部長聽取了經理的意見，回去後立即取消了削價銷售的政策，並在當地報紙上重新刊登大幅廣告，試圖重塑索尼形象。
然後，部長再次叩響了布魯斯公司總經理的門。但總經理又說索尼公司的售後服務太差，還是無法銷售。於是部長立即成立索尼特約維修部，全麵負責產品的售後服務。同時在重新刊登的廣告上，特別突出標明了特約維修部的電話和地址，並注明24小時為顧客服務。
在部長堅持不懈的努力下，總經理終於同意試銷兩台。不過，條件是如果一周之內賣不出去，就要立馬搬走。
部長馬上親自挑選了兩名得力幹將，把公司未來發展的重任交給了他們，並要求他們想盡一切辦法必須做好此事。
很快，好消息就不斷地傳來，索尼彩電終於擠進了“領頭牛”商店。有了這隻“領頭牛”在前麵領路，其他許多家電器商店都開始對索尼彩電代理銷售。這樣，其他部長不能完成的任務，短時間內就在這位部長手上得到了解決，
由索尼彩電打開日本市場的故事，應該可以給你帶來一些啟示：遇到問題的時候，開動腦筋，充分利用你的智慧，問題迎刃而解的同時，也許會給你帶來意料之外的收獲。
你一定聽過這個在推銷界流傳甚廣的故事：
兩個歐洲人到非洲去推銷皮鞋，但是炎熱的非洲人向來都是打赤腳。第一個推銷員看到非洲人都打赤腳，立刻失望起來：“這些人都打赤腳，怎麼會要我的鞋呢。”於是放棄努力，沮喪而回；另一個推銷員看到非洲人都打赤腳，驚喜萬分：“這些人都沒有皮鞋穿，這皮鞋市場大得很呢。”於是想方設法，引導非洲人購買皮鞋，最後發大財而回。
一念之差，導致結果天壤之別。這個世界上做事情總是有各種各樣的困難，不可能總是順水順風。當眼前的條件不利於你的時候，你要知道這個條件同樣對別人不利，如果你能創造條件完成任務，就一定會是一個巨大的勝利。
一開始，日本的巧克力並不暢銷，大家並不接受那種黑黑的有點苦的東西。日本一家巧克力公司生意很差，瀕臨破產，怎麼辦呢？這家公司利用日本人追求西方生活的心理，通過一切宣傳手段培養日本青年人過“情人節”的習慣。他們宣布在情人節期間購買巧克力可以半價優惠，還為此開發出各種精美的巧克力。通過努力，這家公司最後終於達到了目的，在日本形成了過情人節並贈送巧克力的風尚，該公司也成了日本最大的巧克力公司。
其實有時候問題就是機遇，會給你帶來更大的利益。這就要求你養成愛琢磨、愛鑽研的習慣。因為一個小小的行為，事情可能有截然不同的兩種結局。關鍵是你要動腦筋去想。遇到困難，退縮隻會讓你陷入失敗的深淵。任何時候都要用積極的心態鼓勵自己，你一定能夠想出辦法，不斷前進，直至成功。
有條件要完成任務，沒有條件創造條件也要完成任務。
俗話說“巧婦難為無米之炊”，這是因為缺乏條件。在做事的時候也會遇到“萬事俱備，隻欠東風”的情況。這種狀況下，與其消極等待，不如開動腦筋，想辦法創造條件，迎難而上。
成為問題的解決專家
喬治到這家鋼鐵公司工作還不到一個月，就發現很多煉鐵的礦石並沒有得到完全充分的冶煉，一些礦石中還殘留沒有被冶煉好的鐵。如果這樣下去的話，公司豈不是會有很大的損失。
於是，他找到了負責這項工作的工人，跟他說明了問題，這位工人說：“如果技術有了問題，工程師一定會跟我說，現在還沒有哪一位工程師向我說明這個問題，說明現在沒有問題。”
喬治又找到了負責技術的工程師，對工程師說明了他看到的問題。工程師很自信地說我們的技術是世界上一流的，怎麼可能會有這樣的問題。工程師並沒有把他說的看成是一個很大的問題，還暗自認為，一個剛剛畢業的大學生，能明白多少，不會是因為想博得別人的好感而表現自己吧。
但是喬治認為這是個很大的問題，於是拿著沒有冶煉好的礦石找到了公司負責技術的總工程師，他說：“先生，我認為這是一塊沒有冶煉好的礦石，您認為呢？”