正文 第16章 辦事的形象(3)(2 / 3)

心理學家研究發現,人們的第一印象是非常短暫的,隻有幾秒到幾十秒之間。也就是說,在如此短暫的時間內,人們就對你這個人蓋棺定論了。

在心理學中第一印象被稱為“首因效應”,無論它是正確的還是錯誤的,大部分人都依賴於第一印象的信息,而這個第一印象的形成對於日後的決定起著非常大的作用。它比第二次、第三次的印象和日後的了解更重要。第一印象的好與壞幾乎可以決定人們是否能夠繼續交往。美國勃依斯公司總裁哈羅德說:“大部分人沒有時間去了解你,所以他們對你的第一印象是非常重要的。如果你給人的第一印象好,你才有可能開始第二步。如果你留下一個不良的第一印象,很多情況下,我們會相信第一印象基本上準確無誤。對於尋求商機的人,一個糟糕的第一印象,就失去潛在的合作機會,這種案例數不勝數。你必須花費更多的時間才能夠抹去糟糕的第一印象。”

在辦事過程中,良好的第一印象是一把在首次相見中能夠打開機遇大門的鑰匙。倫敦大學一位係主任在談到一位講師時說:“從她一進門,我就感到她是我所渴望的人。她身上散發著某種精神,被她那莊重的外表襯托得越發迷人。因為隻有一個有高度素養、可信、正直、勤奮的人才有這樣的精神。30分鍾之後,我就讓她第二天來係裏報到。她沒有讓我失望,至今她是最優秀的講師。”這個激烈角逐的位置就這樣由於一個迷人的第一印象落到了這位中國女博士的手中。

盡管我們理直氣壯地告訴別人,不要僅憑一個人的外表妄下結論。但事實上是,全世界的人都在這麼做,當然包括我們自己。

第一印象對於人們來說有著太大的作用,但常常被人們忽視。如果你不想失去任何成功的機會,如果你想在辦事過程中如魚得水,那麼請別忘記第一印象的作用,並且要努力給別人留下良好的第一印象。

打造形象的七個細節

現代社會高速發展,人們也都在追求時尚。如果一個人能留給別人一個迷人的時尚印象,那麼辦事情就會更加順利。因為你在辦事情時,至少有七個細節能幫助陌生的事業夥伴、陌生的客戶衡量你。你顯然不能對流行時尚一無所知,當然也不能過分趕潮流而在外表上失去你的專業信譽。

對女士來說這七個細節是:

1.高保濕的發式

帶有濃厚保濕效果的頭發,給人以清新、有活力的感受。千萬不能頂著一頭幹澀的頭發去麵見客戶,這會讓他失去對你的信任。你需要購買無香型的保濕啫喱,抹在幹淨柔順的頭發上,製造保濕效果。注意別用香氣襲人的啫喱,啫喱的香氣與麵霜、香水的香氣混雜起來,很衝鼻,則會缺乏清爽明媚的感受。

要使頭發看上去像半小時前從泳池裏出來的效果,濕潤亮澤,清爽宜人。

2.口紅的顏色

灰紫、近乎白色的淡紫、銀灰等口紅色已繼紫色與黑色之後,成為最具先鋒感的口紅色,得到年輕的職業女性的喜愛,但是,它卻不適用於工作領域或對外交往場合。玫瑰灰紫、灰紫白、銀灰,給人矜持冷淡的印象,顯得氣質孤傲,缺乏合作誠意。當然,飽滿欲滴的火紅色及大紅色也是不合適的。如燃燒般的紅色是女性“擴張力”的代言物,無論對話者是女性還是男性,都會令其不安、緊張。所以,為保持精致幽雅而不乏輕鬆的對話氛圍,要選好你的口紅顏色。深玫瑰紫、洋粉紅和咖啡玫瑰紅,是贏得最初6秒的“人心相向”的“武器”之一。

3.簡潔的領口

在領口加花邊是非常老土的式樣,體現你的效率與創新精神的領口,常常應該是簡單的半立領式,領子呈不對稱的半開放式設計。對稱的領子嚴謹而尊貴,但不能給人意料之外的驚喜,也就不能給人以深刻印象。不對稱的領口常常給人以“領先意識”與“創新精神”的雙重好感。

4.套裝色是否與皮膚色相稱

如果你對自己的經驗和能力沒有把握,套裝是最能幫你鎮定自若的服裝。但套裝的顏色若選錯了,往往比品牌、款式不跟潮流更糟糕。穿上了“相克色”,常常使人表現出保守、委靡和拘謹之相。關於你最適合何種套裝色,一定要請教色彩配襯師、色彩專家和有經驗的朋友。這是確立個人著裝風格的重要一步。