讓對方以觸摸來感覺產品的好壞。
女性對於視覺、嗅覺及觸覺常常存有一分濃烈的依賴性,她們自己本身也了解。所以,她們在購買東西時,對於顏色或質料等都必須通過手的觸摸才能決定東西的好壞。也就是說,“感覺”是他們價值判斷的尺度。
以前某家百貨公司曾經標榜“請動手摸摸看”來吸引女性顧客,結果成績不錯,因為女性客戶購物時確實是用觸摸感來做最後的抉擇。
化妝品的試用,就是提高觸摸效果的一種典型。近年來,不論哪種品牌的化妝品都提供免費化妝服務。據統計結果,有60%的女性在接受過這種服務後,會購買商品。
像我也許並無購買的打算,但是有時候卻被推銷員緊緊地握住手說:“你不想化妝的話,那我幫你擦在手上試試看好嗎?你看,多美,跟你的膚色很相配,是否有滋潤的感覺呢?”我想,聽到這番話後,往往女性愛美的心就會不知不覺地湧上心頭,自然,就會買下產品。
根據佳麗寶化妝品公司的推銷員黃小姐的經驗認為,如果能讓對方觸摸到自己的話,成功率會更高的。
“我剛開始使用化妝品時,是用某公司的化妝品,但是皮膚卻變得非常的粗糙,後來改用佳麗寶的產品後,皮膚漸漸地改善,現在已經非常光滑細致了。不信你摸摸看,很光滑吧!”黃小姐以自己的親身經驗告訴對方,並且以自己目前的皮膚作為證據,更會加深顧客想買的心理。
有時候,對方也會抗議說:“你年輕,所以你的皮膚美呀!”“唉呀!我已快四十歲了唉,比太太您年齡更大哩!”於是彼此透露對方年齡,並且告訴對方:“太太,我們交個朋友如何,我也可以和你互相交換皮膚保養的心得。”於是,將對方的手緊緊地握住,實際透過肌膚的觸摸,來傳遞彼此間的感情,如此一來,不僅多結交了一位朋友,而且也多成交了一筆生意。
女性推銷員,隻要能看準對象采用這種肌膚觸摸法,將可成為一種強而有力的武器。