數秒鍾後他堅定地回答道：“你若把這條消息發出去，包你會聲明更正。”
十天之後，小倉公爵拍來了一通電報：“帝國飯店安然無恙，從此成為閣下的天才紀念品。”帝國飯店在整個災區中竟因是唯一未受損害的房屋而成了千萬災民的歸宿。
小倉公爵的賀電頃刻間傳遍全球，萊特成了婦孺皆知的名流。
智慧語珠：
生活中我們經常會發現，那些功成名就的人，在功成名就之前，早已默默無聞地努力工作過很長一段時間。成功是一種努力積累的結果，更是苛求工作細節的最佳詮釋。在實際工作中，唯有苛求細節的盡善盡美，才是走向成功的最佳途徑。如果凡事你都沒有苛求完美的積極心態，那麼你永遠無法達到成功的頂峰。
萬事皆因小事起
世間最睿智的國王所羅門說過，“萬事皆因小事起”，而“摩德納的水桶”這個故事正是這句名言的一個有力例證。
1005年，摩德納聯邦的幾個士兵帶著這隻著名的水桶跑到了隸屬於波羅尼亞國的一個共和國裏去了。這原本是一件不值一提的小事，但是卻引起了一場糾紛，引發了一場長達十幾年的戰爭。
克裏米亞戰爭造成了巨大的人員傷亡和財產損失。歐洲的四大強國英國、法國、土耳其和俄國都被牽連了進來，而戰爭最初卻是因一把鑰匙而起。
土耳其宣稱，耶路撒冷聖墓中的一個神龕歸土耳其的基督教會所有，於是就把神龕鎖了起來，並且拒絕交出鑰匙。這一行為使得希臘的教會很惱火。後來，爭端不斷升級。於是，俄國作為希臘的保護國，法國作為拉丁教會的代表也參加了進來。形勢開始變得複雜起來。俄國要求土耳其對希臘的教會進行補償，但土耳其拒絕這一要求。由於英國傳統上就有保護土耳其人的習慣，在這場糾紛中他們理所當然地站在土耳其人的一邊，同他們結成聯盟共同反對法國和俄國。就是這樣芝麻粒大小的事情，引發了這場巨大的糾紛。
法國曆史被篡改，一個強大的王朝被推翻，但它的起因卻是一碗酒。
奧爾良公爵是國王路易菲利普的兒子，在同朋友一起喝酒時，奧爾良在朋友們的力勸之下多喝了幾杯。後來聚會結束後，大家將要離去時，他叫了一輛馬車。可是這時候馬有點兒受驚了，把他掀倒在地上，由於失去了平衡，他腳下踩空，頭朝下摔倒在人行道上，不省人事。如果不是那幾杯酒，他可能不至於會坐不穩而摔下來；或者，即使摔倒在地，他自己也許還能站起來。但他再也沒有站起來。幾杯酒使得這個王位繼承人丟了性命，而他的全家後來也遭到了流放，他們家族的巨額財產也全部被充公。
智慧語珠：
“千裏之堤，潰於蟻穴”，日常的工作生活中，我們無論做什麼事情，都萬萬不可忽視小事，否則我們就有可能付出慘痛的代價。
20分鍾的代價
一位朋友向周總推薦了一位印刷公司老板。這位老板知道周總的公司在印刷方麵花不少錢，因此想爭取周總的生意。他帶來了精美的樣本、仔細考慮的價錢建議和熱情的許諾。周總有禮貌地坐著，但在他未到會前就已決定不把生意交給他，因為他遲了20分鍾才來。準時取得周總公司的印刷品是十分關鍵的。周總公司的產品的印刷部件星期三送到，星期四裝訂，星期五發送到周總下星期出席的座談會地點，遲一天就跟遲一年那麼糟糕。周總的公司可能要雇十多位工人在既定的一天來將銷售信、小冊子與訂貨單疊好塞進信封，如果印刷品沒運到，啥事都幹不成。所以， 當那位印刷公司的老板在第一次會議時就不能準時出席，周總就會推斷出不能指望這位印刷公司老板能把他的工作幹好。
智慧語珠：
大事小事，隻是相對而言。很多時候，小事不一定就真的小，大事不一定就真的大，關鍵於做事者的認知能力。那些一心想做大事的人，常常對小事嗤之以鼻，不屑一顧。其實連小事都做不好的人，大事是很難成功的。
大處著眼，小處入手
日本獅王牙刷公司的員工加藤信三就是一個活生生的例子。有一次，加藤為了趕去上班，刷牙時急急忙忙，沒想到牙齦出血。他為此大為惱火，上班的路上仍是非常氣憤。
回到公司，加藤為了把心思集中到工作上，還是硬把心頭的怒氣給平息下去了，他和幾個要好的夥伴提及此事，並相約一同設法解決刷牙容易傷及牙齦的問題。
他們想了不少解決刷牙造成牙齦出血的辦法，如把牙刷毛改為柔軟的狸毛、刷牙前先用熱水把牙刷泡軟、多用些牙膏、放慢刷牙速度等，但效果均不太理想，後來他們進一步仔細檢查牙刷毛，在放大鏡底下，發現刷毛頂端並不是尖的，而是四方形的。加藤想：“把它改成圓形的不就行了!”於是他們著手改進牙刷。