偉人之所以有魅力，在很大程度上僅僅是因為他在別人的“私密樂園”中與對方相識。
以不同方式區別對待每個人
西奧多·羅斯福的目光掠過餐桌，看到一群陌生的麵孔。這些人都是共和黨人，名字的第一個字母都是“T”。
當然，這些人都認識羅斯福，但不過是那種冷淡而疏遠的相識罷了。羅斯福希望在宴會結束前，把這些人中的每一個都變成他虔誠的追隨者。
羅斯福剛從非洲回來，此時正在奧馬哈開始第一輪總統競選之旅，因為1912年的總統大選為期不遠了。
至於如何應對宴會上遇到的這些陌生人，他已經做好了準備。他有一個應對計劃，計劃的成敗取決於提個問題。
維克多·羅斯沃特博士當時坐在羅斯福旁邊，他後來寫道：“在經過一番應景的自我介紹之後，羅斯福彎下腰，悄悄湊近我說，‘羅斯沃特，請跟我聊聊我麵前的這些人。’於是，我就在場每個人都為他作了簡要介紹。”
現在，羅斯福已經做好了吸引這些素未謀麵者的準備。其實很簡單，因為他已經知道每個人最自豪的是什麼、做過什麼、喜歡什麼。
作為旁觀者，我們在這裏看到了羅斯福“人際交往的天賦”開始發揮作用。“掌握這些第一手資料之後，”羅斯沃特博士繼續寫道，“羅斯福立即有了對餐桌上每位同伴都恰如其分的聊天話題。”
為了贏得這些陌生人的心，羅斯福煞費苦心地提前入手，了解他們的有關信息。正因為如此，他能夠從交談一開始就聊這些人，從而使對方知道他對他們感興趣。這些陌生人中的每個人在宴會結束後，都將心滿意足、深受感動。
羅斯福將運用這種策略當成一種長期堅持的習慣。著名記者艾薩克·馬科森說，他在白宮發現，“羅斯福在會見他人之前，總是事先了解與此人有關的一切……多數人都愛慕虛榮，當他們發現與自己有關的事廣為人知、讓人難忘時，虛榮心能得到最大限度的滿足。”
通過所有方法中最簡單的一種，羅斯福維護了他想吸引的那些人的自尊心。他對與對方密切相關的事物以及對方的特殊興趣都顯露出由衷的關注。
大人物隨時隨地都不會忘記這個至關重要的事實：人與人各不相同，必須區別對待。
他們懂得人與人之間容易發現且易於利用的關鍵區別，在於個人興趣不同。與對方生活須臾不分的人和事、與對方有關的事件、對方的所言所想所為以及習慣、愛好和觀念，這些東西對他們來說都如數家珍。
一位精明能幹的推銷員曾經稱這種特定的個人世界為“私密樂園”，我們每個人都生活在這樣一個世界裏。
偉人之所以有魅力，在很大程度上僅僅是因為他在別人的“私密樂園”中與對方相識。
第一次擔任聯邦鋼鐵公司負責人時，愛爾伯特·H·加裏發現自己遇到了一個無法解決的難題。
他的助手不喜歡他，他幾乎得不到此人的半點合作，由此導致事業毫無進展。加裏這樣描述自己遇到的困境。
一位熟知加裏的人說：“有一次他告訴我，在鋼鐵公司成立初期給他當過助手的人中，大多數人一開始都不喜歡他，他必須設法搞清個中緣由，培養與對方的友誼，然後才能成功贏得對方的合作。”
“加裏法官最喜歡的話題是交朋友。”
這位傑出的商界領軍人物怎樣解決麵臨的問題呢？
西北大學校長、心理學家沃爾特·D·斯科特向本書作者描述了他經常采用的一種方法，這也是該問題的答案之一。
斯科特校長說：“加裏總是在商業信函中夾一張私人便條。便條中會有一兩行文字敘述別人的愛好或成就、家人或朋友，也可能是一句與彼此最近一次交談有關的話。”
這種向他人表示“您對我很重要”的方法其實非常簡單，但結果往往令人吃驚。
事先多多了解與對方相關的信息
有位年輕的紐約商人不喜歡馬克·漢納。有兩三天，他甚至不想見到漢納。作為克利夫蘭的金融巨頭，馬克·漢納將會成為一個聞名於世的大人物、美國政界的最高領袖。此時，在1896年共和黨大會上，他幫助麥克金利成為共和黨領袖，使美國開始實行金本位製。
但是，對那個年輕的紐約人來說，漢納是一塊“難纏的滾刀肉”，是克利夫蘭的“精神領袖”。報紙雜誌歪曲的人身攻擊誤導了這位名叫威廉·比爾的記者。這位對政壇一竅不通而且言行傲慢的家夥，曾經來到聖路易斯觀看共和黨大會，並為他信仰的黨派效力，但卻像躲避瘟疫一樣對漢納唯恐避之不及。