羅永強把係鞋帶這個簡單的不能再簡單的事情做出了絕活,他能通過編、繞、搭、係等手法把普通的彩色鞋帶做出各種各樣生動的立體造型,從而為平淡、普通的帆布鞋賦予獨特而時尚的氣息。因為這項絕活,羅永強一個人每個月能為商場帶來20多萬元的銷售額。
精業是員工勝任工作、做好工作的前提。員工要想精通一行,首先要樹立“沒有不重要的工作”的理念,不能對工作嗤之以鼻,同時還需要想盡一切辦法提高自己的技能。
把簡單的技能練到極致,需要的是認真;把簡單的工作做到極致,也需要認真。“認真”是做事必備的品質,是事業成功的前提和保證。要想做成任何事情,沒有認真精神是不行的;反過來,有了認真精神,也就會相應有對工作高度負責、一絲不苟、精益求精的態度和作風,從而把事情辦成、辦好。
作為沈空航空兵某師兵齡最長的士官,竇樹軍在全師官兵心目中有著崇高的威望。他從事飛機探傷16年來,對戰機心髒發動機“把脈問診”7500餘架次,發現12起重大故障隱患。16年的堅持與守候,讓竇樹軍成長為了一名探傷領域的頂級專家。
任何技能,練到極致,就是絕招。探傷專業是機務領域的小專業,小得非常不起眼,小得沒有人願意去幹。但探傷專業又顯得那麼大,大到關乎戰機的飛行安全、關乎飛行員的生命。
“絕不能讓一條細小的裂紋,害了一個國家!”是竇樹軍經常說的一句話。為了把工作做好,竇樹軍給自己定下了三條“竇氏軍規”:少睡、少玩、少看電視,騰出時間學習。
2005年8月,竇樹軍用超聲波探傷儀對7號戰機的發動機進行“B超”檢查。檢查中,竇樹軍發現,該發動機一級壓縮器一塊葉片榫頭部位的波形有微小差異。他最後得出結論:榫頭內部可能有隱形裂紋。
聞訊趕來的上級專家否定了竇樹軍的結論,認為飛機可以正常飛行。倔強的竇樹軍拒絕在放飛單上簽字。
由於竇樹軍的堅持,發動機最後被送到北京某研究所“會診”,得出的結論讓專家們吸了一口冷氣:榫頭因疲勞使用、工藝燈原因產生了細小裂紋,在工作狀態時隨時都有可能斷裂,如果不及時停飛,後果不堪設想。
作為員工要想把技能練成絕招,就要擁有一流的精神狀態,一流的工作標準,一流的工作作風,一流的工作成效;就要像竇樹軍一樣專一行精一行,在屬於自己的職業空間中開辟新天地。
企業不僅看重苦勞,更注重功勞。對於員工來說,唯有通過不斷的學習,使自己的業務技能達到爐火純青的程度才是硬道理。
當你把簡單的技能練成絕招,把簡單的工作做到極致時,你必然能在職場中揮灑自如、脫穎而出。
注重細節,成就精業
細節決定成敗。忽視細節會讓人失去機會,可能會讓人平庸一輩子。
美國氣象學家愛德華·洛倫芝認為,亞馬遜流域的一隻蝴蝶在熱帶雨林裏偶爾揮動幾下翅膀,兩周後可能會在密西西比河流域掀起一場風暴。他將之稱做“蝴蝶效應”,意思是說,表麵上看來毫無關係、非常微小的細節,卻可能有非常深遠的影響。
同樣,通過一個人做事的細節,也能觀察出其個人的素質和能力。細節決定成敗。一個不注重細節的人,即使擁有遠大的抱負,也不能拉近與理想的距離,更不可能取得期望的成功。
有個叫謝夫卡的人一心想當飛行員。
一次他找到格羅莫夫將軍,說自己想成為一名飛行員。這位將軍沒有直接回答這個問題,卻帶他去郊外玩。
回來後將軍對謝夫卡說:“我們認識隻有一天工夫,然而有4件微不足道的小事妨礙你成為一名飛行員:你找我的時候,隻知道敲門,卻沒有發現牆上的門鈴;在車站你忘了自己的車票擱在哪裏;讓你記錄地址時,你竟不知道自己身上是否帶著筆;你把我的住所的門號記錯了。”
將軍接著說:“人們會把一架飛機交給這樣一個漫不經心的人嗎?”
細節存在於工作和生活的方方麵麵,哪怕是一個微乎其微的細節都可能讓所做的工作毀於一旦,都足以毀了你的職業理想。所以,無論做什麼事情,員工都要追求精益求精,千萬不能放鬆對自己的要求。
細節之中往往蘊藏著機會,忽視細節會讓人失去機會,可能會讓人平庸一輩子;而關注細節的人,才能凸顯自己的素質和能力,獲得更多的機會。
王鑫亮畢業後到深圳求職,在奔波了一個星期後,竟一無所獲,更糟糕的是在乘公交車時,他的錢包被偷,錢和身份證都丟了。
在受凍挨餓了兩天後,王鑫亮決定以拾垃圾為生。一天,他正低頭拾垃圾時,忽然覺得背後有人注視自己。回頭一看,發現有個中年人站在他背後。中年人拿出一張名片說:“這家公司正在招聘,你可以去試試!”
抱著試試看的心態,王鑫亮走進了一家公司的辦公室,他一遞上名片,前台小姐就伸出手來說:“恭喜你,你已經被錄取了!這是我們總經理的名片,他曾吩咐,如果有個青年拿著名片來應聘,就讓他成為公司的一員!”
沒有經過任何麵試,王鑫亮就進入了這家公司。
“您為什麼會選擇我?”王鑫亮問總經理這個問題。
“因為我會看相,知道你是棟梁之材。那次我偶然看見你在拾垃圾,就觀察了你很久,你每次都把有用的東西揀出來,將剩下的垃圾歸類好再放回垃圾箱。當時我想,如果一個人在這樣不利的環境下還能夠注意到這種細節,那麼無論他是什麼學曆、什麼背景,我都應該給他一個機會。而且,連這種小事都可以做到一絲不苟的人,不可能不成功。”
把細節當成習慣,是一名精業的員工必須要做到的。對細節的關注,不應是偶然的行為,而是要樹立“事必耕於細”的態度,使之變成一種長期性和持續性的行為。如果你能夠把細節當成自己的習慣,你就能讓自己在成功的道路上走得更遠。
李米大學畢業後應聘到一家外貿公司上班,她的意向是做經理秘書。公司開始卻安排她做辦公室文員,具體的任務就是負責收發、複印文件。