正文 第11章 入腦入心的廣告策劃(1 / 3)

孫子所說的“勢”,是順水之。勢,順流易行,逆流難行。作為企業領導或者廣告策劃者,必須審時度勢製定切實有效的廣告策劃。

戰略決策是關係到任何組織生存發展的重要活動。已越來越引起人們的廣泛重視。做好戰略決策是企業高層管理者和廣告代理公司的共同職責,它在某種意義上決定了企業的前途和命運。戰略決策所涉及的知識領域非常廣泛,社會麵廣,借鑒戰略決策中的科學思維與方法,可以大大提高廣告策劃中決策的水平。

凡是真理,所需的隻是讓公眾知道而後得到承認。

——[英]雪萊中華民族是一個富有聰明智慧的民族。是一個值得驕傲的民族,它曾在競爭中閃爍了傑出的思想光輝,展示過高度智力的豐采。古代人們把謀略思想主要用於軍事方麵,並產生了像孫武、孫臏、曹操、諸葛亮等眾多傑出的軍事家。他們通曉兵法,精於權謀,運籌帷幄。決勝千裏。他們精采的閃光足跡,留烙在許許多多的經典中。像《孫子兵法》、《三國演義》、《三十六計》等智慧的火花仍然在現代競爭中閃光。

《孫子兵法》中對謀略策劃,如何定計的論述較多,其思想內涵為現代戰略決策提供了借鑒的原則。《孫子·計篇》中說:“夫未戰而廟算勝者,得算多也;未戰而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況於無算乎!吾以此觀之,勝負見矣。”這就是說,人貴在有自知之明,順流而行,急流猛退,保存實力,不作無畏的犧牲。俗話說:“留有青山在,不怕沒柴燒”!這也正體現了《孫子兵法》的主體思想:“知己知彼,百戰百勝。”這也正是孫子的神計妙算之處。“競爭預報”,這正像現代的天氣預報那樣,經過預報後,人們可以決定未來天氣內適合幹什麼事情,做到心中有數,遇事不慌,穩操勝券。所以這種“競爭預報,”處處可以體現。貫徹整個決策過程。俗話說,“凡事預則立,不預則廢”,“人無遠慮,必有近憂”。這就是說任何事物也不能離開“競爭預報”而果斷決策一樣。一個具有競爭能力的人,必定是一個預測及決策能力也很強的人,離開預測與決策,在競爭中必定損兵折將。孫子在《計篇》中還提到“道”、“天”、“地”、“將”、“法”五種決定戰爭勝負的主要因素。孫子為此作了一係列闡明觀點:即戰爭的勝負,不是由作戰雙方中的一方及其某種因素決定的,而是雙方綜合因素、優劣對比決定的。孫子認為“道”是指競爭者應確立正確的指導思想、戰略和方針;“天”是指要正確認識客觀情勢,實事求是,腳踏實地;“地”提出了如何利用地理位置增強競爭力的問題;“將”則要求領導者要具備五德:智、信、仁、勇、嚴;“法”是指各種條令、規章製度、組織結構等。經過大量事實考查,係統思想的運用對於人類能力的體現,對於取得成功具有極其重要的作用,也對於當代廣告係統化決策指明了方向。

受到中外廣大群眾喜愛的《三國演義》,它不僅具有文學藝術光華,而且具有社會實際效應價值。俗話說:“少不看水滸,老不看三國”,後一句是指處世為人不要學得老奸巨滑。這句話同時也從反麵說明了《三國演義》社會實際效用的價值。《三國演義》和《孫子兵法》一樣,實際上是一部兵書,古今中外許多軍事家都曾熟讀《三國演義》,從中借鑒用兵之道。其中諸葛亮和劉備的隆中對。便成為中國三國時期戰略決策的成功典範。當時劉備在結識諸葛亮之前,落魄不堪,屢現挫折,不得已投奔荊州劉表。後經水鏡先生司馬徽和徐庶的推薦,三顧茅廬,邀請諸葛亮出山相助。諸葛亮在與劉備首次會麵時,最初代劉備明察秋毫,權衡得失,去除憂患,讓劉備感激涕零,耳目一新。諸葛亮指出,曹操“已擁百萬之眾,挾天子以令諸侯,此誠不可與爭鋒。孫權據有江東,已曆三世,國險而民附,此可用為援而不可圖也”。接著,簡明扼要地說明了荊州和益州的重要戰略地位。最後告訴劉備,欲成霸業,須得“三國鼎立”也即是說劉備應該“北讓曹操占天時,南讓孫權占地利,將軍可占人和,要以荊州為家,後即取西川建基業,以成鼎足之勢,然後可圖中原”。諸葛亮從總局出發,顧全大局,不僅分析了應選取的目標和措施,還提出了實施決策的幾個階段。這一總觀全局、高瞻遠矚的決策分析,使劉備豁然開朗。這說法是古今名家之士讚不絕的的“隆中對”決策。正是由於逐步實施了這一正確的戰略決策,劉備才得以絕處逢生,立穩腳跟,日益發展,與先期建立的魏、吳政權鼎立天下,存在和延續了四十餘年。《三國演義》中還提出了,中國古代逐鹿中原者取勝的重要戰略思想,即“深根固本以製天下”,所以,曹操沒有輕舉妄動,曹操也因此鞏固了北方實力,“深根固本”戰略也適於現代商戰,既然固守江山重要,那麼競爭者也須不要逞強耍威,否則,必優勝劣汰。

與智慧相伴的是真理。

——[法]福樓拜《三十六計》是專寫策劃與決策的傑作,是古往今來各種競爭獲勝的技巧。策劃是使人難以識破的謀略,決策是教人學會應變的手段,其中如“瞞天過海”、“借刀殺人”、“聲東擊西”、“笑裏藏刀”、“打草驚蛇”、“調虎離山”、“混水摸魚”、“偷梁換柱”等策劃人所共知。《三十六計》篇篇有謀,計計有謀,以謀為本。發掘古代這一軍事、經濟、文化珍寶,給現代的戰略策劃奠定了良好的基礎。如企業經營謀略中的優勢發展戰略、多角化發展戰略、產品組合發展戰略,都能從《三十六計》循根求源的。

因此,中國古代謀略思想是一座偉大的寶庫,因而,現代商戰,可以潛移默化,於莫精髓,異之同曲,於其妙韻。經濟競爭和軍事鬥爭勢不同而理同,許多謀略思想在世界各國廣為流傳和運用,特別是日本企業界重視從中國古書中學習經營之道。他們認為商場中的競爭猶如戰場一樣,千變萬化。企業為了爭奪市場,若不具備戰略和策略思想,那麼,終被陶汰。所以閱讀《孫子兵法》,是為了吸收理論精華;讀《三國演義》,可以得到實際引證,讀《三十六計》,可以飽償經營靈活多變;再加上《西遊記》中海闊天空式的幻想和創造性,這些對於現代企業管理人員來說,實在是“莫愁前路無知己”路在腳下延伸……既然外國企業界能夠在中國傳統文化寶庫中吸取智慧,找到相應的對策,作為中國企業的經營領導者,更應當古為今用,將曆史的智慧輸入現代商戰中。

既然,古人已經指明了前進的方向,那麼,我們就應該敢於麵對世界經濟的各個領域進行的挑戰。我們的責任隻能是麵對現實和未來,既要從古代聖賢留下的典籍寶庫中尋找照亮迷途的智慧之燈,又要針對這些智慧和經驗加以精益求精的借鑒,來指導我們企業經營的指導思想和全部發展。

現代所講的“戰略決策”是古代謀略科學決策的延伸與科學化的發展,已形成一個獨特的謀略係統,具有其形成決策的過程模式、方法與支持係統等,戰略決策包含“戰略”和“決策”兩大方麵的內涵。“決策”是主體,是一個發現問題、分析問題和解決問題的全過程;“戰略”,是貫穿於一定時期內某個係統中的指導思想及重大謀劃活動。全局說,戰略決策就是認識、分析和解決有關係統指導思想和全局發展的重大問題,通常包括係統長期目的、目標和發展方針的確定,行動過程的選擇,以及為實現目標所需要的重要資源的分配等;局部說,戰略決策就是對係統發展目標、過程以及與之有關的重大方案的選擇。

戰略決策作為人類的一種創造性的思維活動,同樣具有自身的規律和特點。戰略決策一般都是比較新穎的、涉及到複雜的組織關係,以及行為、心理和政治諸多因素的非結構化的重大問題,並且常有直接參與的決策。決策又分戰略決策和其他日常性的事務決策。絕大多數的決策我們不加思索即可作出,這是因為我們吸取古人經驗與實踐相合後潛移默化而形成的。還有一些我們認為不太重要的決策,在進行選擇時信手拈來。但還有一類決策,則裏麵要人們段深思熟慮才以作出選擇的問題。並且以後不重複它。戰略決策一般都屬於這類決策問題,它們以整本管理和決策活動起著決定性的指導作用,其正確與否對組織的發展往往有著舉足輕重的影響,甚至直接影響到組織的生死存亡。

手中有真理就不怕人不服。

——[英]約·羅斯文金由於戰略決策問題往往是多變的和較少重複的,所以,在決策中為保證完善和補充決策正確性,特有以下四點:第一,完善或製定合理的決策程序性。它隻要按照比較科學的程序進行決策,就可在一定程度上避免決策失誤。第二,確定合理的組織關係和責任分工,從組織上保證戰略決策的和諧性與協調。戰略決策一般都涉及整個係統的運行,決策的作出往往有係統中多個部門或單位的參與。必須進行科學協調,全局性地進行戰略決策。第三,選擇具有良好素質的決策人。麵對同樣的客觀條件和實際問題,有的人能進行正確的決策,有的人卻無從下手。這是由於人們自身的素質不同,直接決定著進行戰略決策的能力和水平。唯有才華橫溢,機智敏捷,急中生智和實事求是的決策,才具有很強的創新能力以及果斷的決斷能力。第四,利用科學的方法和工具引證所定戰略決策的合理科學性。戰略分析家的足智多謀當然與其淵博的知識和豐富的信息有關,但更重要的是他們善於利用科學的方法和工具引證出全量的價值作用,以顯示出深謀遠慮的魅力。戰略決策上述四種原則的需求從不同側麵說明了一個問題,即盡管戰略決策新穎、涉及因素複雜、問題的非結構化,然而,對於戰略決策的合理性,還是有章要循的。

古代謀略思想具有濃厚的經驗直觀性,多是古人實踐經驗的總結,其表達方式十分簡潔,常常是言簡意賅,一字千金。然而,這些謀略,卻沒有係統科學化地進行引證,並且,它的產生與應用範圍,沒能有機地結合論述,這是它的弱點之處。謀略的形成主觀隨意性較強,因而常常受到謀略者自身素質、經驗、性格和認識水平的影響。古代謀略自身的這些不足,使它長期停留在一種樸素、混沌的狀態。隻可意會,不可言傳。所以,今天,我們借鑒和補充,大量現代文明和科學的成分,來讓這些計謀錦上添花,更加輝煌。

現代戰略決策是在古代謀略的基礎上,借助現代信息論、控製論、係統論、心理學、管理學、行為學等一係列新的科學決策理論,來建構自己的理論體係,揭示決策形成的過程及內在規律。這不僅讓謀略了如指掌,而且,並極大地充實和豐富了謀略的內容。戰略決策借助計算機和信息網絡係統,充分保證了決策的科學性與可行性。戰略決策還發揮了管理、決策民主化的優勢,借助職工主人翁的精神,順利而又合理的解決。現代社會決策目標與利益、關係的多元化,並形成了巨大的整體功能。所以,現代戰略決策成為決策科學中聯係過去、開拓未來的一個紐帶,並且豐富和充實了人們的自我看法。

廣告戰略策劃是企業為實現自己經營目標而擬定的指導思想和總體方案。它與謀略有許多相通、相似之處,又是現代戰略策劃中的重要分支。廣告戰略是作為帶有全局意義的謀劃活動,是古代謀略與當代謀略有機結合組織形式之一,並且,它可以從古代謀略中得到有益的借鑒和補充。