三星的十條教義
韓國三星電子公司,總部設在漢城,包括28家子公司和7個非營利性組織,是韓國最大的、最富於創新的公司。現在公司已經實行了非中心化。三星旗下的主要公司包括電子公司、機械公司、化工、金融與保險、自動化以及賓館、報紙和醫藥中心等,在世界各地63個國家的390個辦事處裏擁有26.7萬名雇員。三星主席李昆西認為,打造21世紀三星和開辟一個新的商業時代是他的責任。以下是他總結出來的跟全世界的商業領導都有關係的十條教義:
1.變革隨我而來
我們每個人都必須提倡變革,而不是消極地等著別人先行動。僅僅動嘴是不夠的。由於變革因我而開始,所以我要給你看我的行動。
2.認識你真正的自我
一旦你已經作出了變革的決定,你就要堅持下去。一旦你意識到自己的局限,你就可以超越它們。一旦你理解了你所知道的東西以及你所不知道的東西,那你就開始意識到了智慧的存在。
3.重新發現人性
我們必須避免不信任、自私、不負責任和不願意幫助那些需要幫助之人的態度。如果我們不能達到這個目標,那麼世界上所有的利潤都沒法使我快樂。
4.注重基本原則
在你所理解的每一場比賽中,都可以汲取教益並用於自身。高爾夫運動被概括為規則、禮節以及自律。壘球運動的價值觀與具有得分精神的明星選手恰成對照,它崇尚的是默默地比賽,而不是追求聚光燈的照耀。橄欖球的教義是果斷與奮鬥精神。
5.不要害怕批評
如果你不管上司如何錯誤都要跟他們保持一致,不管屬下多麼正確都不同意他們的做法,那麼公司形勢就會滑坡。
6.在人權領域沒有頭銜可言
我們需要知道穿著別人的鞋可能會是什麼樣的感覺。不是我們才有權利。“主席”、“總裁”等都隻是職位而已。“人權”指的是我們所有的人都是平等的。
7.呆在正確的道路上
與其為了利益去傷害別人,還不如關閉公司的門。
“為了公司”去違法不符合三星精神。
8.良好的儀態非常重要
我們必須適應現代社會的習慣。直到今天,亞洲社會中的禮儀都是單向的、垂直的:地位高的人受到尊重,而地位低的人則卑躬屈膝。這種狀況必須改變。
9.禮儀是全球化的
在西方社會,禮儀對個人和社會都是有用的。而在東方,它的重點在家庭中的個人。我們必須為國際商業禮儀感到舒服,不僅在海外如此,在國內也應如此,因為更多的人是在韓國國內做生意。
10.要有榮耀感和社會責任感
我們必須把私人利益和公家利益分開,從而保持個人的榮耀。我們必須懂得我們公司的“看不見的責任”――扮演社會角色,而不僅僅是掙錢。
要點:
這十條教義為三星公司創立了一種新的合作文化,這種文化把過去的智慧和傳統跟21世紀的成功精神結合了起來。李昆西認為,打造21世紀新三星的任務,是任何單獨的個人都不可能取得成功的。所有三星雇員都必須參與進來,但首先他們必須相信我的許諾。我以我的財富和名譽發誓,以便於保證我們能達到目的。