在接受采訪時，ZB導遊認為此權限開放給旅行社比較適合：“如果增加遊客評價導遊服務質量的平台，對很多導遊來說可能會是一種打擊。畢竟導遊工作並不是圍繞個人而是圍繞整個團隊，在個人遊覽遇到不愉快的情況下，導遊很有可能會因此遭遇不良評價。即便是有申訴平台，對導遊的工作積極性依舊會有相當大的打擊，工作的開展也會因此增添許多不便。建議評價功能開放給指派導遊出團的旅行社，旅行社對於導遊工作有一定理解，相信能夠更加客觀地對導遊工作進行評價。”
惠州青旅導遊部經理翟冠耀也表示，評價導遊服務的功能僅開放給指派該導遊的旅行社較為妥當：“現在導遊工作開展得實在是太難了，很多不能理解導遊工作範圍的遊客，如果遊客可以對導遊服務隨意進行評價，這對導遊來說是一種捆綁。”
惠州中航國旅導遊管理部的負責人劉燕瓊則持不同看法：“我覺得導遊要是在工作過程中做到盡職，遊客通常都不會為難導遊。對導遊評價的功能開放給遊客才能更加真實、客觀，導遊也會知道自己哪方麵需要改進。”
[建議]能否增加導遊呼救平台？
除了對征信係統的某些功能的設置持不同意見，部分從業人員也呼籲征信係統應該增加一些保護導遊利益和安全的功能。
惠州青旅導遊部經理翟冠耀提出，應該在係統中增加一個導遊呼救的平台，“許多導遊目前並不是某個旅行社專職聘用的導遊，這些導遊是‘三無人員’，沒有任何背景，與旅行社之間僅為單一消費關係。如果在帶團過程中遇到人身危險，旅行社未必會為該導遊解決，增加平台的呼救係統可以讓導遊得到相對的保護。”
導遊LH也提出導遊需要一個能給自己提供幫助的平台：“有些遊客會在吃飯的時候要求導遊和他們喝酒，有一些甚至會要求導遊和他們一起唱K。我們自己的本分工作是完成旅行社指派的任務，帶他們旅行，現在弄得像三陪一樣！但是跟旅行社說的時候，旅行社都會覺得顧客是上帝，根本不會顧及我們的安全。行業裏也有出過事的。很多情況是可以自己把握，但是旅行社不把我們的安全當作一回事，導遊受到什麼委屈的時候根本沒有地方申訴。我希望什麼平台都好，能夠把導遊的安危重視起來，在我們導遊需要幫助的時候，至少知道自己可以向什麼地方尋求指引和幫助。”
[市民聲音]
劉先生：“不知道有這個係統。要是可以看到導遊資料的話還不錯，知道是不是真的導遊。要是開放遊客評價功能的話很好，就像淘寶購物一樣，好的肯定會給好評；要是給了差評，導遊自己也可以申訴嘛。”
許小姐：“還沒有聽說過這個係統。要是公開信用卡欠貸信息不太好吧，會不會因為這樣帶來什麼潛在危險？要是我自己的行業要這樣公開自己的很多私人信息，那我可能會考慮轉行了，沒什麼必要吧。那現在考到導遊證的人就要被錄入係統，就會被公開那麼多私人信息，還有沒有人考？遊客評價導遊功能很好啊，最好是有加分扣分製，好評就加分，差評就扣分。”
陳婆婆：“不知道是什麼。我們這把年紀了，手機發個短信都不會，哪裏知道怎麼用這種東西啊？都是給年輕人用的。”
[意見征集]
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采寫:南都記者伍世然
實習生 溫洪玉