沃爾瑪是全美投資回報率最高的企業之一，其投資回報率為46％，即使在1991年不景氣時期也達32％。它的曆史遠沒有美國零售業百年老店“西爾斯”那麼久遠。但在短短的三十幾年時間裏，它就發展壯大成為全美乃至全世界最大的零售企業。當前，沃爾瑪的經營哲學、管理技能已經成為全世界管理學界的熱門話題，當然這也包括其成功的人力資源管理。
在沃爾瑪，員工有一個著名的稱謂——“合夥人”。一方麵，沃爾瑪把公司領導稱為公仆，而另一方麵又把員工稱為合夥人，這與許多企業強調管理者的領導地位迥然不同。
為什麼會這樣呢？這是因為，沃爾瑪非常看重員工的責任感和忠誠度，所以，公司以其對員工平等相待的態度來贏得員工對企業的忠誠。沃爾瑪員工的工資一直被認為在同行業不是最高的，但是員工卻非常忠誠於企業，他們以在沃爾瑪工作為快樂，把沃爾瑪公司當作自己的家，因為他們在沃爾瑪是合夥人。
在沃爾瑪總部，一位女士因加入了公司的“利潤分享計劃”而感到由衷的慶幸，她名叫瑪麗，是一名普通的采購員。瑪麗很年輕的時候就進入沃爾瑪工作，是沃爾瑪的老員工。一開始，她的哥哥試圖說服她辭去工作，他認為瑪麗在沃爾瑪以外的任何地方的工資都會比這裏高。然而，瑪麗留了下來，並成了公司“利潤分享計劃”中的一員。到了1991年，她的利潤分享數字變成了228萬美元，而她的職位也從原來普通的員工晉升到經理。瑪麗很慶幸堅持了自己的意見，沒有聽從哥哥的話，也很高興自己對沃爾瑪忠心耿耿、盡職盡責。現在她不僅可以拿所掙的錢供她的寶貝女兒上大學，而且還在沃爾瑪公司這個舞台上實現了她的人生目標。
在一個有著卓越企業文化和完善激勵機製的企業中，員工和企業是一種互惠共生、共同成長、共同進步的良好關係，員工在享受公司提供的優厚待遇的同時，也會為企業著想，積極為企業未來的發展出謀獻策，積極工作。即使企業一時遇到困難，員工也會與老板同舟共濟，渡過難關。每個人都知道，隻有上下齊心協力，才能使企業在激烈的競爭中立於不敗之地，在老板賺取利潤的同時，員工的利益才能得到持久的保障。
主人翁精神固然是有“奉獻”的一麵，但其實在“奉獻”的同時，不僅對公司有正麵的幫助，而且收獲最大的還是自己，他是在實實在在收獲“屬於自己”的財富。因為深入一步看，從主人翁精神當中可以培養出一種創業精神。這是一種讓人受益一生的職業精神。
公司是員工實現自己人生目標的舞台，員工是公司得以持續發展的基石，隻有公司發展了，員工才會獲得進一步的成長；同樣員工進步了，公司也會隨之實現成長。
絕大多數人都是在一個企業中奠基自己的未來。隻要你還是某一企業中的一員，就應當拋開任何借口，投入自己的激情和智慧，將身心徹底融入公司，處處為公司著想。
一個將企業視為己有的人，終將會走向卓越。許多管理製度健全的公司，正在創造機會使員工成為公司的股東。因為人們發現，當員工成為企業所有者時，他們表現得更加忠誠，更具創造力，也會更加努力工作。