班主任工作的焦點問題是如何處理好“兩極生”。所謂的“兩極生”指的是表現好、成績好的“尖子生”和表現差、成績差的“後進生”。不管對待哪一種學生，班主任都應能做到一視同仁，站在較高的層次上看問題，特別是務必做到尊重學生的人格尊嚴，以平等的態度愛護學生的自尊心。作為班主任老師，如果對“尖子生”取得的成績、獲得的榮譽就大加讚揚、寵愛有加，而對“後進生”的錯誤或過失就表現得冷若冰霜、嚴加批評，認為這是拖了班級的後腿，影響自己的工作效率。前者會助長學生的虛榮心和驕傲情緒，有的學生會被老師的讚揚衝暈頭腦，變得沾沾自喜，這種放縱的行為對學生百害而無一利；而後者則會打消學生的積極性，創傷學生的自尊心，使學生產生逆反心理和對立情緒，這樣的學生往往會因得不到他人的關心和支持而變得孤獨，因看不到自己的希望而變得悲觀失望、不思進取，容易做出一些極端的行為。從長期的班主任工作過程中發現，同行中的優秀者，往往都能較好地處理好有關“後進生”的問題，懂得其脆弱的心靈更盼望得到老師的尊重和關懷，並能適時開一些“治療”心靈深處創傷的良方，同時，這種“雪中送炭”的行為更能給學生帶去內心的感動，更能激勵他重新站起來。
（三）師愛表現為對學生的了解、關心和尊重
班主任要有效地開展各方麵的工作，必須從了解自己的學生開始。俄羅斯教育家烏申斯基說過：“如果教育家希望從一切方麵去教育人，那麼就必須首先從一切方向去了解人。”全麵了解學生，是指班主任要全麵了解班上的每一個學生。不但要了解班幹部，也要了解一般的學生；要了解成績好、表現好的學生，更要了解成績差、表現差的學生；不但要了解學生的個人情況，還要了解學生的家庭情況等等。全麵了解班級每一個學生，才能從班級每個人的實際情況出發，因材施教，從思想上、學習上、生活上全麵對每一個學生給予所需要的幫助。國家教委和全國教育工會頒布的《中小學教師職業道德規範》，其中第三條“熱愛學生”的要求中指出，教師要關心愛護全體學生，尊重學生的人格，平等、公正對待每個學生。尊重學生主要要求班主任做到不諷刺、挖苦、辱罵、歧視及體罰學生，否則容易使學生產生逆反和對抗心理，甚至釀成不必要的惡性事件。所以，在教育過程中班主任應當始終要求尊重學生的人格，特別是對待“後進生”，班主任更要尊重他，主動靠近他，用自己的愛心感化其脆弱的心靈，有進步時給予肯定，使他在悔愧的反思中振作起來。
（四）嚴格要求是師愛的特殊表現
班主任關心愛護學生，就必須從思想上、學習上、行為上對學生提出嚴格要求。工廠沒有嚴格的標準就會出現廢品，軍隊沒有嚴明的紀律就會打敗仗，對學生沒有嚴格的規章、守則就培養不出合格的人才。嚴師出高徒，嚴格要求也是教師對學生高度責任感的體現，嚴中有愛，嚴就是愛。當然，對學生嚴格要求，並不是越嚴越好，班主任應該掌握一定的分寸，嚴而得當，並且還要嚴中融入自己的情感，一分嚴格摻入九分感情之蜜，這樣的甘露才能滋潤幼苗的健康成長。
總之，班主任在長期工作過程中應不斷總結，以自己實際的行為給學生樹立一個對人熱情、尊重和嚴格要求的榜樣。用愛心去換取學生美好的人生。
二、關於班級管理
（一）形成良好的班風
班風是反映一個班級精神麵貌和教育質量的重要標誌。培養一個團結友愛、奮發向上、紀律嚴明的良好班集體，是班主任班級管理工作的基礎。良好的班風一旦形成，對學習和生活在這個班級中的學生起著潛移默化的作用，有著強大的感染力。良好的班風應該是反映社會主義精神文明、反映新時代人才素質要求的，而且，它還應該具有本班的特色。要培養具有良好班風的班級，必須根據兒童的心理特點耐心誘導，嚴格要求。
首先，要讓學生樹立紀律觀念，特別是課堂紀律。低年級學生剛從四麵八方彙合在一起，開始學校的生活，他們從比較任性的孩子一下子要適應受紀律約束，對有組織的學習和活動的集體生活是不那麼容易接受的。每當接新生時，都從抓好課堂紀律入手，讓新生明確學習目的，自覺遵守紀律。新學生一般都帶有嬌氣、幼稚、任性的特點，自理能力不強，他們好學、天真、不帶有什麼框框，積極要求向上。班主任要像母親那樣，親近他們、關心他們、體貼他們、開導他們，使他們感到班級的溫暖，他們才會對學校生活產生興趣，從而自覺自願地遵守學校的規章製度。學生在低年級樹立了紀律觀念，形成習慣，就為創建良好的班風作好了準備，打下基礎。
其次，要在每個同學心中形成集體榮譽感。學生生活在班集體中，是集體的成員，他們是在集體中成長起來的，因此，就自然而然地產生了個人與集體榮譽息息相關的感情。當集體榮譽感形成之後，它就會經常鼓勵個人為增進集體榮譽而作更多的努力。一個集體要能前進，團結是個重要因素。一個班級的學生大多都是五十人以上，他們認識水平不一，性格各異，相處在一起免不了產生矛盾。因此，班主任平時應十分注意教育學生維護班級榮譽，通過深入細致的工作，把班上五十多顆心凝聚起來，讓大家擰成一股繩。班主任還要積極組織學生參加學校各種評比活動，在學習、清潔衛生、文體活動等方麵，力爭取得優良成績。我所帶班級連續兩年被評為南寧市優秀班級和紅旗中隊，這些榮譽的取得，大大地推動了集體的進步，增強了學生的集體榮譽感。