正文 第16章 給頭雁以最大的支持與幫助 (1)(3 / 3)

之後,張瑞敏又借錢給員工補發了工資,穩定了軍心;接著,引進德國“利勃海爾”的技術,向著他的國內電冰箱第一品牌的理想邁進。

張瑞敏以及他帶出的職工隊伍不但沒有被困難壓倒,經過艱苦的奮鬥,還創造出了一個奇跡。這個奇跡用具體的數字表示出來是: 1996年1至11月份空調廠產量超過35萬台,而加入海爾以前年產量最高不過5000台,整整是原來的70多倍。員工收入也翻了10倍。產品質量自從納入OEC管理模式,一舉通過國際ISO9001認證,產品出口海外。現在的海爾集團已成為在海內外享有較高美譽的大型國際化企業集團,並多次蟬聯中國最有價值品牌的第一名。

是什麼改變了海爾人?就是紀律!

現如今在海爾,每個人都有明確的崗位職責,一個人如果連續幾次對自己的職責搞不清楚的話,就有可能被降職或辭退。嚴明的紀律使得海爾形成了有條不紊的工作流程,就像海爾強調“紀律之美”獲得的效果一樣,海爾也以規範的運作和嚴明的紀律享譽世界。

與海爾相似的是中國北方規模最大、銷售額最高的消費品流通企業——物美商業集團。物美的前董事長張文中這樣說:“我可以明確地說,紀律就是物美文化的核心內容。沒有紀律的物美文化不可能指導物美的各項實踐有序地取得成功。在物美做事就要認同物美的規則,對已經形成的紀律不含糊,成為一名有紀律的員工。有紀律的員工是把紀律變成習慣,做任何事情都按照規則進行。”

如果把企業比做軀體,那麼幹部就是骨骼和經絡,員工則是血液和肌肉。一個企業要實現持續發展、穩定發展、和諧發展,建立常青的基業,就必須“嚴”字當頭,嚴格管理團隊,保持骨骼堅強有力,保持經絡暢通無阻,充分發揮疏通作用和支撐作用,推動企業向前發展。

詹尼在接管國際電話電報公司(ITT)時,他發現毫無紀律使這個在國際上具有一定影響力的大公司已陷入一片混亂之中。各級管理人員各自為政,一些高級管理人員的指揮根本起不了作用,以致公司瀕臨破產。而當詹尼采取了強化公司紀律的有力措施後,這種情況就開始好轉起來。

詹尼在強化紀律的過程中發現,ITT公司是由分設在49個國家的100多個電力設備製造廠和10多個電話及無線電公司組成的一個大企業。但就在這樣一個龐大的公司裏,不僅公司總部的工作人員辦事拖拉,那些主管國外事業部的人更是整日遊手好閑,無所事事。經過整頓小組調查後,詹尼決定從嚴明的紀律入手。在所有分公司負責人參加的會議上,他宣布了三條新的工作紀律,任何人必須遵守,否則將被嚴厲查處。

這三條紀律是:

1.任何子公司都必須不折不扣地執行總公司的命令。

2.每個子公司必須定期向總公司報告自己的經營環境、麵臨的競爭對手和市場情況。

3.每個子公司必須按月向公司彙報自己的預算、營業收入和支出情況。

為了保證紀律的嚴格執行,詹尼又宣布,當總公司派遣的監督人員發現子公司的負責人不稱職或者不服從命令時,有權撤換;凡在此期間被解職的人,一律不發退休金。

在加強紀律整頓以後,ITT公司迅速走上了正軌。詹尼再輔以其他經營之道,ITT公司恢複了昔日在國際商業舞台上的位置。

企業要想在市場競爭中打敗對手,必須製定嚴明的紀律。紀律嚴明的部隊更有可能戰勝紀律渙散的敵人。市場雖然與戰場不同,但是要在這種市場競爭中存活下來,必須審視一下自己的組織,確定組織是否具有嚴明的紀律。因為嚴明的組織紀律,也是提升企業戰鬥力的重要保證!

紀律為什麼有如此強大的力量?