美國著名管理學家彼得?杜拉克,是現代管理學理論的奠基人,著有數十部有關管理、經濟、政治、社會等方麵的專著,擁有20多個名譽博士學位。杜拉克作為管理學的一代宗師,是有效管理的有力倡導者。如果說有效的管理是20世紀生產力得到快速增長的主要因素之一,那麼杜拉克所開創的管理學體係是功不可沒的。杜拉克認為,造成時間效率低下和浪費的主要原因有七個:
1.未分別出哪些是根本不必做的事和應取消哪些純粹浪費時間絲毫無助於取得成果的事。
2.有些能讓別人辦的事情未授權他人去辦。
3.管理者自己浪費別人的時間。
4.由於缺乏係統和缺乏遠見而造成的時間浪費因素。
5.浪費常常由於雇員過多而引起。
6.組織機構有毛病,表現為會議太多。
7.信息傳遞不靈,或信息不準確。
要點:
管理者經常受到種種壓力,迫使他不得不花費一些不會有生產效果的和浪費性的時間,尤其體現在人際關係和工作關係的調和方麵。此外,創新和變化需要管理者花費一定的時間。
為了避免浪費時間而降低效率,管理者需要先記錄實際的時間使用情況,接著需要有係統地管理時間。