卡耐基說，在商業往來之中，人們希望得到的功成名就並不是關鍵的，這也不是照亮人內心世界的唯一來源，其中關鍵的在於活得瀟灑、自我實現。在麵對這些想要有成就的人時，卡耐基進一步解釋著，要表現得比別人有所出色，要敢於改變自己去嚐試新鮮的事物，這樣才能比別人更能幹、更為突出。如若有害怕的心態，就會前進的道路越走越窄，就難以獲得成功。世界上比我們有能力的大有人在，卡耐基常常會對學員們說，見過馬拉多納踢球的人，還會想起他一身臭汗在足球隊裏跑嗎？聽過帕瓦羅蒂歌聲的人，還會想起他修煉美聲唱腔嗎？讀過莎士比亞《哈姆雷特》的人，還能寫出更優秀的作品嗎？為什麼會這樣呢？為什麼總擔心超脫不了某些優秀的人物？卡耐基借用了俄國作家契訶夫的一句話“有大狗，也有小狗。小狗不該由於大狗的存在而心慌意亂，一切的狗都應當叫，就使它們各自用自己的聲音叫好了”，這也就是說，每個人都會有屬於自己的聲音，隻要很好地發揮自己潛在的創造力，就會與眾不同。而這與眾不同要把美好與發展定為目標，要很少去在乎別人的評價，才能走出屬於自己的一條道路。在商業之中，與眾不同才會受人關注。
卡耐基說，求知欲與求新欲是很為關鍵的，也是一些人成功的所在。在美國作家阿龍所著的《寬容》一書裏有這一句話：“在無知的山穀裏，人們過著幸福的生活。”他用生動的筆法展示了人們擁有一定的社會環境和生活習慣的時候，就會產生思維的惰性與慣性。一方麵人們會樂於滿足，另一方麵人們會不思進取，結果就形成了一種封閉的通病。這樣就難免把自己蜷縮在龜殼裏，就不會有突破。
想想也是，商業上必須要求創新，才能比別人捷足先登。還記得多年前，我國人隻為了填飽肚子提出了“人有多大膽、地有多大產”的口號，的確是用了少量的土地養活了大量的人，但要是滿足這些，就會跟不上世界發展的步伐了，好在我們現在不隻是追求吃飽飯，各個行業都蓬勃地發展，這些發展就不是當初的裹足不前了，而是在改革開放後，借鑒各方麵的經驗，從而為己所用、並發揮自己的創新，才會日新月異的。當然，卡耐基先生不知道這些，但卡耐基卻有同樣的道理值得我們深思。卡耐基認為，跨出這一步，會主宰自己的命運，不然原地踏步，隻會看不到一些新的驚奇。隻是“跨出這一步”，並不是要求跳槽、辭職、改行，而是讓我們要有一定的求變創新能力，要能走出一條屬於自己的道路。如果在大狗叫時，小狗保持沉默的話，那麼這就不是求變創新了，即使聲音叫的小，如果能叫出來，就會逐漸地規勸自己，最終找到一個適合自己的叫聲。
每個人都應該有屬於自己的聲音，這在商戰之中是必須的。想想商場競爭激烈，如果沒有自己的獨特之處，勢必會被淘汰。卡耐基認為，想要創新就要消除掉害怕失敗的心理，要不把結果看得很為重要，要想著努力了有回報不努力就不會有回報的道理，而無論最終的結果如何，隻要我們努力了就不去後悔，這樣，有這樣的一種心態，才會生活充實有價值。
卡耐基便提到了他的一個老朋友卡羅琳·赫巴德女士，卡羅琳·赫巴德已將近六十歲了，她是一位樸實端莊的美國女人。在言談時會舉止大方，並且會帶著微笑。她是一個著名的物理學家，已經有了四個孩子，另外她會到世界各地參加各種搶險救災、拯救生命的活動。她創建了“美國救災行動隊”1988年12月，亞美尼亞發生了大地震，公寓大樓、工廠、住宅、學校等頓時被夷為平地，當時死亡人數超過了五萬。當聽到這個消息之後，卡羅琳·赫巴德就登上飛機飛到了亞美尼亞。她與救援隊在零度以下的嚴寒裏，尋找有生命希望的人。有一次，他們在三座坍塌的樓房裏沒有發現什麼，正準備離開，忽然聽到一個小女孩的聲音。他們趕緊找到那一個埋在深處的小女孩，小女孩的兄弟姐妹都被砸死了，隻有她在五天後奇跡般地活了下來。卡羅琳·赫巴德參與的營救活動不計其數。她曾到過地震後的薩爾瓦多與菲律賓，去過巴拿馬的密林裏搜尋生存者，在紐約與田納西找尋因橋梁折斷而受難的人，到遭受過颶風襲擊後的南卡羅來納州，去過飛機、火車失事現場與火災水災現場，搜找救援過丟失的孩子、失蹤的獵人與溺水者……她對卡耐基說：這20多年的收貨與體驗是，我沒有過著平常的生活，我從一次次的拯救活動中嚐到了生活的新意。
卡耐基便大為讚同這位有愛心的朋友，人能活得有新意是一種滿足也是一種自豪。就不能隻是強調舍己為人的精神，有必要多品味生活，活出新鮮。我們也要不在乎成績的高低，失敗乃兵家常事，隻要自己自信自愛，這一輩子也會活得富有情趣了。這樣，便要敢於去發現“新的大陸”，要有著求變創新的能力，才能像哥倫布一樣，用最大的力量發展更多更新的事物。
卡耐基認為，在商場上，經營者要努力實現自我，並走出自己的道路。要用自己的雙手去創造出自己的幸福，在追求幸福的過程中，由於人們的奮鬥方法、途徑與程度不同，也就有了不一樣的幸福。如果付出更多的勞動，就能帶來深遠的幸福，如果隻是追求安逸，隻是締造了小的幸福。卡耐基便在此十分讚賞他崇拜的德國文學家歌德，歌德的一生基本上都是在努力工作，就仿佛一塊石頭上山，石頭滾下來接著又推上去。歌德以畢生的辛勞，創造了宏偉的事業，獲得了自身存在的充實與幸福。
與歌德同行業的文學家屠格涅夫說：“你要想成為幸福的人，必須要學會吃苦；而享受幸福，就應該先創造幸福。”隻有腳踏實地地創造，才會在辛勞之中獲得甘甜。就像是蜜蜂，隻有飛了萬裏路程，才能采回到更甘甜的蜜。這裏創新很重要，創新與辛勤地付出是聯係在一起的。愛迪生要不是艱苦勞作，就不會發明了電燈泡，人們就會被困擾在黑暗裏；諾貝爾要不是冒著生命危險，成功地研製了炸藥，人們就不會享受到安全所帶來的便利。所有科學家都是腳踏實地的付出，才能給人們帶來有價值的“商品”。
這些“商品”會讓人們過著幸福與愉悅的生活，可見創新的必要性。而世界上的一切都在不停地發展的，沒有絕對的靜止，這是唯物學家所認同的。人們要想活得幸福，就應該有創造精神。創造活動是人類社會發展的福音，會給人類注入新鮮的活力，因為這種不同讓人生更具有價值。
提到創新，有的人認為隻有極少數的人才能辦到，實際上創新有大有小，每個人都可以做到。現今社會，創新已不再是科學家、發明家的權利，它已經深入到普通人的方方麵麵。每個人都可以進行創造性的活動，這樣就會新的目的不停地生產，創造出財富與價值。
說了這麼多，還沒有指出創新是怎麼一回事，所謂創新是指首創前所沒有的事物，“創者，始造之也。”創造過程的根本是建立某種新事物，而不是原來某種事物的再現。也就是，創造性就是非重複性，創造意味著發覺、發明、革新，它標誌著突破與前進。創造性是人的自覺能動性的最高表示，是人的根本的體現。人的意識不但反映客觀世界，並且創造客觀世界。在世上的所有生物中，隻有人的活動是積極的、創新性的活動，人是社會活動的主體，是一種創新著曆史的主體。在世界上，除了人以外的其他生物，都必定按照自然界給定的範圍規劃生活，隻有人能夠突破這種範圍。人作為自然界的主人，為了不斷滿足自身的需求，不僅按照萬物直接的自然效果來加以利用自然，而且常常改變它的天賦形式，創造出各種新的事物。人的這種能動的創新性，是一種偉大的正能量。自人類產生以來，作為人活動對象的自然世界發生了巨大變化，自然世界早已不再是亙古不變的洪荒世界，而是以人作為主體的世代創新的結果——“人化”的世界，它到處打下了人類意誌的烙印。這充分體現了人類創造力的重大威力。從這個意義上說，在創新的王國裏，人類作為主體是真正的國王。就像英國著名哲學家羅素說：“是人類創造了價值，是人類的欲望授予了價值。在這個王國裏人類是國王，假設人類向自然界卑躬屈膝，人類就降低了自己國王的身份。應該由人類來決定高尚的生活，而不是讓自然來決定”。人作為主體不但創造了一個人化的自然與人類社會，並且創造了主體自身，創造了人本身。