製定戰略的領袖可以被替代,但來自一線的調研和一線的戰鬥隊伍是不能替代的。經銷商的銷售完全依靠一線的人員,他們在一線拳打腳踢,他們最了解銷售的市場情況,他們的意見必須在製定戰略之前得到重視,是製定戰略的基礎。而戰略的製定人卻是可以被替代的,因為目前市場上有MBA學曆資格的人越來越多,他們中有的人把自己公司搞垮了,又來指導和培訓別人怎樣看公司,這些人製定的戰略和策略完全是可以被替代的。
當然,如果您熟悉情況,又是一個解碼高手,製定的戰略計劃就有很高的貫徹執行的機會。這裏的解碼高手指悟性很高的能人,他理解戰略計劃,還能從計劃裏悟出這個計劃執行的程序或流程,先做哪些後做哪些,需要哪些人參與,在執行過程中可能遇到的問題,在市場上可能出現的情況,應該有什麼樣的準備——而這一切都是建立在對市場情況全方位了解的基礎上的。
這裏需要強調的是:製定正確的決策和行動計劃之基礎是對總體信息的了解和掌握。誰擁有了這此信息,他就是最合適的戰略計劃製定人和執行者。因為這個戰略的製定人在製定計劃之前就掌握了執行這個計劃的全部細節。
(8)執行力是一個係統功能
執行力是一支隊伍的係統功能的綜合表現。如果談銷售,您沒有進貨渠道不行,您沒有資金不行,您沒有客戶資源不行,您沒有方案銷售不行,您沒有技術支持不行,您沒有市場經驗不行,您沒有後勤保障不行,您沒有領導支持不行……
執行力在經銷商眼裏就是銷售能力、售後服務能力、關係維護能力……
執行力在沃爾瑪、可口可樂那裏,就是比耐力,像馬拉鬆,一個商店——一個地區——一個國家……直至把沃爾瑪、可口可樂的旗幟插遍全球。
執行力就是公司的行為能力、行動力,公司生存就得銷售,執行力就是銷售力。21世紀為什麼要重提、重新認識執行力,就是在美國培養了太多、太濫的口頭管理專家,他們有名牌大學的文憑,喜歡給公司診斷病情,喜歡開處方,做包裝,講故事,跑股市。
他們越來越多的泡沫論斷和務虛理論耽誤了公司的務實,於是主張務實思想的專家返璞歸真,因為矯枉必須過正,就變本加厲地強調執行力。
執行力的流行說明這個世界越來越務實,這個世界的競爭越來越激烈,越來越多的務虛的管理專家將要失業。苦了剛剛畢業的MBA學者,昨天他們剛畢業就是管理專家、谘詢顧問,昨天他們畢業就是黃金夢的開始,今天也許畢業就是失業,畢業就是備受挑剔。
在沒有航標的河流您能夠保證航行正確嗎?在沒有規律可言的市場搏殺中您能保證戰無不勝嗎?這是一個必須熟悉水性的人才能回答的問題,這是一個經驗主義的務實命題。
法則34 勇於解剖自己
執行在公司中的重大作用,沒有人能夠提出來一個理由來反對。當然,作為一名合格的領導者或者員工,應該清楚執行的重要意義。
執行之所以是推動公司的重要因素,是因為目標任務的完成必須隻有實施了才能夠取得成效。因此,加強公司的執行力,必須先勇於解剖自己,這樣更有利於公司的執行。
作為一名執行型領導,目標任務的執行中,至少在口頭上認為一個組織的領導者必須具有強韌的性格。如果沒有我們所謂的情感強度的話,你根本就不可能誠實地麵對自己,也無法誠實地麵對自己的業務和組織現實,或者對人們做出正確的評價。你將無償過人容忍與自己相左的觀點,而這一點對於一個組織的健康發展其實是非常必要的。如果不能做到這一點,你就不可能建立起一種執行型文化。
要想獲得真實的信息,你必須具有一定的情感強度,也就是說,無論喜歡與否,你都要麵對現實。情感強度將使你有勇氣來接受與你相左的觀點,有勇氣去鼓勵和接受小組討論中出現的分歧。它將使你能夠接受和改正自己的不足,適當處理那些不能完成自己任務的下屬,並果斷地處理一個快速發展的組織中許多不可避免的問題。
勇於解剖自己,不僅可以促進公司的整體進程,而且還可以建立一套完整的執行文化。拉姆·查蘭認為,了解自己,員工肯定已經注意到,那些最優秀的領導者通常並不是組織中最聰明的人,甚至他們通常也不是那些對自己所處的行業最為了解的人。那麼,到底是什麼力量使得這個人成為領導者,而其他那些能力比他更強的人反而對其俯首聽命呢?