很多老板的用人哲學是:人才不好駕馭,不如奴才皮實、聽話、好用;什麼千裏馬呀百裏駒,不安生,一跑起來就塵土飛揚、烏煙瘴氣汙染環境,哪有拉套的牛、看門的狗安份盡職守?在他們眼裏,哪裏會把你當人才,當人就已經謝天謝地了。一進門,就給你籠上轡,套上眼罩,要不就把你丟在哪個角落裏不再聞問(好聽是“鍛煉”,不好聽是“魔煉”)……反正是要想法子徹底磨去你的棱角、你的脾性,不折騰得你人不人鬼不鬼、甘當俯首貼耳、唯唯諾諾的奴才,是決不肯罷手的。否則,就得自個兒走人。
所以,一看到某公司在報紙上、屏幕裏又是高薪又是誠聘,一天一個花樣(作小人想,說不定是在變相炒賣),你可別上套!其實,他們哪需要人才,哪留得住人才?要不然,單以成本論,也犯不著成年累月常招不懈吧?嘿嘿,說不定,勾你過去就為了充一回門臉,或另懷不良(靚男當小白,美眉做小秘,當客戶招待就更慘了)。
呼來喝去,把屬下當傭人
員工是什麼?是老板花錢請來幹工作的人,不是幫你料理家務幹雜差的老保姆、小阿姨。就算你是老板,錢比別人大,或者你幹的就是酒樓賓館,也沒有權力讓他們為你處理私務。可有的老板楞是不明白這個道理,你一指點他,他就跟你急:
“怎麼啦?不一樣是我花錢雇來的嘛,勞動勞動他們有啥值得大驚小怪的?”
有的是真不懂得家和公司的分別,有的卻是揣著明白裝糊塗。這不——
我們的高大老板前腳還沒邁進辦公室大門,大著嗓門的呼喝聲就已傳遍了辦公室裏的每一個角落:
“莉莉,給我沏杯茶吧。”
“劉秘書,不好意思,這塊毛巾太髒了,幫我搓一下吧。”
“高主任,把我的車開到地下停車場。給你,鑰匙!”
“鍾總,我的筆記本電腦擱哪兒啦?明天要用,快給我找找。”
就不知道,晚上回家,會不會叫誰跟著,幫他在床上扶那玩意兒?
……
奇怪嗎?不奇怪!很多公司的每一天,都是在這種吩咐、命令下拉開序幕的…
好就好在,咱們這位高大老板,平時待人寬厚挺能罩著員工,沒啥壞心眼兒,在屬下員工麵前不怎麼擺譜兒,不是存心作踐人。所以,他的屬下(上至總經理下到保潔員)就算被他呼來喚去當傭人驅使,大家夥兒也還不至於跟他較真,戳他的脊梁骨。
要是換個老板,或者換上一幫有知識有文化很高稈(或很有自尊,很在意自己麵子)的員工試試?就算不會當麵直言頂撞,當眾讓老板的下不來台,惹不起,躲得起,拍屁股走人,總可以吧?要是因為這點毛病,弄手下走馬燈似地換人,這生意還咋做,公司還咋開呀?!
可是,就有不少老板剛掙倆大子兒就把自己蠻當回事兒似的,一天到晚擺出一付高高在上,手握“生殺大權”,如入無人之境的臭架勢,把手下員工一個個地看成“家裏的傭人”。
說他不懂人的心理吧,他還不服氣,逮著機會也能得巴得巴個兩天三夜,說自己出身底層,早就把人心摸得透透的,生意才做出來的;說他懂吧,他光懂得琢磨消費者的購物心理了,壓根不懂員工心裏也同樣裝著自尊和麵子,或者壓根兒就沒把員工的自尊和麵子當回事兒。
你要是真的跟他討論人的自尊和麵子,他就更急了:
“自尊?麵子?都是些什麼東西,能當飯吃當錢花?沒這點兒厚臉皮,沒一點心理承受能力,能出來混嗎?能混出個人模狗樣嗎?我這是幫他們、練他們呢,懂不懂?”
敢情!他就是憑著厚臉皮和不要自尊才當上老板的,也難怪他們一朝得勢便愛作踐人,原來,在他們的心底裏早就憋著一股子氣兒呢!
當然,我不知道是不是所有老板心底裏都心存此理(豈有此理的理),也不知道是不是所有老板的心裏都有掃不幹淨的地方,但是我知道,凡是真有能耐幹得成大事的老板都不是這樣的,至少表麵上還能禮待下屬把下屬當工作中的夥伴來看。不尊重別人的人,怎能得到別人的尊重?
有倆錢就得瑟、坐井觀天的小老板們,肯定不懂!不想弄懂!也不必懂!
朋友們,睜大眼睛看看那些國際知名大企業的老板(國內也很不少),有哪個是靠賣厚臉皮賣自尊出人頭地的?是哪個是靠著“把員工當傭人”作踐下屬做大的?就連那個在業界臭名昭著被稱為“壞小子”的甲骨文公司老板,再怎麼喜歡過河拆橋殺功臣,卻也不會把屬下當傭人使喚。
老板與屬下員工,兩者之間的關係本來就應該完全界定在平等協議關係和工作關係上,是工作夥伴,不是主仆關係。
不尊重下屬的老板,下屬能尊重他?
肯定不會!即使會,也不長久。一有另外的飯轍招手,就會另投別懷。許你不仁,就不許他不義?
《尊重》一書的作者是莎拉·勞倫斯賴德·福特說:
“我很久以後才發現爸爸的秘訣。他通過付出尊重來獲得尊重。他對任何人的說話和傾聽方式是一樣的,不論那個人是在斯普林山穀擦皮鞋的四年級孩子,還是一位主教或大學校長。他對你是誰和你非得說的話極為感興趣。”