正文 第20章 讓他人知恩圖報的攻心術(1 / 3)

負債心理讓他回報更多

中國古代講究禮尚往來,也是負債心理的表現。正所謂:“投之以桃,報之以李”。負債心理可以使人們答應一些在沒有接受恩惠時一定會拒絕的請求。

一隻小螞蟻在河邊喝水,不小心掉了下去。它用盡全身力氣想靠近岸邊,但不一會兒就遊不動了,在原地打轉,小螞蟻近乎絕望地掙紮著。這時,正在河邊覓食的一隻大鳥看見了這一幕,它同情地看著這隻可憐的小螞蟻,然後銜起一根小樹枝扔到它旁邊,小螞蟻掙紮著爬上樹枝,終於脫險回到岸上。

當小螞蟻在河邊草地上曬身上的水時,它聽到了一個人的腳步聲。一個獵人輕輕地走過來,手裏端著槍,準備射殺那隻大鳥。小螞蟻迅速地爬上獵人的腳趾,鑽進他的褲管,就在獵人扣動扳機的瞬間,小螞蟻咬了他一口。獵人一分神,子彈打偏了。槍聲把大鳥驚起,振翅飛遠了。

大鳥可憐小螞蟻幫了它一把,小螞蟻感恩圖報,救了大鳥的命。為什麼呢?這是動物乃至人類的本能,它(他)們會在得到別人的恩惠後,自然而然產生一種回報別人的負債心理,一有機會,一定連本帶利去報答。

你是否碰到過這樣的情況:你主動給別人帶了早餐回來,通常,在他中午出去吃飯的時候,你請他能否順便給你帶回來一份時,即使外麵太陽熾烈,他也會答應給你帶回來。但是在你沒有給他任何小恩小惠的情況下,他通常都會委婉地對你說:“要不,我們一起去吃吧。”或者直接對你吼道:“熱死人了,我還懶得去買呢。”

俗話說:“受人一飯,聽人使喚”、“吃人嘴短,拿人手短”、“滴水之恩當湧泉相報”。通常,人們在接受了他人給予的恩惠後,都會產生一種必須回報的負債感,隻要有機會,就會回報給對方,報答對方的恩情,以期達到心理和感情上的自由和平衡。這些都是人的負債心理在起作用。這種在得到對方的恩惠後,就一定要報答對方的心理,是人類社會中根深蒂固的一個行為準則。

一位心理學教授做過一個小小的實驗,證明了這種心理的普遍存在。他在一群素不相識的人中隨機抽樣,給挑選出來的人寄去了聖誕卡片。雖然他也估計會有一些回音,但卻沒有想到大部分收到卡片的人,都給他回了一張。而其實他們都不認識他啊!給他回贈卡片的人,根本就沒有想到過打聽一下這個陌生的教授到底是誰。他們收到卡片,自動就回贈了一張。

也許他們想,可能自己忘了這個教授是誰了,或者這個教授有什麼原因才給自己寄卡片。不管怎樣,自己不能欠人家的情,要給人家回寄一張,總是沒有錯的。

當從別人那裏得到好處,我們總覺得應該回報對方。如果一個人幫了我們一次忙,我們也會幫他一次,或者給他送禮品,或請他吃飯。如果別人記住了我們的生日,並送我們禮品,我們對他也會這麼做。

負債心理的威力在於,可以把對提出請求者的印象完全掩蓋住,即使是一個陌生人,或者是一個不討人喜歡或不受歡迎的人,如果先施予我們一點小小的恩惠然後再提出自己的要求,也會大大提高我們答應這個要求的可能。

為什麼負債心理有如此大的威力?關鍵就在於一旦受惠於人,就會總感覺虧欠了別人什麼似的,如芒刺身,渾身不自在,必須回報,才能讓自己的心理重壓獲得解放,讓自己的心靈獲得自由,心安理得地生活。

我們可以有效地利用人的這種受了恩惠要回報的心理傾向,先主動給予對方一些好處,非常自然的好處,對方就會回報給你多得多的好處和方便。

你給他一個大白兔奶糖,他就會還給你一顆金絲猴水果糖,或者給你一個香蕉、一個麵包等其他的東西。即使是不還給你,他也會對你多多少少有一些愧疚感。

在生活中,我們經常會見到這種現象:想找別人幫忙,就會先熱情地帶上一些補品什麼的送到他家裏去,或者先請他吃飯,往往後麵的事情就順理成章,比較好辦了。

如果在沒有任何小恩小惠或小給予的情況下,要讓他答應幫忙就困難得多,他也許會來個“秉公處理”,事情就算沒戲了。