正確認識自己，消除自卑心理
生活中，很多人在辦事時常有這種心理：既想找別人幫忙，又怕被對方拒絕；既想在別人麵前談論自己的觀點，又怕被別人笑話。這些心理現象是怎樣造成的呢？其實都是自卑感在作祟。
一個有自卑感的人無論做什麼，都會使事情的質量大打折扣。所以，應先從自己出發，找出產生自卑感的原因。比如，平時過少參加社交活動、工作能力不強等。認清了自身的問題，然後有意識地用自己的優勢加以彌補，才能漸漸地在辦事過程中消除自卑感，產生一種平衡心態。
美國參議員艾摩·湯瑪斯小時候一點兒也不優秀，甚至還很自卑，但他最後卻克服了自卑心理並成為著名的參議員。
16歲時，他經常為煩惱、恐懼、自卑所苦。他實在長得太高了，卻瘦得像根竹竿。同伴們開玩笑，都喊他“瘦竹竿”。為此，他十分自卑，幾乎不敢見人。
後來他進了中央師範學院，身上穿的是母親為他縫製的一件棕色襯衫，腳上穿的鞋子是父親的，由於鞋子很大，一走起路來就像要從腳上掉下來一樣。他還有一套西裝，本來也是父親的，所以也不合身。因為這些，他覺得很不好意思，不敢和其他學生打交道，整日獨自坐在房裏看書。當時他最大的願望，就是希望能買一些商店中出售的衣服，合身且不會讓他感到羞恥。
過了沒多久，發生的四件事幫助他克服了他的憂慮和自卑感。其中一件事甚至給了他勇氣、希望和信心，並完全改變了他以後的生活。他把這幾件事簡單描述了一下。
第一件事：他參加了一項考試，獲得一個“三等證明”，使他可以在鄉下的公立學校教書。雖然這張證書的期限隻有六個月，但它表示某人對他有信心。
第二件事：一所位於“快樂穀”地方的鄉村學校的董事會聘請了他，每天薪水2美元，月薪40美元。這表示有人對他更具信心。
第三件事：在他領到第一次薪水之後，他在店裏買了一些衣服，穿上它們，使他不再感覺羞恥。
第四件事：也是他生命中真正的轉折點，在克服憂愁和自卑感的奮鬥中他第一次勝利了。在印第安納州班橋鎮舉行的一年一度的“普特南郡博覽會”上，他參加一項公開演說比賽，並且獲得了第一名。
再後來，從迪保大學獲得學士學位之後，他來到奧克拉荷馬，申請了一塊土地，在羅頓市開設了一家法律事務所；他在州參議院服務了13年，在州下議院服務了4年；50歲那年，他實現了一生中的最大願望：從奧克拉荷馬被選入美國參議院。
想當初，在他穿著父親的舊衣服和那雙幾乎要脫落的大鞋子時，煩惱、羞怯、自卑幾乎毀了他的一生。所幸他及時從自卑中走了出來，最後才能取得那麼輝煌的成就。怎麼像艾摩·湯瑪斯一樣克服自己的自卑心理呢？可以參考以下幾點：
（1）正確地認識自己，了解自己在現實生活中所扮演的角色；挖掘自身的潛力，確立將來要達到的目標，並且為這個目標而努力。切記：要別人看得起自己，先要自己看得起自己。
（2）要有勇氣，敢於挑戰自己。認清自己的不足，正確對待自身缺點，把壓力變為動力，奮發向上，才能取得一定的成績和成功。
（3）不要總是過多地關注自己不利和消極的一麵，而應看到有利和積極的一麵。這就要求我們客觀地分析對自己有利和不利的因素，尤其要看到自己的長處和潛力，而不是妄自菲薄、自怨自艾。
（4）要有自信，不要輕易被別人的評價左右。別人認為我們能辦得了某件事情時，我們當然會相信自己；而當別人搖搖頭說我們辦不了時，我們也應堅持自己的想法，決不輕易放棄。
掌控自我情緒，提高應對能力
社會生活中，處處充滿了必要的應酬，不論是在人多還是人少的場合，都要注意控製自己的情緒。試想一下，當一個人無意中觸碰到了你的敏感之處，你馬上就不假思索地亂喊亂叫；當別人同意你的某個觀點時，你就高興得手舞足蹈；求人辦事時，如果別人不答應幫忙，你就滿臉的不高興；如果別人答應幫忙，你又高興得忘乎所以。那麼，這樣的你想要留給別人一個好印象都很難吧。