正文 第16章 給頭雁以最大的支持與幫助 (1)(1 / 3)

永遠飛行在正確的軌道上

“棲息沼澤和田頭,隨著季節南北走,隊列排成人字形,紀律自覺能遵守。”這是一個謎語,打一動物,答案是:大雁。

每年秋天,正當農民開始忙著播種小麥的時候,大雁就開始向南飛了。它在飛行的時候一會兒排成人字形,一會兒排成一字形。從北方到南方路途很遙遠,但它們是最遵守紀律的動物。在整個飛行過程中,沒有一隻大雁會任意飛走,或擅自離開。大家始終在一起,排著整齊的隊飛行。

一個有紀律的團隊必定是一個團結協作、富有戰鬥力和進取心的團隊,如果其中一個人無視紀律,不但會毀掉整個團隊的戰鬥力,而且也會毀掉他自己的前途。

數年前,伊藤洋貨行的董事長伊藤雅俊突然解雇了戰功赫赫的岸信一雄,這一事件在日本商界引起了不小的震動,就連輿論界也以輕蔑尖刻的口氣批評伊藤。

人們都為岸信一雄打抱不平,指責伊藤過河拆橋,將自己“三顧茅廬”請來的一雄解雇,是因為一雄已沒有了利用價值。

在輿論的猛烈攻擊下,伊藤雅俊理直氣壯地反駁道:“秩序和紀律是我的企業的生命,不守紀律的人一定要處以重罰,即使會因此降低戰鬥力也在所不惜。”

事件的具體經過是這樣的:

岸信一雄是由東食公司跳槽到伊藤洋貨行的。伊藤洋貨行以從事衣料買賣起家,食品部門比較弱,因此從東食公司挖來一雄。東食公司是三井企業的食品公司,對食品業的經營有比較豐富的經驗,於是有能力、有幹勁的一雄來到伊藤洋貨行,宛如是為伊藤洋貨行注入了一劑催化劑。

事實上,一雄的表現也相當好,貢獻很大,十年間將業績提高數十倍,使得伊藤洋貨行的食品部門呈現一片蓬勃發展的景象。

但是從一開始,伊藤和一雄在工作態度和對經營銷售方麵的觀念即呈現極大的不同,隨著歲月增加裂痕越來越深。一雄屬於新潮型,非常重視對外開拓,善於交際,對部下也放任自流,這和伊藤的管理方式迥然不同。

伊藤是走傳統保守的路線,一切以顧客為先,不太愛與批發商、零售商們交際、應酬,對員工的要求十分嚴格,他讓他們徹底發揮自己的能力,以嚴密的組織作為經營的基礎。伊藤當然無法接受一雄的豪邁粗獷的做法,為企業整體發展著想,伊藤因此再三要求一雄改變工作態度,按照伊藤洋貨行的經營方式去做。

但是一雄根本不加以理會,依然按照自己的方式去做,而且業績依然達到水準以上,甚至有飛躍性的成長。這樣一來,充滿自信的一雄就更不肯改變自己的做法了。他說:“公司情況一切都這麼好,說明我的經營路線沒錯,為什麼要改?”

為此,雙方意見的分歧越來越嚴重,終於到了不可收拾的地步,伊藤隻好下定決心將一雄解雇。

這件事情不單是人情的問題,也不盡如輿論所說的,而是關係到整個企業的存亡問題。對於最重視紀律、秩序的伊藤而言,食品部門的業績固然持續上升,但是他無法容許“治外權”如此持續下去,因為,這樣會毀掉過去辛苦建立的企業體製和經營基礎。

任何一個員工都應該清楚地認識到,在企業裏,嚴明的紀律是不容忽視的。

英特爾從創立開始就非常強調紀律,處處都有明確的規定每天早上的上班製度,就是最好的例證。在英特爾,每天上班時間從早上8點整開始,8點零5分以後才報到的同事,就要簽名,認為是遲到。即使你前一天晚上加班到半夜,隔天上班時間仍是上午8點。這和20世紀70年代個人享樂主義淩駕一切的美國人的觀念有些背道而馳,可是英特爾公司的這些製度卻延續至今,始終如一。

世界上傑出的企業都是將紀律放在重要位置上的。這些嚴格的紀律一步步見證了英特爾的強大。

有些企業中的員工把紀律視為洪水猛獸,其實它並不那麼恐怖。世界上沒有什麼事情是絕對的,自由也是。沒有紀律的約束,自由就會泛濫成為墮落。英國克萊爾公司在新員工培訓中,總是先介紹本公司的紀律。首席培訓師總是這樣說:“紀律就是高壓線,它高高地懸在那裏,隻要你稍微注意一下,或者不是故意去碰它的話,你就是一個遵守紀律的人。看,遵守紀律就這麼簡單。”