在日常生活和工作中,所有領導者的內心都有被下屬尊重和恭維的願望,雖然他自己不說出口。在一定的場合,給予領導適度的恭維,不僅是必要的,有時候也是十分重要的。但是,恭維領導要掌握適度的原則,並且是在確切了解對方內心世界的基礎之上的恭維。有時候,即使是自己不喜歡的領導,你也要給予適度的恭維。
現實中有太多的時候,我們並不了解對方。領導者所做每一件事情,都一定有他的理由。對你看不慣的方麵,你不要過多地批評、指責和抱怨,更不要當麵頂撞或爭論,而要給予充分的諒解,必要時給予領導適度的恭維。與領導坦誠相待,學會主動溝通。
與領導溝通,坦誠的主動的態度十分重要。下屬有時攝於周圍人際環境的壓力,主觀上不敢與領導進行主動溝通。在工作中存在失誤的時候,消極地躲避是不行的,而主動的溝通,主動地承認錯誤、改正錯誤,才是上策。下屬工作閱曆淺,但工作熱情和積極性較高,工作上富有開創性,工作中有點失誤是難免的。任何人都難免會犯錯誤,但有的下屬一旦在工作中出現紕漏或錯誤,就會感到內疚、自卑,甚至後悔不已。犯錯誤後,不去主動與領導溝通、交流,而是唯恐領導責備自己,害怕見到領導。事實上,犯錯誤本身並不要緊,要緊的是你要盡早與領導溝通,以期得到領導的批評、指正和幫助,同時取得領導的諒解。消極地回避,不但不能取得領導的諒解,反而有可能讓領導產生誤解。
領導者的心情如何,在很大程度上影響到你溝通的成敗。當領導者的工作比較順利、心情比較輕鬆的時候,如某些方麵取得成功、節日前夕、生日等時候,心情會比較好,這是與領導進行溝通的好時機。當領導在某一方麵取得成功,你準備向他表達祝賀時,你要選擇一個比較適當的場合,營造一下氛圍,向領導表達祝賀的同時,提出你的問題。我們要向領導提議一件事情,注意場合、選擇時機是很重要的。
6.盡職盡責地做好每一件事
一個人無論從事何種職業,都應該盡心盡責,盡自己的最大努力,取得不斷的進步。這不僅是工作的原則,也是人生的原則。如果沒有了職責和理想,生命就會變得毫無意義。無論你在什麼工作崗位上,如果能全身心投入工作,忘我工作,就一定會取得成就。
在現實工作中,有許多人貪多求全,什麼都懂一點,但什麼都不全懂,對工作隻求一知半解,結果是害人不淺。那些技術半生不熟的泥瓦工和木匠建造的房屋,就會經受不住暴風雨的襲擊;醫術不精的外科大夫做起手術來,是在拿病人的生命開玩笑;辦案能力不強的律師,隻能是讓當事人浪費金錢……這些都是缺乏敬業精神的具體表現。
無論你從事什麼職業,都應該精通它。下工夫把知識學好,把 問題弄懂,把技術學精,成為本行業中的行家裏手,精通自己的全部業務,就能贏得良好的聲譽,這樣,你就擁有了打開成功之門的秘密武器。有位成功人士說:“我在一段時間內隻會集中一切精力做一件事,但我會徹底做好它。”這就要求我們無論做什麼工作,都需要做到“精通”。
懂得如何做好一件事,比對什麼事都懂一點皮毛,但什麼事都做不好要強得多。一位總統在學校做演講時說:“比其他事情更重要的是,你們需要知道怎樣將一件事情做好;與其他有能力做這件事的人相比,如果你能做得更好,那麼,你就永遠不會失業。”一位哲學家說過:“不論你手邊有何工作,都要盡心盡力地去做!”
做事情不能善始善終的人,意誌不堅定,不盡心盡責,這種人永遠不可能達到自己所要追求的理想目標。
一麵貪圖玩樂,一麵又想成功,自以為可以左右逢源,不但享樂與成功兩頭落空,還會一敗塗地。從某種意義而言,全心追名逐利比敷衍了事好。做事一絲不苟能夠迅速培養職業人嚴謹的品格、獲得做事的能力;它既能帶領普通人往好的方向前進,更能鼓舞優秀的人追求更高的境界。無論做任何事,一定要盡全力,因為它決定一個人日後事業上的成敗。一個人一旦領悟了全力以赴地工作能消除工作辛勞這一秘訣,他就掌握了打開成功之門的鑰匙了。能處處以盡職盡責的態度工作,即使從事最平庸的職業也會獲得個人的榮譽。