個人發展取決於落實效果
無論是身處社會的哪一種位置,是作為家庭中的一分子,還是作為職場中的一分子,對責任的落實效果都會影響到你以後的發展。因為,你落實的責任越大,你身上的價值含量才會越大,你的發展空間才會越大——這是一個讓人可喜的良性循環。
【職場秀】
麥氏飯店是美國一家以經營牛肉餅為主的快餐公司,這個公司的每一位員工都必須從基層做起,是這個公司的一大特點。每個員工的自我實現都是從實習助理開始的,那些有責任心、有學曆、獨立自主的年輕人在25歲以前就可以成為中、高層管理者。
每一位新進入麥氏飯店的員工隻要經過七個階段的努力,就可以由一名普通的員工晉升為一名總部經理。
第一階段:見習助理。有學曆的年輕人要當6個月的實習助理。在這6個月裏,他們要到公司各個基層崗位工作,如采購、配調料、收款等,在這些一線崗位上,實習助理要學會保持清潔與周到服務的方法,並依靠他們的親身實踐來積累管理的經驗,為以後的管理工作做好準備。
第二階段:二級助理。與見習助理不同的是,這個工作崗位已經具備管理性質,他們要承擔一部分管理工作,如訂貨、計劃、排班、統計,等等。他們要在一個小範圍內展示他們的管理才能,並在日常實踐中摸索經驗,管理好他們的小天地。
第三階段:一級助理。在進入公司8~14個月後,有學曆的年輕人將成為一級助理,即經理的左膀右臂。同時,他們也肩負了更多更重要的責任,每個人都要在餐館中獨當一麵。他們的管理才能也日趨完善,這離他們晉升為經理的夢想已不遠了。
第四階段:參觀經理。在步入這個很多人夢寐以求的階段前,他們還需要進行為期20天的培訓——那就是在公司總部接受全麵、係統的培訓。
第五階段:巡視員。一個有才華的年輕人晉升至經理後,公司依然為其提供廣闊的發展空間。經過一段時間的努力,他們就可以從經理晉升為巡視員,負責5~6家餐館的工作。
第六階段:大區顧問。4年後,巡視員可晉升為大區顧問。屆時,他將成為公司派駐其下屬15家左右餐館的代表。作為公司15家左右餐館的顧問,他的責任更重大,其主要職責是保持總部與各個餐館之間信息交流暢通。同時,地區顧問還肩負著諸如組織培訓、提供建議、製定企業標準之類的重要使命,成為總公司在這一地區的全權代表。
第七階段:總部經理。成績優秀的大區顧問還能得到晉升,成為總公司的總部經理。
麥氏飯店的七階段晉升製度告訴我們:一個員工,如果想證明自己的個體價值,獲得長遠的發展,他就應該盡早在心中樹立起責任感,一步一步將自己的責任完美地落實,這樣,他從落實責任的過程及其效果中才會得到更多,為以後的發展道路添磚加瓦。
【落實力法則】
一個員工能落實好他特定職位上的責任,在工作中發揮出他最大的才能,展現出他所擁有的潛在素質,按照精益求精的高標準出色地完成工作任務,並使自己從中得到快樂和滿足,他的人生價值自然就得到了實現。這也是自我實現的必由之路。
在實踐中,我們要想落實好自己的責任,使自己獲得較好的發展,最起碼應該做到以下兩點:
1.淨化心靈,充滿激情
人的大腦充滿了雜亂東西,應先“虛其心”才能學到新的知識,即易其心。落實責任的過程中有時會遇到讓我們悶悶不樂的事情,想積極起來總是做不到,這就需要我們樹立充滿活力、積極、有激情的落實態度。
2.全力以赴地工作
一個小孩使盡了所有的力氣去搬動路邊的一塊石頭,他無論是呐喊,還是咬著牙,向著石頭一次又一次地發起進攻都不能動之一下,於是這個小孩大哭。這時過來一個大人問他:“孩子,你盡全力了嗎?”小孩說:“我用盡了自己所有的力氣。”“不,你並沒有用上你所有的力量,因為你還沒有請求我的幫助啊?”這個大人說著彎下腰抱起石頭扔在了一邊。其實,我們也常犯這樣的錯誤,應該時常檢討自己“用盡全力了嗎”?
【落實力自測】
1.你所在的企業能夠把口號、目標等落到實處嗎?
2.你有什麼好方法來促進責任的落實嗎?
3.作為一名員工,你認為責任對自己的成功有多大的促進作用?
4.“麥氏飯店的七階段晉升製度”給你帶來了什麼啟示呢?