傑伊?康拉德?萊文森是美國的專欄作家、最佳暢銷書作家,也是一位典型的美國白領人士。他以自身的奮鬥體會結合時代發展的大背景,提出了21世紀的白領們創業奪取成功的要領。他認為,一個優秀的現代職業經理人應該做到以下十點:
1.要激勵人們做出超出他們能力的工作。
2.要為雇員和消費者建立信心。
3.尋求質量。
4.有堅忍不拔的意誌來完成工作――無論這個工作是什麼。
5.既有好心腸又有好頭腦,還有道德。
6.舉例來說明問題。
7.願意為每一件事負責。
8.從不接受不該接受的讚揚或金錢。
9.對自己對他人都很誠實。
10.熱愛雇員。
要點:
現代派的職業經理人,深知作為一個管理人員是其樂無窮的。這樂趣是來自排除危險後的安逸。他們有時也感到興奮不已,這興奮是來自克服恐懼後的激動。他們就是這樣迎來一個挑戰,然後,再戰勝一個挑戰。