“噢！那不打緊，”那年輕人說，“現在這事是出在我自己身上的。我現在是想除了與乘客接洽之外，再學一點其他的東西，而你這裏就是一種開始學習的好地方。”
“那麼，倘若你一定要幫助我，你就來幫我吧！”那愛爾蘭人最後說，“不過我覺得恐怕你是太寂寞了。象這樣好的春天的晚上，大多數的年輕人是想出去玩玩的。”
但是他並不寂寞。
這就是他怎樣得到教育，最後使他升為底特律與克利夫蘭航業公司的總經理的原因。
他就是湘茲。
然而你們必須注意，這樣做額外的工作，必須是以一種熱忱而有趣的精神去做，這樣才是有成效的。上述的那些人對於他們的工作是覺得有趣的。
倘若不是以積極的態度去做，或是專門想引起同事或上司的注意，博取他們的同情或稱讚，那麼工作就一定不會有什麼成就。
成功的人並不是希望獲得稱讚，而是由於工作本身有趣才這麼做的。
對待工作的態度比工作本身還重要些。
希望你要多做些，而且要帶著笑臉去做。
行動是成功的唯一要訣
你一定很清楚，世間沒有絕對完美的事，頂多也就是接近完美罷了，甚或接近完美也是很困難的。
對於你要做的事情，倘若要等一切條件都具備以後才去做，那你就隻好永遠等下去了。
你必須做一個積極主動的人
在當今的世界上，每一個行業的領導人物都認為第一流的人才實在太過缺乏。
根據可靠的材料，社會上仍有許多高級職位正在等你。
有一個主管曾說，資曆很好的人實在不少，但都缺乏一個特別關鍵的成功因素，亦即貫徹的能力。
每一個工作——不論是生產經營、產品推銷工作還是科學、軍事、政府機關工作——都需要腳踏實地的人來執行。
一個部門的主管在聘用重要職位的人才時，都會先考慮下麵這些，然後才決定是不是聘用：
他是否願意做？
他能不能堅持到底把工作做完？
他能否獨當一麵，自己設法解決困難？
他是否是有始無終、光說不做的那一種人？
這些問題都有一個共同的目的，就是設法了解那個人是不是“說做就做”。
再好的新構想也不可能完美。
即使是很一般的計劃，如果認真執行並且繼續發展，都比半途而廢的好計劃要好。因為前者會貫徹始終，後者卻前功盡棄。
約翰·華納梅克先生是個了不起的商人，他是白手起家的。他時常說：“倘若你一直在想而不去幹的話，你根本就成就不了任何事。”
請你想想看，世界上每一件東西，從人造衛星、摩天大樓到嬰兒食品，都是由一個個想法付諸行動所得的結果。
當你研究“人”（包括成功人士與平庸之輩）時，你會發現他們分別屬於兩種類型：成功的人都很積極，我們叫他“積極主動的人”而那些庸庸碌碌的平凡人都很被動，我們叫他“被動的人”。
仔細研究這兩種人的行為，能夠找出一個成功原理：
積極主動的人都是不間斷做事的人。他真的去做，直到完成為止。
被動的人都是不做事的人，他總會找借口拖延，直到最後他證明這件事“不應該做。”“沒有能力去做”或“已經來不及了”為止。
積極主動的人與被動的人之間的不同，從小地方就看得出來。
積極主動的人（以下簡稱A先生）如果計劃好一個假期，就真的會去度假；而被動的人（以下簡稱A先生）則相反。
A先生認為應定期參加教堂的各種聚會，結果他真的做到了；
A先生也認為應該定期到教堂聚會，但他會找出各種辦法來拖延。
A先生認為應該寫一封信給一個人來恭賀他的成功，他真的寫好並馬上交寄；P先生卻找了一個好理由一直來拖延，最後一直沒有寫。
他們之間的不同也會在大事上表現出來。A先生想要自己創業，結果他說做就做；A先生也想創業，然而他總在最後關頭發現“不該去做”的“好”理由。A先生已經40歲了，他很想換一個新工作，結果他真的去做；A先生也一樣，但他一直猶豫個決，以至於什麼事也沒有做成，他們的不同也會在各種行為上表現出來。A先生想做就做，所以獲得自信、安全感、獨立自主以及更多的收入；A先生不會想做就做，所以永遠度日如年。
主動的A先生會成就不少事情，被動的A先生很想做事但不會真的去做。
每個人都想變成“積極主動的人”，所以讓我們養成及時行動的好習慣吧。
不同的態度產生不同的結果
有不少被動的人平庸一輩子，是由於他們一定要等到每一件事情都百分之百的有利、萬無一失以後才去做。當然，我們應當追求完美，然而世間的事沒有一件是完美的，它們最多也就是接近完美罷了。等到所有的條件都完美以後才去做，你就隻能無窮盡等下去了。