做生意不能沒有套路,生意的大小與成敗往往與套路多少成正比。你到底是攻擊一點,還是多麵進攻,你到底是求冒險,還是求保險,你到底是先跟風,然後再講經營個性等等,都是做生意的難念之經。
第一節 不可把很多事擺在明處
生意人都是鬼機靈,你對他好,他不一定對你好,你對他不太好,他反而會貼你。
因此,有些生意場上的事不要擺在太顯眼的地方,讓人一覽無餘,需要暗中操作,巧於分析各種利弊之後,玩出幾套經營的花樣來。
讓對手背上包袱
在商場上,有時候趁著混亂的局麵,巧妙地把競爭對手的名聲降低,自己坐收好處。
許多成功的企業家,在殘酷的商戰中,往往也暗中采取讓對手背黑鍋的辦法。
美國有一個生產輪胎的公司叫聖辦公司,想讓它的“聖力”牌輪胎一舉占領東南亞市場。最後,它把眼睛盯到了新加坡。
當時聖力牌輪胎一進入新加坡市場,首先麵臨的是由陳嘉庚先生所開設的“明日”牌輪胎廠的挑戰。但由開陳嘉庚的“明日”牌輪胎生產起步較晚,且當時從資金、技術上都比聖力公司差許多,尤其在生產成本上,“明日”輪胎比“聖力”高近1倍,所以種種因素都致使“明日”公司非常不利,新加坡的輪胎業危在旦夕。
聖力牌輪胎廠在新加坡市場推出的聖力”牌輪胎,每隻隻售20新元,而且允許零售商們延期3個月付款,而當時陳嘉庚先生公司生產的“明日”牌輪胎,每隻卻售價50新元,其競爭的劣勢顯而易見。況且“聖力”牌輪胎結實、耐久,在歐美市場上都相當有名,而“明日”輪胎別說在國際市場上鮮為人知,就是在國內知道它的人也不多。在這種情況下,“聖力”公司又采取了多種市場營銷手段,其目的就是蠶食掉新加坡的民族工業,最終占據新加坡和整個東南亞的輪胎市場。
在這個緊急關頭,為了“明日”輪胎廠的生存,更為了新加坡民族工業的未來,陳嘉庚先生將世界各地屬於他名下公司的資金都抽調來,誓與“聖力”在新加坡土地上展開一場為了維護民族工業生存的商戰。
陳先生不愧高深莫測,他深深地知道,單憑個人的力量,與全世界一個著名大公司進行正麵商戰,失敗的可能是很大的。因此,他與部下詳細製定了商戰的兩個準備條件:第一,聯合新加坡的商會及行會,進行愛國教育,鼓勵人們使用民族產品,抵製外國貨,形成民族統一占線;第二,搞垮“聖力”公司在新加坡的企業形象,從根本上扭轉局麵,最終把“聖力”趕出新加坡。
由於陳嘉庚先生的威望,所以抵製美貨的民族統一戰線很快形成。人們都被陳先生強烈的愛國主義精神所感動,都表示要支持“明日”公司。
同時,陳先生要求“明日”公司員工加班加點擴大生產量,其中質量好的輪胎打上“明日”商標,仍以50新元出售;而質量差的則打上“聖力”的標記,以10新元的價格投放市場。
市場信息反饋非常及時。消費者都認為“明日”的價格雖高,但質量有保證;而“聖力”出售的卻是價低質差的劣貨。況且“聖力”公司的售價忽高忽低,搖擺不定,引起了新加坡眾多批發商的疑慮,對價格紛繁蕪雜的“聖力”輪胎不敢進貨。
陳先生之所以敢這樣做,是因為他了解到“聖力”輪胎廠蔑視新加坡,沒有將“聖力”牌輪胎向新加坡的任何商標局注冊,待他們發現“明日”公司仿冒生產“聖力”輪胎時,也就無權提出保護商標的訴訟了。
最後,“聖力”公司不得不咽下自己釀成的苦酒,撤走新加坡分公司,從此再也沒有在亞洲市場上出現過。
陳先生這種攻占市場的策略是值得人們深入研究和借鑒的,這種讓對手背包袱的方式,看似違背商業道德,但從保護民族工業的角度說,是值得讚賞的。
識破巧布迷魂陣的怪手有些“怪手式”商人常采用施詭辯、造謊言、示假象、裝友善、留空檔等手法,製造種種迷魂陣,誘人入套,拖人下水。對這些人必須加以及時識破,以免後患。
這些人布迷陳的種類很多,常見的有:(1)動用詭辯
西安一顧客王某路過某布店,聽店主說:“這布便宜,1米4元。”即進店詢問,店主反複說1米4元。待布扯下來交錢時,店主說:“優惠4元,實賣14元,你1米交10元就行。”這顧客方知上當,表示不買,結果遭到圍攻,隻好付了錢。又例如:石家莊長途汽車站北入口,有一個體便民小吃攤,推主叫賣:“熱饅頭、小米粥,各種小菜,8角1份。”有鄉下母女二人吃了4個饅頭,4碗米湯,兩小碟鹹菜,店主張口要8元錢。原來他們所謂“份”不是指一份飯,而是一個饅頭算一份8角,一碗米湯算一份8角,一碟鹹菜也算一份8角。
上麵兩例,都是含糊其詞,偷換概念的手法。前者把“1米優惠4元”故意說成“1米4元”,使你以為1米價錢是4元;後者所謂“8角1份”,顧客認為吃的饅頭、米湯、鹹菜等加在一起為一份,而攤主卻解釋為“饅頭、米湯、鹹菜各為1份。”這些都是行騙人故意以詭辯術布下的疑陣。