正文 第4章 “借口”的心理操控技巧——如何化解人際關係中的尷尬(2 / 3)

兩個盲人靠說書彈三弦糊口,老者是師父,70多歲;幼者是徒弟,20歲不到。師父已經彈斷了999根弦了,離1000根弦隻差一根了。師父的師父臨死的時候對師父說:“我這裏有一張複明的藥方,我將它封進你的琴槽中,當你彈斷了第1000根弦的時候,你才可以取出藥方。記住,你彈斷每一根弦時都必須是盡心盡力的。否則,再靈的藥方也會失去效用。”那時,師父還是20歲的小青年,可如今他已皓發銀須。50年來,他一直奔著那複明的夢想。他知道,那是一張祖傳的秘方。

一聲脆響,師父終於彈斷了最後一根琴弦,他直向城中的藥鋪趕去,當他充滿情虔誠、滿懷期待地取草藥時,掌櫃的告訴他:“那是一張白紙。他的頭嗡地響了一下,平靜下來以後,他明白了一切:原來師父欺騙他說彈斷1000根琴弦,就能得到那複明的藥方,隻是真誠、善意的謊言,自己就是靠著這善意的謊言才有了生存的勇氣。

回家後,他鄭重地對小徒弟說:“我這裏有一個複明的藥方,我將它封入你的琴槽,當你彈斷第1200根琴弦的時候,你才能去打開它,記住,必須用心去彈,師父將這個數錯記為1000根了……”

小徒弟虔誠地允諾,他也跟他的師父一樣,活在這個善意的謊言裏。這個謊言給了他希望的動力,引發他去追求生命中最美麗的時刻。如果師父不說這個謊,他的徒弟能愉快地麵對自己的將來嗎?

“撇開道德的標準,謊言就是一種智慧。”美麗的謊言出於善良和真誠,它無悖於道德。說實話有時比說謊言更傷人,我們要學會在適當的時候說些謊言。很多時候,真誠的謊言比什麼都有力量。

12.話語中的實用“借口術”

人際交往過程中,借口的作用不可小艦,無論是個人隱私,還是社會活動,適當巧妙的借口會成為人際交往的潤滑劑,有助於辦事圓滿成功。那麼,怎樣才能把你善意的借口說得合情合理呢?

一個小夥子到未婚妻家吃飯,接受未來嶽父母的考驗。未婚妻叮囑道:“我家有個規矩,客人不能自己去添飯。你可得記住了!”小夥子答道:“飯來伸手,何樂而不為也!”

誰知到吃飯的時候,未婚妻和未來的丈母娘隨便吃了一點就幹別的事情去了。而未來的嶽丈大人三杯酒下肚,話匣子打開,談得正眉飛色舞,哪裏還注意到這位準女婿的飯碗已空空如也。

小夥子見滿桌的美味佳看,舉筷沉思,靈機一動,計上心來。他開口道:“伯父,你們打不打算修房子呀?”

“修倒想修,就是眼下木料緊張。”

小夥子見上了道,便接著說:“我有個朋友有批木料,還是柏木,最小的就有這麼大。”說著,他把碗一舉。未來的嶽丈大人這才發現這位準女婿的碗是空的,趕緊叫道:“老婆子快添飯!”

小夥子轉危為安,又吃上飯了,便不再提木料的事,可是老頭還掛念這事。繼續問:“你剛才說的那批木料,他賣了嗎?”

小夥子夾了一口菜,吃了一口飯答道:“他先前沒有飯吃,打算賣,現在實行了責任製,有飯吃了,他就不賣了。”

麵嫩的後生初次去丈母娘家遇到這種情形,往往隻有按捺下蠢動的肚蟲,強忍饑餓,裝成吃飽的樣子放下碗離席。禮數雖周卻委屈了自己的肚子。這個小夥子就非常聰明,他巧妙地找到一個話題,讓老丈人感興趣,並借機展示自己的空碗,從而達到了目的。最後才隱約地說出談這個話題的動機,以顯出精明人的技巧,未來的嶽丈也自然明白了他的意思,哈哈大笑之外,肯定會對這聰明的未來女婿刮目相看。

小夥子的借口找的實在是巧妙,與話題轉接的相當平和,避免他人尷尬。所以,要找借口,也要注意方法。

在舞場上,別人好意邀你,而你內心實在不想跟他跳,不如找個理由吧:“我累了,想休息一下。”既達到了謝絕的目的,又不傷別人的自尊心。年輕的女孩子常會遇到下麵的情形,該怎麼處理呢?小李24歲,才貌雙全,大學畢業後分到一家公司。不料,她的頂頭上司——部門經理對她一見傾心,觀察了一段時間,見小李好像名花無主,便發起了猛烈的攻勢。可是小李卻覺得上司不適合自己的性格,決定拒絕他,但是直接回絕,又怕傷了上司的自尊,給自己以後的工作帶來被動。考慮再三,最後小李找了個借口,彬彬有禮地告訴經理:“我已另有所愛,隻是男友暫時在外地工作。”如此一來,經理在“恨不相逢未嫁時”的深深遺憾中打消了自己的念頭,和小李以正常的上下級關係相處了。在交際中,有時不想把自己的真正意圖暴露給對方,常常需要為自己的行為找一個美麗的借口,即找一個合理的事情來為自己作掩護。這種借口,既可推動交際成功,又不會授人話柄,具有保護自尊的作用。

生活中,你可能常碰到這樣的事情:領導、同事、朋友與你相約,同去某處參加一項活動,你當場答應,但屆時忘記了,或之後後悔,便未去赴約。事後你若實言相告,必然會引起對方極大的不快,使別人對你失去信任,更有甚者,從此會分道揚鑣,結下仇怨。其實,這種時候不妨找些借口解釋一下。

小李在銀行任職,常有朋友、熟人約他吃飯,和他拉關係找貸款。小李感到很為難,不去吧,有拂別人的情麵,會得罪人;去吧,又會給自己的工作帶來不便。幾番為難之後他索性找借口回絕了這些約會,自己倒也落得輕鬆。一般情況下,小李的失約原因有身體不適、家中有事、有客從遠方來、有緊急的工作任務要加班加點地處理等。小李感到,從這些借口中挑選較合情合理的一種作為事後的解釋,比直言告之的效果要好得多。

生活中常常會有意想不到的情形出現,令毫無準備的你大吃一驚或十分難堪,有的人往往手足無措,陷於困境當中。精明的人就不一樣,他總會以智慧的眼光來對待它,從獨特的視角出發,找出解決問題的辦法。巧找借口就是他們慣用的一種方法,他們能夠在突發的事件中挖掘出一些可資借鑒的東西,並不失時機地將他一軍,從而在會心的笑聲中得到解脫。事物總是多側麵多層次的,從不同角度、不同著眼點看同一事物,結論會大不一樣。改變評價事物的標準,可以找到自己需要的借口。

小林陪女友逛商店,女友在某時裝店看中了一件風衣,價格很是不菲,而小林卻覺得這件衣服其實很普通,不值這個價。但是在女友麵前不便說,否則女友會認為自己是個小氣鬼,兩人免不了要鬧一陣子情緒。隻見小林鼓動女友試衣,左看右看後對女友說:“很合身,但我覺得你穿上它,氣質不如從前了。主要是款式太新潮,不適合你當教師的職業特點,倒更像是較前衛的女孩穿的。”女友一聽此話,忙脫下風衣,拉著小林離開了商店。哪個女孩願在男友麵前氣質不佳?小林的目的便在這一有關“氣質”的借口中不知不覺地達到了。

所以,在必要的時候,一個講究技巧的美麗借口,能夠促使交際獲得良好的結局。當然,再美麗的借口用起來也要一定要慎用。

13.送禮中的實用“借口術”

送禮是表達心意的一種形式。禮不在多,達意則靈;禮不在重,傳情則行。投之以桃,報之以李,是中國的傳統習俗。但是中國人好麵子,對“師出無名”的禮物總是心有不安,所以送禮一定要找到合適的理由。

送禮者最頭疼的事,莫過於對方不願接受或嚴辭拒絕,或婉言推卻,或事後送回,都令送禮者十分尷尬,弄得錢已花,情未結,賠了夫人又折兵,那就不值得了。

送禮的理由有許多:表達友情;感謝他人為你介紹商務方麵的朋友;感謝他人的宴請以及正式的招待;感謝他人幫你得到業務,使生意做成;感謝他人邀請和正式招待你參加各類的娛樂活動,例如,聽音樂會、打高爾夫球、看戲、看電影、觀看重大比賽等;感謝他人為你完成工作;祝賀他人提升、得到夢寐以求的職務、頭銜或者競選成功;給關係密切的朋友祝賀結婚、生子、結婚周年、喬遷之喜,分別時贈物留念,慰問得病病人,表示關心,拜訪做客時對主人容忍造訪者的打擾和給予接待表示的感謝,對顧客的惠顧與合作表示答謝,有緣相識,有緣合作等等。有時是一個理由,有時有幾個理由。送禮更多的是滿足精神上的需要,讓接受禮物者能夠得到一份親情、友情、關心、愛護、鼓勵或者安慰。在如此多的理由中找到最恰當的一個並不容易,這就要看你的聰明才智了,不妨試試以下的辦法: