正文 第33章 附錄(1)(1 / 3)

當日事當日畢——海爾效率的斜坡球體理論

一、斜坡球體論

1、

企業在市場上的地位猶如斜坡上的小球,需要有上升力—企業創新,不斷向上發展;還需要有止動力—企業基礎管理,防止小球下滑。

“對於企業,第一步應該是把企業的基礎管理工作做紮實,否則就是有了好的機製,有了先進的設備同樣滑下來”(張瑞敏)

2、斜坡球體定律公式

· A=〔F動-F阻〕∕M

· 企業發展的加速度與企業發展動力之和和與阻力之和的差值成正比,與企業的規模成反比。

· A代表企業發展的加速度;F動代表企業發展的動力之和〔F動1+F動2+F動3〕;M代表企業的質量,即規模。

二、OEC的基本框架

A .OEC的具體含義可概括為“一二三,三六九”,即一個核心、兩個基本工作方法、三個基本原則、三個體係、六個典型方法、九個要素。

1 一個核心

“市場不變的法則是永遠在 變”,所有的工作必須圍繞最終的市場,有明確的市場終極目標,根據永遠在變的市場,並瞄準國際最先進的水平,不斷提高工作目標。

2兩個基本工作方法

1.工作日清方法

當日工作當日清、班中控製班後清、員工自清為主組織清理為輔。具體表現為“三本賬,B 三個表”:

a三本賬:單位管理工作總賬、部門管理工作分類賬、員工個人管理工作明細賬。 

管理工作總賬:公司年度方針目標展開實施對策表,它按工作的目標值、先進目標、現狀及難點實施對策、完成期限、責任部門、工作標準、見證材料和審核辦法的統一格式,將全公司的產量、質量、經濟效益、生產率管理、市場產品和發展作為重點進行詳細分析和分解,由總經理簽發執行,按規定的標準和審核周期進行考核獎懲。

管理工作分類賬:即各部門、分廠年度方針目標展開對策表。它采用與公司相同的格式,按工作分工和總賬中確定的主要責任進行分析和分解,由部門負責人或分廠廠長簽發執行。對職能部門,按其職能確定重點工作並分解到人。如質量部門,按質量體係、質量管理、現場管理、新產品和內部日清等方麵進行分解和控製。對分廠則按產量、質量、物耗、設備、計量、現場管理、安全管理等七個方麵進行分解和控製。

管理工作明細賬:即工作控製日清台賬,其格式為項目、標準和指標(分先進水平、上期水平、本期目標)價值比率、責任人、完成情況、見證性材料、考核結果、實得總額和考核人。此賬按天進行動態控製,每天將控製的情況填入,以達到有效控製和糾偏的目的。

b三張表:日清表、3E卡和現場管理日清表。

日清表:一部分是每個生產作業現場設立的一級大表,將該作業現場的質量、工藝標準、設備、材料物耗、生產計劃、文明生產和勞動紀律等方麵的實際情況每2小時由職能巡檢人員登記填寫一次,公之於眾。另一部分是由職能人員對上述七方麵進行巡檢時做的記錄和每天的日清欄考評意見,它將每天日清欄的全部情況進行彙總和評價,存檔必查。

3E卡:指3E日清工作記錄卡。將每個員工每天工作的七個要素﹙產量、質量、物耗、工藝操作、安全、文明生產、勞動紀律﹚量化為價值,每天由員工自我清理計算並填寫記賬,檢查確認,車間主任及職能管理員抽查,月底彙總兌現計件工資。這使每個人每天的工作有了一個明確定量的結果,體現了數據說話的公正性和權威性,保證了各項工作的有序運行。

管理日清表:由各級管理人員在班後進行清理時填寫,主要對例行管理的受控狀況進行清理和分析,找出存在問題的原因、整改措施和責任人,不斷提高受控率。