深度融合:進一步打破壁壘
媒介融合背景下新媒體不再是傳統媒體的延伸,而是在打破了介質、傳受者、地域多方麵壁壘之後,模糊、改變和重新界定了整個傳媒生態。
點對點互動:大眾媒體中的人際傳播。相較其他社交媒體點對多的互動形式,微信互動更類似於點對點的垂直互動,滿足了受者的私密心態。而單線式的傳播鏈還保障了信息源頭的真實可靠——一旦傳者出現信息誤傳,被修正信息借助推送通知迅速到達單線式傳播的每一受者。這種傳受互動給大眾傳媒機構創造了親民機會,從前空泛的、高高在上的組織傳播形象可以幻化成親切熟悉的人物形象。騰訊網編輯團隊官方微信“我愛問編輯”用“胡不沉”、“秀編”、“花花”三位編輯與受眾的互動問答,打造了《吐槽帝》欄目;“華爾街日報中文網”借助青年男子“劉剛”之口做新聞串聯。類人際傳播方式的使用,實現了媒體公眾微信的獨特互動。人際傳播的範圍受限亦有體現,不同於微博“留言板”式的受眾反饋,微信平台更像“小紙條”或“悄悄話”,受眾反饋被傳者選擇公布,傳者在反饋效果的獲取上具有絕對優勢。
簡潔原則:成本低廉的轉型融合。考慮到流量及費用限製,4G時代全麵到來之前,視頻形式的公眾微信仍然推廣困難。短小簡練的文字、圖片、音頻是公眾微信的形式首選,傳統媒介的傳播壁壘進一步被打破。憑借音頻優勢,廣播媒體的微信運營“開辟了新空間”;③《人民日報》、《華爾街日報》等紙媒借助音頻實現了內容傳播的“無字化”,電視媒體如央視“網絡新聞聯播”完全拋棄了視頻優勢,推送文字信息。
媒體的數字化融合發展接受著理念與實踐的雙重考驗,盡管“有聲有畫”的融合報道方式被倡導,但成本過高的現實困境始終未能解決。公眾微信簡單化、快捷化的功能限製,反而給實力懸殊的媒體機構創造了機會相等的傳播平台,為融合轉型提供了最經濟有效的手段。
2014年1月15日,CNNIC《第33次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示“手機上網依然是網民規模增長的主要動力”,“類似即時通信等以社交元素為基礎的平台應用發展穩定”,在此背景下,媒體公眾微信的良好運營和有效傳播至為重要。從博客到微博再到微信,新聞產品的個人私屬已經成為現實,受眾始終是傳媒革命中的最大獲益者。新環境下,媒體增強傳播效果更應注重受眾行為分析,公眾微信的成功運營需亦如此。
【本文為2013年陝西省社科基金項目“新媒體時代地方黨報傳播模式的創新研究”(項目編號:13L032)、“重大事件中的微信傳播與輿情引導”(項目編號:13L031)階段性成果】
注釋:
①《央視人民網等官方媒體集體開通微信公眾賬號》[EB/OL],搜狐網,2013年4月28日
②《〈轉型期的中國傳媒公信力〉調查報告顯示——新媒體公信力上升明顯》[N],《中國新聞出版報》,2013年5月22日
③徐波:《微信開啟廣播節目互動新裏程》[J],《新聞傳播》,2013年第4期