■林敏
如今人們說到產品，便自然而然地想到另外一個詞：創新。上到公司董事長，下到執行層的各個職能團隊，人人都在談。有道是，站上風口，就連豬也能飛起來。但一旦大風過去，就會重重摔下來。想創新，就必須腳踏實地，一步一個腳印，否則隻會落得一場空。
產品創新不是講故事
在這個全球化的時代，跨地域協作已成為常態，世界各國如同一部巨大機器中的各個零件，相互配合著、運轉著、生產著，消費著。與此同時，現實世界中的便捷交通以及互聯網搭建的數字高速公路，讓一切得以高效地傳播。資訊傳播越來越快，技術門檻越來越低，資本助力越來越普遍，由此也出現了產品內核的高度同質化。技術上的趨同讓市場麵臨更多的挑戰，企業必須快速找到同質化內核之外的競爭力，才能生存。
蘋果公司給全球企業塑造了一個產品創新的典範，在每一場氣勢恢宏的產品發布會上，我們似乎都能感受到喬布斯的影子。本土的產品團隊都希望自己能像蘋果公司那樣，做出令世界側目的產品，有些甚至喊出超越蘋果的口號，但等到需要交成績單的時候，卻總是差強人意。
越來越多的人投身到創業大潮中，許多創業團隊的商業計劃書裏已經不滿足於“創新”這兩個字，轉而向投資人講述殺氣騰騰的“顛覆”故事。但是，我們看到的大多數“顛覆”和“創新”，與其說是產品層麵的，倒不如說是營銷層麵的。用互聯網思維賣煎餅、賣肉夾饃、賣情趣用品，都曾吸引過大量媒體的關注與熱議。但高燒退去，煎餅還是那個煎餅，肉夾饃也還是那個肉夾饃。最終，產品沒有被顛覆，被顛覆的是用戶的信任與期望。
不可否認，創新很難。但《為學》講道：“天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣。不為，則易者亦難矣。”穀歌公司的無人駕駛汽車、特斯拉的純電動汽車，都極具挑戰，但兩家公司選擇去做，且取得了傲人的成果。相較之下，本土的創新便顯得極為乏力。盡管這其中也有諸如科大訊飛、大疆等可以躋身國際前沿的領先企業，但他們體現出來的創新力量，在絕大多數本土企業中，難得一見。
創新是全員的事
曾有一位上市公司的董事長跟我感慨，創新之難。每當他想要實施一個新想法時，公司執行層更多地選擇附和，而非思考和完善。雖然企業在穩定發展，但已有業務之外的嚐試卻無法開展，他就像一個孤獨的劍客，身懷絕技卻找不到可以對話或是切磋心得的朋友。在企業中開展創新，光有一兩個高手是沒有用的，更需要的是充滿創新力的團隊。
不過，不少企業以研究院的形式成立創新團隊，圈養一群人專職做創新，最終也隻能收獲一堆難以落地的想法。隻有把創新變為每個人工作的一部分，想法才有可能經由不同團隊的協作，而逐漸變得成熟有價值。不僅僅是研究、設計、研發團隊需要創新，質量、測試、運營、銷售團隊同樣也應該參與創新。在這方麵，不能人為地製造高低貴賤，應該最大程度地歡迎和鼓勵所有人都成為創新者。