3、從微博運營來看
第一，適時恰當的啟動模式。2011年11月28日，“@上海發布”新浪微博開通，標誌著上海市政府確立了由市級層麵成立官方微博帶動部門、區縣官方微博發展的啟動模式。這種“自上而下”的模式，實現了政務微博發展初期的資源優化組合，降低了成本。
第二，從創建目標、核心理念、服務對象等幾方麵明確自身定位，打造微博品牌形象。“@上海發布”的創建目標是成為“區域性服務型品牌”。即要讓這一政務微博平台成為一個凝聚人心的地方，所發布的信息一定是經核實準確無誤的權威信息。其服務對象主要是上海本地居民兼顧其他地區受眾。
第三，成立專業維護團隊，建立信息固定來源。目前“@上海發布”的運營團隊有9個人，負責發布新聞、研判輿情等。團隊每天召開編前會，每條帖子發布前至少需要3名編輯考量通過，重大內容則要9人共同通過。突發事件的帖子，需報市政府秘書長審核且迅速敲定。②此外，它還有較為固定的信息來源，即政府相關部門，每天都會把信息同時報送給市政府。
政務微博無非有三大功能，第一是“服務功能”，即發布便民信息、服務百姓生活。第二是“推廣功能”，即傳播政務信息、提升區域形象。第三是“問政功能”，即“官民互動”中實施網絡問政，解決百姓實際問題。“@上海發布”是這三大功能的綜合體。
三、“@上海發布”發展中的不足之處
1、從電子政務的模式看
“@上海發布”存在電子政務模式單一，立體化不強的問題。
電子政務一般分四類：政府間電子政務（G2G）、政府與雇員間電子政務（G2E）、政府與企業間電子政務（G2B）和政府與公民間電子政務（G2C）。從政務微博的特性與定位看，它應是以G2C為主兼具其他模式的電子政務綜合體，旨在更好進行官民互動。分析發現“上海新聞”等欄目雖體現G2C模式，但多是單向發布信息，網民參與度不高。“微直播”等欄目，發布時段、發布內容規律性不強，與網民互動上仍顯薄弱。另外，G2E和G2B模式缺乏，調查的信息中幾乎沒有與政府工作人員或是企業直接相關的內容。
2、從欄目設置看
目前“@上海發布”所設欄目可分成民生、經濟、文化三大類，信息分類不夠明確，一定程度上影響網民對信息的快速識別。互動欄目設置少，時間安排隨意。
調查顯示，“便民提示”共出現5次，內容涉及健康養生、電腦病毒、世博印章、交通出行、食品比價。這些內容完全可以細化分到其他欄目，籠統的劃在“便民提示”下，沒有發揮出標簽的信息導向作用。
另外，互動類信息僅有37條，占樣本總量19.5%。2次“微直播”、1次“微問答”主要針對當時熱點H7N9疫情展開，2次“你問我答”則回答網民提問，無固定主題。且這三類互動欄目發布時間無規律，一定程度上影響了網民的參與，也影響互動活動的實際效果。另外，“交通快訊”、“空氣質量”等欄目雖然受眾廣泛，但受眾反應平平。還有一些其他欄目雖有不少受眾，但反饋欠佳。
3、從傳播效果看
傳播效果是傳者的意圖和目的實現的程度，可以從情感、態度、信息和行為四個層次來分析。“@上海發布”親近大眾，2年不到擁有400多萬粉絲，充分體現網民對它的接受和認可。而上線一年就占據2012年“新浪十大新聞發布政務微博”“新浪十大政務機構”及“中國黨政機構微博客綜合排名”榜首，對於政府公信力、影響力都有提升作用。