我們需要怎樣的情商？
文｜王華玉
這個５月，有兩則與年輕人有關的新聞引起了我的興趣：一是５月１４日，中共中央總書記習近平在天津和高校畢業生、失業人員等座談時談論“情商”，指出“做實際工作情商很重要，更多需要的是做群眾工作和解決問題能力，也就是適應社會能力”；二是次日《人民日報》發表署名文章《莫讓青春染暮氣》，對當下年輕人身未老心先衰的現象提出批評和警示。
總書記和年輕人談情商，旋即引發媒體解讀，一例是驚異和讚譽，如“顛破了公眾的習慣認知”，“是開明坦誠作風的體現”，雲雲。必須承認，與我們習以為常的官員考察調研談話的“假大空”套路相比，習近平的談話的確讓人耳目一新，它彰顯了我們的高層領導務實求真，更注重從內心世界去體察民情、體貼民心的新氣象，用一句坊間語言表述就是，越來越“講人話”了。
但話說回來，輿論的“驚異”也讓我很感驚異。情商，本是個心理科學的概念，意指情緒智力，主要包括５個領域：了解自身情緒、管理情緒、自我激勵、識別他人情緒、處理人際關係。隻要是個正常人，就必然會重視和正視它。但從現實來看，人們對情商的認識和理解，已經窄化為了識別他人情緒、處理人際關係這兩點。善於察言觀色，精於拉關係，會“來事”，就是情商高。某種程度而言，情商被異化為了一種潛規則、一些上不得台麵的智力和伎倆。也因此，總書記竟然也和年輕人談情商，讓很多人大跌眼鏡。
其實，就情商的內涵來說，除了人際溝通，更重要的是自我認識、自我管理和自我激勵。
但悲催的是，“我是誰”“我從哪裏來”“我要到哪裏去”這三個哲學命題在這一代年輕人心中已經極端簡單化、庸俗化了。他們的追求隻剩下當官和發財這兩樣“豬欄式理想”，他們的痛苦似乎隻來自“月光”和“蝸居”。什麼家國情懷，什麼功業抱負，他們才不關心呢！當這些“理想”受挫時，他們就大歎“老了”“心好累”，一股暮氣遽然而生。
１９８０年代，《中國青年》雜誌刊登了一位年輕讀者的來信——《人生的路為什麼越走越窄》，引發了一場全國性的大討論。曩時，“潘曉”們因人生理想難以實現、為國爭光缺乏途徑，勇敢地站出來訴說自己的困惑，請大家共同尋找出路，體現了自我管理、自我激勵的良好情商。而現在的年輕人遇到不順心，卻像鴕鳥一樣把腦袋埋起來，顧影自憐，自歎衰老，其情商能打多少分呢？看來，總書記談情商，決不是標新立異，而是有所指向的。
青春染上暮氣，當然有社會的因素，不承認這一點，也是情商低的表現。但任何時代任何社會都不是烏托邦，勇敢的人，總是要“踏著鐵蒺藜向前進”的！
我們更希望，不單是年輕人，而是這個國度上的所有人，都多去了解、管理、激勵自我的情緒，也認清和尊重他人的情緒，少一點指責和攻訐，多一些溝通和理解，共同構築一個高情商的社會。