世界著名的廣告人大衛?奧格威,38歲時創辦奧格威和馬塞爾公司,並一直領導著公司成為世界著名企業。在與許多頂級客戶的交往中,奧格威對許多大人物進行過研究。他說,他們中的大多數人是好的問題解決者和好的決策製定者,但是很少有人明白領導的真正含義。他們中的一些人,遠不是在鼓勵他們的副手,相反,體現出來的是閹割他們的天才。這種領導顯然不是好的領導。奧格威認為,好的領導有六個特征:
1.偉大的領導能力能為任何公司的運行充電。
多數社會科學家們的意見是,領導階層的成功依賴於環境。
2.最好的領導才能傾向於在那些性格中有強烈非正統分子的執行者中尋找。提倡創新是好領導的象征――公司沒有創新是不能成長的。
3.偉大的領導者幾乎總是流露出自信。他們是不可以被忽略的。他們不是偶然的過客。他們失敗後自己能重新站起來。
4.偉大的領導者狂熱地投入自己的工作。他們不吃因愛好廣泛而削弱需求的虧。他們胸有成竹地作出非同尋常的決定――包括開除不工作者的決定。
5.好的領導者能控製住自己的憤怒。他們中一些人有非常古怪的性格。溫斯頓?丘吉爾是一個酗酒者。他的反複無常和壞脾氣是有名的。我所知道的偉大領導者是令人吃驚的複雜的人。
6.大多數有效的領導者總是能滿足他的追隨者的心理需要。大多數偉大的領導者有用他們的演講鼓舞士氣的能力。十全十美的執行者是非常少的。不管誰寫演講詞,執行總裁理所當然地要宣讀它們。
要點:
做一個好的領導不是一件容易的事;同樣,做一個好的跟隨者也是一門藝術。在一場大戰爆發的前夜,馬爾波羅夫公爵在偵察地形時,他的手套從馬背上掉了下來。他的參謀長卡多根下馬,拾起手套,遞給了他。隨行官員以為這是卡多根出於禮貌所采取的行為,但沒想到的是,在那天夜晚的晚些時候,馬爾波羅夫發布了他最終的命令:“卡多根,在我掉手套的地方安置一個炮兵連。”卡多根回答道:“我已經這樣做了。”他已經領會了馬爾波羅夫的想法,並且預見到了他要下達的命令。卡多根是那種使領導能力容易發揮的跟隨者。