教裝工作理論探究
作者：陳士元
近年來，隨著各級地方政府對基礎教育的投入不斷加大，基層學校各種教學設施不斷得到更新和改造。這也給學校後勤部門的管理工作帶來新的要求。為了保障教學設備的正常使用，學校管理人員也要不斷加強學習，吸收新的管理方法、積累新的管理經驗。筆者的觀點是：現代化的教學設備，需要現代化的人來操作。人的現代化比設備的現代化更重要，因為教學設備的現代化一旦有了資金幾天就能解決，但人的現代化需要有一個過程。目前的情況是人的現代化落後於設備的現代化。
一、教育裝備的維護保養工作的現狀
1.維護人員配備數量不足、專業性不強
南京地區在教育裝備方麵，20世紀90年代曾提出“三機一幕”進教室，那時的“三機一幕”就是指電視機、投影機、收錄機和投影銀幕。進入21世紀後被多媒體設備替代了，學校有了計算機專用教室，移動或固定多媒體也進入了教室。但是基層學校的管理人員麵對以計算機為基礎裝備的多媒體設備一旦出現故障，便難以適應。在保修期內依靠供應商的售後服務，保修期滿後隻能求助於維修部，計算機維修技術力量主要集中在大城市，維修起來不方便、費用也大。
多媒體設備出現故障主要分為兩類：一類是軟件故障，一般來說學校的計算機教師處理起來難度不會太大，由於學校一般不納入工作量考核，因而教師的積極性不高；另一類是硬件故障，硬件故障也分大故障和小故障，小故障如內存條接觸不良，計算機啟動時報警，拆開機箱拔出內存條，用白紙擦拭即可去掉髒物，如果故障仍未解決，就要考慮用800目以上的金相砂紙來打磨，有人介紹用橡皮擦拭那是對付不了氧化層引起的接觸不良。大故障如主板上器件出現故障、電源內器件出現故障，這類情況對維修技要求高，一般情況下，沒有“金剛鑽”是不能攬瓷器活的，對學校管理人員來說隻要準確判斷了故障情況，送專業維修部門就不錯了，現在基層學校采用的方法往往是棄之不用、甚至報廢，這當然不是“雙增雙節”的好方法。
2.教學中使用人員操作技能欠佳
由國家教育部考試中心主辦的“全國中小學教師教育技術水平考試”，就是一個很好的方式，它主要是考查教師操作和使用軟件的能力。大部分的教師在使用多媒體設備時，處理故障的能力不足。筆者曾遇到過移動多媒體音箱不發聲的故障，據說是有幾個教師處理過了，問題仍未解決。筆者仔細觀察和調試後，發現是連接音箱的插頭未插到位。事實上，很多故障情況是操作不當和處理不當所造成。
二、教育裝備的維護保養工作設想
1.分級管理分級維護
所謂分類分級管理就是將學校的教育裝備按價值的大小和服務的範圍劃分為：校級管理、班級管理和個人管理。對於專用教室和集會場所的教學設備由學校專職管理人員承擔。對教師集體辦公室和班級內部的設備還是指定年級組中的教師來管理為好。對學校各部門的小辦公室教學設備以落實到具體使用的人為宜。要做到每台設備的管理都有第一責任人。
所謂分類分級維護就是在學校的教育裝備出現故障時按故障的大小劃分為：個人維護、校級管理員維護、外送維護。處理的程序是：出現故障由管理的第一責任人處理，處理不了上報學校管理員，再處理不了經校領導同意後外送維護。
2.管理維護人員的培訓
隨著學校教育設備的不斷添置，不能指望1個或2個人能夠管理和維護好。要發揚當年“全民皆兵”的思想，專職和兼職相結合，形成一個管理人員網。區縣教學設備管理部門要開設培訓班，適時進行培訓，不僅要講理論更要講實踐，要采取專業教師講課和優秀管理員經驗介紹的方式，讓受訓者切實掌握有用的維護技能。筆者發現有一本利用電腦報的文章編印的書，叫《電腦醫院》就很不錯，但沒有老師的指導、同行的交流以及具體的操作實踐機會，完全靠個人自學來摸索和掌握維護技術有一定困難。