“人非聖賢，孰能無過”？一個人做錯了事情，我們能夠原諒他、寬容他；但如果一個做了對不起你甚至是傷害了你的事情後，你能否依然原諒他、寬容他呢？
——將傷害留給自己，減少他人的痛苦和不幸，讓自己永遠持有一顆包容的心。
春秋時期，楚王請了很多臣子們來喝酒吃飯，並讓兩位他最寵愛的美人許姬和麥姬輪流向各位敬酒。
忽然一陣狂風刮來，吹滅了所有的蠟燭，頓時漆黑一片。席上一位官員乘機摸了許姬的玉手。許姬一甩手，扯斷了他的帽帶，匆匆回到座位上並在楚王耳邊悄聲說：“剛才有人乘機調戲我，我扯斷了他的帽帶，你趕快叫人點起蠟燭來，看誰沒有帽帶，就知道是誰了。”
楚王聽了，連忙命令手下先不要點燃蠟燭，卻大聲向各位臣子說：“我今天晚上要與各位一醉方休，大家幹脆都把帽子摘下來痛飲一場吧！”眾人都沒有戴帽子，也就看不出是誰的帽帶斷了。
後來楚王攻打鄭國，有一健將獨自率領幾百人為三軍開路，過關斬將，直通鄭國的首都，而此人就是當年摸許姬玉手的那一位。他因楚王施恩於他，發誓畢生效忠於楚王。
做人要學會寬容，得饒人處且饒人，這樣做的結果往往會使自己在不經意間受益匪淺。你要記住，你施恩於他的那個人是知道感恩的，因為人和人在內心的某個地方總是相通的。那時候，你的滴水之恩換來的將是湧泉相報。
做人要實在
常說實實在在做人，本本分分做人，不做昧良心的事，不做害人的事，誠信是做人的起碼準則、基本條件。人無信不定。一個人如果做人不實在，成天講假話、空話，或無信義，出爾反爾，那麼誰都不敢和他交朋友。清晰地認識自己認識你自己。這是刻在古希臘德爾菲神廟金頂上的一句話。古希臘哲學家蘇格拉底也告訴我們：世界上最難認識的就是你自己。在現實生活中，人們往往忘記自己的存在，忘記對自己的關愛，從不去問“我從哪裏來，我到哪裏去”之類的問題，偶爾想起，也不過茫茫然一片空白。在人生這個舞台上，正可謂：亂哄哄，你方唱罷我登場，反認他鄉是故鄉；甚荒唐，到頭來都是為他人作嫁衣。人要認識你自己。這裏所說的認識並不是像曹雪芹在《紅樓夢》中所講的道理一樣，對於那些身外之物我們還是應該去追求的。我們不反對去追求“身外之物”，更不鼓勵人們這輩子禁欲，下輩子進天堂享福。正好相反，我們要極力鼓勵人們去追求現實的身外之物，因為畢竟隻有這些身外之物才能反映出我們今生今世過得好不好，才能看出我們這輩子活得值不值。但同時我們也絕對不讚同將這些身外之物當作唯一的人，當追求得到滿足後，他又會很迷茫，結果是找不到“自己”，不知該往哪裏去，於是會墮落，尋求感官享受。可見人必須清楚地認識自己，不但要建設極大豐富的物質家園，同時還需要建設自己的精神家園。做人固然要追求物質，但在追求物質的同時，一定要有精神。沒有精神任何物質都經不起人們的推敲，沒有精神任何物質都無法使人得到最大的滿足。
人首先應該給自己一個定位，自己到這個世界上來究竟是幹什麼的，必須有個十分清晰的描述，離開了這個描述，人就會迷茫，就會失去前進的方向，就會在一個個十字路口徘徊，這樣的人生是沒有意義的。
有這樣一個故事：賓館裏，服務生不小心把咖啡濺到顧客的皮鞋上，他站著一個勁地向顧客道歉，兩腿不停地發抖。老板正好過來，沒有指責更沒有辯白，而是掏出自己的手絹跪下去替顧客擦拭。那神情就像是在為他自己的家人服務一樣隨意安詳，既沒讓顧客感到受寵若驚，也沒讓服務生感到難堪。
後來這個名叫伍迪·艾倫的服務生自己也當上了賓館的老板。他說，就是那一刻，老板影響並成就了他的一生。而且每次說這話的時候，他都能夠很清晰地記起老板跪下去的身影。
做錯了事，要及時補過。跪著為顧客擦鞋，並不代表自己降低了身份，失去了尊嚴，那表示自己補過的態度。不要覺得跪著做事是丟人的，關鍵是我們要懂得什麼時候應該站著，什麼時候應該跪著。特別是在服務行業中，顧客就是上帝，真誠的、優質的服務就是我們對上帝最好的回敬。
要有主見顧大局
做人應該以大局為重，不能固執己見而不聽別人的忠實良言，但也不能被別人的思想左右而失去自我。適當地聽取別人的意見是應該的，但做人一定要有主見，學會走好人生的每一步。每一個人都會為謀取自己的利益而活，但不能損公肥私，損人利己，要顧全大局。