名字來，相信你也有過這種焦急的心理。因此，現在提供你一個能將麵貌與姓名連接記憶下來的秘訣。把第一次見麵的朋友的麵貌細細地看清楚，記住他臉型的特征。例如，帶黑邊眼鏡，厚嘴唇，眉毛稀疏。同時將他的特征與名字連在一起。和別人交往，最使對方高興的就是你敏捷的反應，這表示你全神貫注地注視他的行動，故能隨時配合無間。讓別人覺得你重視他們的另一個方法是受人之托，忠人之事，及時地對別人的信號做出反應。
此外，還必須誠懇。多禮而不誠懇，隻能給人留下虛偽的印象，這樣反而使人討厭。能誠懇，才能恭敬；能恭敬，才是真正禮貌。在生活中，還會有些不速之客。不速之客多半是不受歡迎的，無論是在家庭或辦公場所，倘若事先沒有通知而突然來訪時，由於主人沒有心理準備，難免會有手足無措的尷尬情形。但是，從另一個角度來看，也不要以此怪罪來訪者。不論對方為何而來，也許是因為關心你的近況才來問候的吧，做主人的都應該懷著感謝的心理，高高興興地歡迎來客。
坦白地說，過去兩人沒有絲毫關係，隻是知道對方姓名，見了麵點個頭打個招呼而已，當然這還不能算是朋，但對有特別好感的人，便會經常留意他的消息。有許多人，當他外出辦完事以後，會利用剩餘的時間去拜訪鄰近的朋友，假如對方在家又很熱誠的接待，他就會覺得不虛此行。人類行為有一條重要的法則，如果你遵循它，就會為自己帶來快樂；如果你違反了它，就會陷入無止境的挫折中。這條法則就是“尊重他人，滿足對方的自我成就感”，就如杜威教授曾說的：人們最迫切的願望，就是希望自己能受到重視。你希望周圍的人喜歡你，你希望自己的觀點被人采納，你渴望聽到真心的讚美，你希望別人重視你……那麼讓我們自己先來遵守這條戒律：你希望別人怎麼待你，你先怎麼對待別人。
不要想等你做了大官，幹了大事業後才開始奉行這條法則，隨時隨地遵循它，它就會為你帶來神奇的效果。實際上，每個人都有自身的優點，都有值得為他人所學習的長處，承認對方的重要性，並表達由衷的讚美，就能夠化解許多衝突與矛盾。如果你想每天都得到快樂，絕不能責怪你太太的治家本能，也不能拿她和你母親做不利的比較。相反的，你要經常讚美她把家庭治理得井井有條，而且要公開表示你很幸運娶了一個既有內在美又有外在美的女人。隻有認為她是優秀的，她就會拚命努力，以便達到你所期望的程度。不要突然開始這麼做，否則她會懷疑的。
你可以從今天晚上或明天晚上開始，買一束花或一盒糖，多說些關心的話，多對她溫柔地微笑……如果每對夫妻都能這麼做的話，世間還會有這麼多的離婚發生嗎?
四、學會傾聽
卡耐基曾被邀請去參加一個橋牌集會。卡耐基不玩橋牌，在場的一位金發女郎也不玩。女郎對卡耐基有所了解，因此她說：“啊，卡耐基先生，我請求你把所有你過去的那些美妙的地方，以及你所見過的那些美麗景色，全部告訴我。”坐在沙發上，金發女郎說她和丈夫最近剛從非洲旅行回來。“非洲！”卡耐基驚歎，“多麼
有意思！我一直想看看非洲，但除了有一次在阿爾及利亞待了24小時以外，我從沒去過非洲的其它地方。告訴我，你是否去過那個狩獵王國？真的，我非常羨慕你，請把非洲的情況告訴我。”45分鍾就這樣解決了。她一次也沒有問卡耐基到過什麼地方，看到什麼。她不想聽卡耐基談論他自己的旅行，她所要的隻是一個感興趣的聽眾，她滔滔不絕地告訴卡耐基她到過的地方。