胡慶餘堂舍藥給窮人和當眾焚燒藥品的事跡,很快就被當作了街談巷論的談話資料,胡雪岩沒有花一分錢,就招來了數量眾多的人自願為他充當義務廣告宣傳員。胡雪岩“戒欺”的經營原則和所采取的措施,果然收取到了預期的效果。
胡雪岩抓的第三件事,是用貨真、質優來保持信譽。為了能精選到道地的藥材,他派人到全國各藥材產地坐莊辦貨。如從山東、河北購置驢皮;從河南懷慶購置山藥、生地、牛膝;從陝西、甘肅購買當歸、黨參、黃芪;從雲貴購買麝香、川貝;從東北購買人參、虎骨、鹿茸;從國外進口犀角、牛黃、豆蔻、木香等。胡慶餘堂還設有兩處養鹿場,當要配製全鹿丸時,常常先將關有活鹿的籠子放在車上遊街,然後再當眾將活鹿縊殺,以示該店所製全鹿丸使用的藥材確實是真貨。胡雪岩重視製藥工藝,並要求職工認真遵守。
胡雪岩的經營策略取得了成功。在他的銳意經營下,胡慶餘堂不久就聞名遐邇,並取得了“江南藥王”的美譽。
華歆與王朗
古人講究一諾千金。“諾”就是承諾、答應。《史記》記載楚國的諺語說:“得黃金百斤,不如季布一諾。”季布是楚國人,很講信用。
諾之重,百金、千金不可比,可見古人是多麼看重諾言的履行。還有一個更極端的故事,相傳古代有個叫尾生的人,與一女子相約在橋墩之下見麵。屆時女子沒有來,這時河水忽然漲了起來,尾生硬是抱著橋柱,站在原地繼續等,直到被水淹死。
現代以商業立國,商場如戰場,但商業戰場中最重要的規則便是信用,輕諾寡信是做人應該忌避的。
華歆與王朗是一對好朋友,兩個人都很有學識,德行也受到大家的稱讚,分不出誰好一些,誰差一點。
有一年,洪水泛濫,淹沒了許多村莊和大片的良田,百姓叫苦連天。華歆和王朗的家鄉也遭了災,房子都被大水衝走了,盜賊也趁火打劫,四下作案,很不太平。無奈,華歆和王朗隻得和別的幾個鄰居一起坐了船去逃難。
船上的人都到齊了,物品也裝妥了,馬上就要解纜離岸出發。
這時候,遠處忽然奔過來一個人,他背著包袱跑得氣喘籲籲,大汗淋漓。這個人也顧不得擦汗,一邊朝這邊揮手一邊扯開嗓子大叫道:“先別開船,等等我,等等我呀!”
這人好不容易跑到船跟前,上氣不接下氣地說:“船都被人叫完了,沒有人肯收留我,我遠遠看到這邊還有一條……船,就跑過來……求求你們……帶上我……一起走吧……”
華歆聽了,皺起眉頭想了想,對這個人說:“對不起得很,我們的船也已經滿了,你還是再去另想辦法吧。”王朗卻很大方,責備華歆說:“華歆兄,你怎麼這樣小氣,船上還很寬裕嘛,見死不救可不是君子所為,帶上人家吧。“華歆見王朗這樣說,就不再堅持自己的意見,略微沉思片刻,答應了那人的請求。
華歆、王朗他們的船平安地走了沒幾天,就碰上了盜賊。盜賊們劃船追過來,眼看越追越近了,船上的人們都驚慌不已,不知該怎麼辦好,拚命地催促船家快些、再快些。
王朗也害怕得不行,他找華歆商量說:“現在我們遇上盜賊,情況緊急,船上人多了沒有辦法跑得更快。不如叫後上船的那個人下去吧,也好減輕些船的重量。”
華歆聽了,嚴肅地回答道:“開始的時候,我考慮良久、猶豫再三,就是怕人多了行船不便,弄不好會誤事,所以才拒絕人家。可是現在既然已經答應了人家,怎麼能夠又出爾反爾,因為情況緊急就把人家甩掉呢?”