解釋什麼是“正麵思維”,我們不妨從一個簡單的測試開始。早上上班的路上,拚命追趕還是沒有趕上那班關鍵的公車,也許你的第一反應是:
為什麼倒黴的總是我?
為什麼公車開得那麼快?
又要遲到了,又要扣錢了,又要挨老板批評了……
在極度鬱悶的情緒下,也許你會做出“索性不去上班”的決定。
很顯然,以上三種想法都不是正麵思維,盡管可能真正逃過一天班未嚐不是件美事,但因此產生的後果和心理負擔可能更嚴重,那麼,正麵思維的答案是什麼呢?(1)打車應該還來得及;(2)立刻給老板打電話解釋,然後繼續趕路。
所以正麵思維就是指在遇到挑戰或挫折的時候,人們會產生“解決問題”的想法,並且找出方法正麵迎接挑戰,反之,負麵思考就是一遇到挫折,人們就被負麵情緒打敗,責怪自己,責怪環境,最後選擇退縮、放棄或者報複。
當人們遇到挫折時,真正能夠做到正麵思維的人不到10%。
表麵看,沒有趕上公車可能真算不得什麼人生挫折,但是生活不就是這些日常小事一點點堆積起來的嗎?如果在小事上無法使用正麵思維,那麼真遇到“天大的因難”的時候,我們又會如何應對呢?
負麵思考的人會從不愉快的事件中感到“無助”,會認為自己無法改變現狀,認為無論怎麼做,到最後都是壞的後果。久而久之就失去了對事件的理性判斷,做出負麵的決策,但這個時候隻要在思考的路徑裏假設兩個步驟——反駁和激勵——就可以將負麵思維轉變成正麵思維。反駁是指對自己預設的負麵情節、負麵決策進行反駁;激勵則指強化自己轉向思考如何解決問題的能力。
資誠會計師事務所所長薛明淩,就因正麵思維熬過了職場上最大的一次挫敗。1995年8月初的一個晚上,身為國票簽證會計師的他正在進餐,有人急忙跑來跟他說:“你的國票出事了。”
他當時的第一個想法是:“完蛋了,我會不會因此被扯入,甚至會坐牢。”“這樣下去,我好不容易打下的基礎不就全毀了……”他倒吸一口氣,關掉電視,走進書房,開始思考。
他用一天時間把事情想透,確認“自己沒有做錯”後,就開始思索對策。第一步他跑到書店,把架上所有關於商業法、會計法等一二十本書全部抱回家,從第一頁開始研究;然後自己預先寫好每日新聞稿,一旦有人攻擊他,就可以立刻澄清。
就這樣,他在書房裏呆了一星期,將整個案情梳理了一遍,期間他還一如既往地上班,最後平安度過了危機,更因其沉著冷靜麵對事件而贏得了掌聲。然而,看似簡單的正麵思維,想要做到卻並不容易。
在最近一次從蘇黎世到紐約的飛行途中,他和一位投資商相鄰而坐。隨著交談的深入,他得知,對方在投資一家規模很小的科技公司時,投入了很多資金,卻收益甚少,被那家科技公司的老板氣得要吐血了,在整個飛行過程中,對方沒完沒了地抱怨著。他問投資商,那個科技公司的家夥令他心煩意亂有多長時間了,“好幾個月了!”投資商憤憤地回答道。
事實上,坐在薛明淩身邊的這個男人,是一位擁有數百萬美元的富翁,在瑞士有一棟富麗堂皇的高檔別墅,有一位賢淑而美麗的妻子,還有3個可愛的孩子。但這些足以羨煞世人的諸多福分,讓一個小公司的小老板輕而易舉地就給抹掉了,留在腦中的全是揮之不去的無盡煩惱。
薛明淩提醒鄰座乘客,現在的不順利其實是用人不察,判斷失誤,從而在此次投資項目上,做出了一個錯誤的決定。
但是,惱恨自己,和惱恨那個科技公司的小老板一樣,全都徒勞無益,於事無補。他提醒對方,盡管犯了這次錯誤,你依然是一個非常成功的商人,重要的是應該從這次失敗的商業活動中吸取教訓,總結經驗。
經過認真思考之後,對方認同了這個看法。在飛行即將結束時,投資商已經決定,終止損失,賣掉那家科技公司,重新開始。
遇到困難和挫折的時候,正麵思維才能讓我們更理性地麵對問題,解決問題,向成功邁進,讓我們學著做一個正麵思維者。
麵對同一個問題換一個角度去思考,答案就截然不同。在挫折和打擊麵前,強者會勇敢地麵對它,迎接它,然後不斷取得進步;而弱者才會在它跟前悲觀哭泣,最後得到的也隻能是失敗。