正文 31 環形使者雷蛇(1 / 3)

■梁爽

許多人對雷蛇的印象還停留在鍵鼠,更多的人可能並沒有聽過雷蛇的名字。這家遊戲外設市場的獨角獸公司(市值超過十億美元的公司稱為獨角獸公司),經過緩慢地發展,正試圖以他們最拿手的硬件設備作為入口,製造一朵“遊戲雲”,包圍整個遊戲市場,造出一個環形生態。

圈定高端

與大眾消費者的疏遠,讓遊戲市場一直以來,就像是生長在另一個時空之中。縱橫交錯的細分市場、高黏性的狂熱用戶,一個個擁有宏大世界觀的虛擬世界,每一個都可看成新市場單元。

現在全球有大約20億遊戲玩家,幾乎占到了全球總人口的1/3。換句話說,無論是頁遊、手遊、PC端、體感遊戲……全球每三個人中,就必定有一個人要玩遊戲。2014年遊戲市場總值達到了836億美元。2014年在北美地區,收看NBA總決賽的大約有2500萬人,收看《英雄聯盟》總決賽的約有2600萬人。去年中旬,Google以10億美元收購全球最大遊戲視頻網站Twich,各家公司都在遊戲市場逐漸加力。

其中最吸引各家公司的,莫過於電競產業。作為遊戲市場最重要的細分產業,電競早已超過了一個遊戲的意義。同體育項目一樣,電競從裝備到戰略、技術都有一套講究。也就此形成了一個個圍繞電競的細分市場,外設市場就是其中之一。而雷蛇正是電競外設市場上第一梯隊成員。一個普通的鼠標墊,在雷蛇天貓旗艦店裏也可以賣到399元,其背後自有一套從產品到生態的邏輯。

一個職業遊戲玩家的痛推動產品創新的,多數時候都是糟糕的用戶體驗。

差不多15年前,陳民亮還是《雷神之錘》的職業遊戲玩家。

當時市場上隻有羅技、微軟這樣的鼠標。這種大眾化設置的鼠標,並不能滿足玩家對DPI(定位精度)的要求。對於不玩遊戲的人來說,鼠標隻需要能控製光標。但在不同的遊戲中,玩家對遊戲有不同層級的需求:射擊遊戲(《反恐精英》、《雷神之錘》)要快速;戰略遊戲(《星際爭霸》、《魔獸爭霸》)要精確。這都已經超出了普通用戶對鼠標的通常認知。這種細分需求背後是一個新的市場,但在當時,市場上並沒有專門的遊戲外設品牌。

“當時市場上隻有羅技、微軟,我們的目標是吃掉其他鼠標。

那麼什麼東西可以吃鼠呢?就是蛇。所以我們用一種非洲樹蛇來做產品的名字。”陳民亮說。

外設市場是一個辨識度很低的環境。一堆鍵鼠放在麵前,不看LOGO,很難辨認哪個是羅技,哪個是微軟。外形雷同,功能相似。並非各家公司不想在設計上使力,但做一家以設計為導向的公司實非易事。漫長而細致的產品開發周期、設計上需要體驗先行、生產上需要高成本投入、市場推廣需要蠱惑人心,這些都會逐一抬高成本。盡管用戶普遍青睞富有設計感的產品,但“青睞”轉化為“購買”,中間隔著一個不親切的“價格”。不是所有公司都能像蘋果這般,在一開始就成為極致神話。

但神話並非完全不能複製。要複製蘋果的“極致”

模式,需要一個關鍵性的先天條件:市場上存在極致(或者高端)的空位。這種極致空位本身也是稀缺資源,一個市場上隻會有幾個。

十幾年前的遊戲外設品牌基本瞄準大眾消費,走中低端產品,雷蛇恰逢其時,填補了高位空白,確立起遊戲外設高端品牌的形象。這還得益於陳明亮本身是職業遊戲玩家,能夠第一時間捕捉到用戶需求的變化。

羅技、微軟等品牌,當時已經占領了中低端市場,如果轉型做高端,很難得到認同感。這就像今天的小米,如果要賣5000元以上的高端手機,難。

在任何一個市場中,都會有這種分離規律。先是籠統的大眾需求,接著不同習慣的用戶開始產生,誕生出細分市場。一部分收入和要求較高的用戶,向上支撐起高端市場;一部分專業性要求高的,支撐起小眾市場。

打造標杆光環

那麼,雷蛇如何向上迎接高端需求呢?高端需求不僅僅是功能的細致化,還需要產品在工業設計之外,進行氣質輸出。

立即可視的標簽雷蛇給自己貼了一個立即可視的標簽。在粉絲中,雷蛇被稱為“燈廠”,顧名思義與燈相關。雷蛇在鼠標中加入了綠色的呼吸燈,而綠色本身也是這種非洲樹蛇的顏色。所謂呼吸燈,就是鼠標中的顯示燈,會像呼吸一樣,一閃一滅。這讓雷蛇在麵相模糊的外設市場,一下脫穎而出。此外,雷蛇選擇了具有辨識度的綠色,強化自己的品牌形象。這種如同“Tiffany藍”一樣的標誌性綠色,成了雷蛇的另一個標簽。