樂視TV就是個噱頭
熱點透析
作者：宋辰
距離2012年9月19日樂視自己定義的“顛覆日”不到8個月，樂視終於推出了自己的智能電視——5月7日樂視“TV·超級電視X60”，完成了顛覆日的承諾。極具“蘋果”風格的產品發布會讓人充滿了想象空間，要像蘋果顛覆手機一樣顛覆電視的樂視也顯得勇氣可嘉。
技術、內容、價格是樂視TV拋出的三把“殺手鐧”，夏普的麵板、高通的芯片、富士康的製造、CNTV的播控平台、體感操控、智能電視應用市場、海量影視庫，而這樣一款4核1.7GHz的60英寸電視卻隻要6999元。如此的性價比誰看上去都會心裏為之一動，但消費者會為之掏出真金白銀嗎？
熱鬧過後，冷靜下來想一想。再“超級”的電視也還是電視，在電視領域，技術、商業模式、用戶習慣等都是需要考量的因素。
CP2C童話
關於價格和配置，樂視在此前的各種營銷中，已經有意無意地泄露了不少，期待的意外和驚喜也有些“情理之內”的意味。在樂視CEO賈躍亭對樂視TV各種“顛覆”的描述中，有個全新的名詞——CP2C（Customer Planning to Customer）這是樂視自創的一個概念，即“眾籌營銷”，是指消費者發起產品的訂購邀約並提出一些DIY柔性需求給廠家，而廠家在下單之時起，即可全程給出生產排期和產品追蹤。
“CP2C真正讓用戶全流程地參與，實現了從產品的設計、研發、生產製造到傳播、銷售、售後、運營，一直再次循環至產品設計的閉環係統。真正實現千萬人購買，千萬人參與，千萬人研發，千萬人使用，千萬人傳播。”賈躍亭說。
不同於IT領域被蘋果和小米“玩”到嫻熟的饑餓營銷，眾籌營銷一是讓消費者可以提出自己的需求，實現有針對性的生產；二是改變了過去按照批次生產的方式，而由訂單來驅動生產。通俗點的解釋就是：我們不存在缺貨的情況，隻要你要，就一定能有，你要什麼樣的，就有什麼樣的。
這是一個多麼美好的情景：生產和銷售沒有了起點和終點，用戶可以隨時加入眾籌營銷的閉環中，用戶回饋的產品問題，可以直接在生產環節中進行改善，而不用放到下一批再調整。
從這一點來說，CP2C對整個產品的完善而言，是非常有效的方式。但是，誰願意成為那個“需要修改的產品”的主人？軟件方麵的不完善還可以通過後期的係統升級來補充，但是硬件怎麼辦？恐怕沒有消費者願意花錢當實驗室裏的小白鼠。
再回到這個概念的字麵，“眾籌營銷”少不了的是這個“眾”字，龐大的用戶群是“眾籌”的基本保障。而CP2C充滿新意的“千萬人參與”、“千萬人研發”，不僅要求有龐大的用戶群，還要出現一大批極具忠誠度、追隨感的“樂迷”，並且他們要有對超級電視DIY的強烈需求。事實上，電視這類家電產品一直是作為一種標準化的產品存在，能對專業產品提出具有實際參考價值的設計意見的消費者寥寥。
同時，消費者的個性化需求也依然要受限於供應鏈上各方的工藝製作能力。賈躍亭也坦言，CP2C模式可實現客製化和持續銷售，但需要極強的供應鏈管理能力，對年輕的樂視TV團隊是個挑戰。