中小企業在發展過程中要麵對諸如融資困難、技術落後等影響和製約企業發展的問題，這些問題都是中小企業生存發展的“絆腳石”和“攔路虎”。過去的辦法是老板想主意，讓下麵的人去辦，解決到什麼程度算什麼程度。現在有了新的法子，把這些難題交給企業“團隊”，讓企業團隊去搬掉“絆腳石”，打跑“攔路虎”，為中小企業的生存發展開創新的天地。團隊建設是中小企業人力資源管理的新課題。
不少人弄不清，中小企業是有組織的，有老板，有科室，有班組，有什麼事交給他們辦就是了，為啥又冒出一個“團隊”？
團隊是這樣定義的：團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。這要從以下四個方麵來理解。
1.團隊是知識經濟時代的產物。團隊是中小企業裏最大的、最重要的“知識倉庫”，因此，團隊的成員必須有知識，這是個很重要的條件。
2.團隊的任務就是創新，通過運用“知識倉庫”裏的知識，對“要解決的問題”的本質及其運行規律獲得深入一步的認識和把握，實現創新突破，使問題得到解決。知識共同載體是團隊的基本屬性，開發知識資源是團隊的使命，推動創新是團隊的成功之路，提升企業的知識資本是團隊的終極目的。
3.團隊是沒有“頭”的特殊組織。打個比方，傳統組織好比傳統的列車，火車頭拉著車廂跑。企業團隊好比現代的動車組。高速動車組的動力，由分布在每個車廂底下的電機提供，每一節車廂在運行當中都出力，因而時速高達300公裏、350公裏……傳統組織是“火車跑得快，全靠車頭帶”，企業團隊是“動車跑得快，集體力量在”。團隊力量強大關鍵在於團隊的每一個人都是一個動力源。
4.團隊是知識的共同載體。知識載體的個體是否願意貢獻其全部的知識存量，決定於他們的情緒、誌向和心態。團隊知識資源的開發，要有適當的方法，要講究技巧。
明白了團隊的實質和特點後，在建設中小企業團隊時就有了方向。一般來說，中小企業團隊建設須把握以下五大要點。
第一，建立明確的共同目標
中小企業團隊是為解決企業生存發展中的重要問題而設立的。團隊，說白了就是企業的“攻堅隊”、“創新隊”、“敢死隊”。對於一個團隊來說，組建伊始就必須樹立明確的目標。這些目標應是企業領導層經過慎重研究，認為必須解決而又有可能實現的目標。同時，這些目標又是團隊成員所認同，能讓團隊成員產生崇高的責任感和使命感的。目標的一致性，是團隊建設的基石。
在確定團隊目標的同時，必須明確團隊在企業中的定位，明確團隊接受誰的領導並對誰負責，並對團隊進行授權。授權是授予團隊的決策權力，以順利完成組織分配給團隊的任務。授權要與控製相平衡。如果隻進行授權不加控製，會導致權力的失控和濫用。要實現授權與控製的平衡，就必須明確授權的範圍，明確哪些是應該授權的，哪些是不能夠授權的，哪些是必須及時請示，由老板或管理層決策的。
第二，合理確定團隊人員組成
團隊的人員構成決定團隊的構造成本和團隊的創新效率。團隊作為知識的共同載體，當然希望知識的總量越高越好，知識麵的寬泛度越大越好。團隊成員之間不可避免地會產生一些摩擦，造成“內耗”。團隊“內耗”能否降到最低程度，一方麵取決於團隊的運行機製，另一方麵也與團隊的原始構成有直接關係。
選擇團隊成員要遵循以下四個原則。
1.知識原則。團隊作為“知識倉庫”，要求每一個成員必須有知識，而且知識越豐富越好。知識越多，知識的總量越高，則團隊的創新基礎越好。這裏強調的知識是創新用的知識，包括與團隊目標相關的稀缺知識，而不僅僅是文憑、學位、學曆。
2.互補原則。團隊是由不同知識層次、不同能力水平、不同年齡梯級、不同性格脾氣的人組成的。團隊人員配備的重要原則就是能使成員之間相互配合、相互補充、相互交融、相互促進、相得益彰。“五指理論”詮釋了團隊的互補性。人手的五指，伸出來不一般長，卻各有各的位置，各有各的用處，又各有各的不足，相互配合在一起，就成了無所不能的優秀“團隊”：張開如扇，可抓可拿；攥起來似鬥，可捶可打；握筆能寫字，拿針能繡花。