醫政管理：製訂並實施了《北京市醫療機構審批管理暫行辦法》，開展醫療機構清理整頓工作，共撤銷、注銷醫療機構478家，暫緩校驗醫療機構102家，規範醫療機構名稱126家，糾正醫療機構類別52家，規範診療科目376家，責令限期整改420家。完善醫院考核評價機製，開展“醫療質量萬裏行”專項檢查活動，製訂了《北京地區醫院管理考核評價標準（2009年版）》和《北京地區醫院管理考核評價標準實施細則（2009版）》，對40家三級醫院進行了督導檢查和考核評價。進一步健全醫療質控管理體係，成立了急診質量控製與改進中心，在病案書寫、專項體檢、院感管理、心血管介入等方麵開展了培訓。繼續推進二級以上醫院部分檢驗結果互認工作，全市已有141家醫療機構的醫學檢驗科檢驗結果實現了相互通用，覆蓋了全市18個區縣。製訂了《北京市醫療機構手術分級管理辦法》，規範不同級別醫療機構和醫師的執業行為。
實踐“以病人為中心”的服務理念，大力推動醫療便民措施，在全市三級醫院實施了預約掛號服務，49家三級醫院均開展了電話和現場人工預約服務，其中36家醫院還開展了網絡預約服務。同時，約有69％的二級醫院也開展了不同形式的預約診療服務。從9月1日開始實施預約掛號到年底，全市49家三級醫院預約就診掛號123.4萬個，占實際就診掛號的13.05％。
製訂了《北京市康複醫院和護理院試點工作方案》，並開展了試點工作。在西城、宣武、豐台啟動了護理員規範管理工作。啟動了綜合醫院和傳染病醫院建設精神科和兒科工作，以解決合並軀體病、傳染病的精神病患者、精神病和傳染病孕產婦以及兒童呼吸道患者的收治問題。截至年底，北京大學人民醫院、朝陽醫院、同仁醫院等3家綜合醫院全部設置了診療科目，其中朝陽醫院已具備收治合並軀體疾患的精神科患者住院治療的能力。在地壇醫院設置了精神心理科，胸科醫院、佑安醫院的設置工作也在推進之中。3家傳染病醫院均已完成兒科的設置申請，其中地壇醫院開設了兒科病房，胸科醫院具備收治兒童結核患者住院治療的能力。
繼續推進11家三甲醫院對口支援郊區縣區域醫療中心建設工作。
全麵啟動了京蒙對口醫療支援工作，由北京市26家三級醫院對口支援內蒙古自治區36家旗縣醫院，力爭通過3年的對口支援，使內蒙古的受援旗縣醫院達到二級甲等醫院的標準。加強院前急救服務能力建設，為120和999兩個院前急救體係配備摩托車100輛，截至年底，摩托車執行急救任務近3000車次。做好血液管理和服務，《北京市獻血管理辦法》經市政府會議討論通過後頒布實施，開展了采供血質量和臨床用血的專項督導檢查。本年度全市采血135.6噸，比上年增長8.5％。全市各級各類醫療衛生機構門急診1.2億人次，比上年增長9.93％；出院170.9萬人次，比上年增長9.54％。