己對本職工作無所不知的人是錯誤的，若再擺出高傲的神態，那更是錯上加錯。
人的精力畢竟是有限的，在設計知識網絡“聯絡圖”時，不要盲目，否則會使你整天為應付自己找來的關係而叫苦連天。
此外，為了能做到有求必應，你希望別人怎麼待你，你就怎麼待別人。在這個主旨下，別人希望你怎麼對待他們，你就怎麼對待他們。傑出員工對於那些提供知識與信息的人，除了給予公開，真誠的讚揚之外，還會特別送上一份個人鄭重聲明以衷心感謝，以加深情誼，以加強新的聯絡。
人人都在尋求自尊與被尊重，人人都在尋求自處優勢地的勝利感。因此，對於那些給你提供幫助的人要懂得尊重他們，給他們鄭重的感謝，隻有這樣，你才可能從他們裏獲得更多的幫助。
受人滴水之恩，應當湧泉相報。別人對我們的幫助和好處，我們一定要謹記在心，懂得感激。因為世界上沒有誰對你的幫助是理所當然的。點滴的幫助都是恩情，不但要心存感謝，還應鄭重的表明。沒有說出來的感謝，與無感恩之心沒什麼差別。
但是，有些人卻從來不對幫助他們的人有所表示，總認為別人為他付出是應該的。也許世界上最大的悲劇和不幸就是一個不懂得感恩的人大言不慚的說：“沒有人幫助過我，我的成功完全取決於我的自力更生。”
我們每個人都應該明白，生命的整體是相互依存的，每一樣東西都依賴於其他的東西。不論是父母的養育，師長的教誨，伴侶的友愛，朋友的幫助，大自然的慷慨賜予……人自從有了自己的生命起，便沉浸在恩澤的海洋裏。
人生之旅，每一個人針對知識網絡中所涉及到的每一個人都應心存感謝，這樣一來，你與專家之間的關係會變得更加和諧，情誼也會更加深厚，而且，專家會主動加強聯絡，並為你提供新的“網點”。