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作者:周莉

一、VoIP的需求

隨著IP應用的日益廣泛以及企業對通信投入效益的日益關注,VoIP技術越來越受到人們的關注。如果企業在兩個地點之間有頻繁的長途電話通訊,或者有多個辦事處、分公司,這樣的企業一般都有其內部網,通過VPN或專線將各城市的分支機構互連。如果能夠通過企業網提供的帶寬,在完成數據業務同時實現電話、傳真等通訊,既能充分利用資源,又可以大幅度地節省話費,還可以將語音與數據這兩種目前企業最重要的通信手段有機結合起來,提高交流效率,簡化內部管理,甚至可以創造新的業務。

我們可以利用企業網,通過搭建內部VoIP網的形式,實現各地區間“長途電話變市話”,內部通信“零話費”。

二、VoIP工作原理

VoIP(Voice over Internet Protocol)俗稱IP電話、VoIP網絡電話或者網絡IP電話。它是一種基於IP網絡電話為主,並推出相應增值業務的應用技術。

VoIP係統的基本組件有終端、網關、關守(H.323)、網管服務器、記賬服務器。

(1)VoIP的基本架構是將語音、傳真模擬信號,通過電話機、傳真機或PBX(電話交換係統)傳至語音網關。

(2)語音、傳真信號經過編碼轉換成IP封包,通過數據專線、Frame Relay(幀中繼)、 ATM或ISDN等廣域網絡傳至遠程的語音網關。

(3)遠程的語音網關再將IP的封包反解成語音、傳真模擬信號後,傳至電話機、傳真機,或再由PBX送至用戶者終端。

VoIP技術可以被看做是完成一定功能的幾組協議,分別是:信令、路由和傳輸。我們一般所說的基於哪種協議的VoIP網絡是指基於哪種信令的協議網絡。VoIP信令協議用於建立和取消呼叫,實現話務控製功能,主要有H323、會話初始協議(SIP)、媒體網關控製協議(MGCP)三種。

三、VoIP在企業中的實現

1.基本需求分析

某企業現有3個分支機構,每個機構使用各自的PBX(小交),構成傳統的內部電話交換網,並各自與當地PSTN(傳統的電話交換網)相連,每個小交有其當地公網總機號,同時,還為各自的內部電話分配號碼。現在每個分公司均有本地互聯網出口,通過VPN將各城市的分支機構互連。現有的主要問題是長途話費居高不下, 我們可以在原有的數據網絡上搭建企業中的VoIP網絡,降低話費。

2.基本需求的解決方案

公司的內部電話由PBX提供, PBX與電信局通過E1相連,一般使用ISDNPRA(30B+D)或R2協議, 一條E1可以支持30個同時進行的外線呼叫。PBX仍屬於傳統電路交換網。語音由獨占的話路通道(時隙)進行傳送,進行時分和空分交換(如圖1所示)。

PBX使用E1或FXO與公司網關路由器(Gateway)相連,進入企業內部網。不同分公司的網關路由器,通過企業內部IP網絡相連。

當一個呼叫由PBX傳入網關時,網關路由器根據號碼進行路徑選擇,指向遠端的分公司網關路由器,由傳統電路交換網過來的語音信號,將被打成IP包,由IP網絡進行傳送給對端,再由IP交換轉為電路交換,進入對端的PBX,完成呼叫。這樣,語音的長途傳送完全由內部的IP網絡來實現。

例如,北京的內部電話需要與上海的內部電話進行通話,需要首先給兩地分配內部區號。北京區號為99,上海為98,深圳為97。北京呼叫上海,隻需拔98+上海分機號。

下麵要對PBX和網關路由器進行配置。首先,北京PBX中必須在號碼分析表中將98指向通往網關路由器的接口,PBX的配置在這裏不作專門描述。

在網關路由器中,首先要配置指向PBX端的接口,我們采用Cisco3640路由器作為網關,要想和PBX相連,需要為路由器配置相應的語音模塊,在語音模塊上可以根據語音端口的信號類型插入相應的語音接口卡。Cisco路由器可支持3種基本的語音信號類型:FXO (外部交換電話局端口,可以接PBX)、FXS(外部交換工作站端口,可以接普通模擬電話)、E&M(“Receive and Transmit”端口,可以接PBX)。若擴展有NM-HDV2-1T1/E1接口,還可以支持E1與PBX相連,提供更多的語音通道。這裏我們以FXO為例。

在傳統電路交換接口端(POTS端),北京網關需要作如下設置:

(1)dial-peer voice 1 pots (定義撥號對等體至傳統電路交換通道)。

(2)destination-pattern 99... (為撥號對等體定義號碼分析,其中“.”為通配符)。

(3)port 1/0/0(指定電路交換語音端口)。

如上過程,可以定義另一組撥號對等體至傳統電路交換通道dial-peer voice 2 pots,並指定電路交換語音端口port 1/0/1。

在這裏,接口port 1/0/0與port 1/0/1,是連接PBX的兩個FXO接口,屬於傳統電路交換電路,凡是被叫號碼為99...的語音呼叫都將從IP包中解出並通過這個接口進入PBX。如果采用E1連接,則接口數會達到30個,需要一一配置每個對等體。

在VoIP端,北京網關的設置如下:

(1)dial-peer voice 3 VoIP(為上海方向定義撥號對等體至VoIP語音通道)。

(2)destination-pattern 98...(為撥號對等體定義號碼分析,其中“.”為通配符)。

(3)指定VoIP路由。由於網絡中網關的數量不多,網絡結構相對簡單,所以可以不用引入網守節點,這樣,不需要通過RAS動態獲得VoIP路由的目標IP地址。直接采用靜態定義模式:

session target ipv4:10.10.2.1

(4)配置Qos,采用QoS集成服務的資源預留協議RSVP保證語音流的整個網絡的延時,利用Qos區分服務,為IP語音流做IP優先級設定,後麵會對Qos作更進一步的討論。