第三十六章 精準精通精彩——說說精益抓經營(1 / 1)

以最少的資源投入,包括人力、設備、資金、材料、時間和空間等方麵的投入,創造出盡可能多的價值,為客戶提供滿足質量要求的產品和及時的服務,這就是“精益思維”的核心內容。精益管理要求企業的各項活動都必須運用“精益思維”,遵循“精益原則”。

精細化管理、標準化管理、全麵質量管理、責任成本管理、零缺陷管理、六西格瑪管理……方式方法、體係體製、規範規定各有側重,但都與質量、成本、效益緊密相連。任何管理都不是靈丹妙藥,都不能包治百病。有人說七種類型的人容易生病:自我防禦型、自暴自棄型、煩躁緊張型、意誌薄弱型、焦慮不安型、憂鬱羞怯型、壓力重重型。企業管理不好也會生病,也會有各種類型的病症困擾著發展中的企業。“白求恩同誌是個醫生,他以醫療為職業,對技術精益求精;在整個八路軍醫務係統中,他的醫術是很高明的。”很多年長的人尚不知企業管理為何物的時候,就已經從“老三篇”《紀念白求恩》這篇文章中,了解了“精益求精”的意義。精益求精,治病救人;精益管理,治理企業。

命中目標的射擊。中國人剛開始打槍,是朝前放槍,眼睛後瞅。因為那時使用燧發槍,火藥殘藥會灼傷眼睛,射程很近,瞄準反而打不準。隻是武器變革到撞針步槍,軍校步兵操典才特別強調“開槍要瞄準”這一關鍵性動作。“右眼通視缺口和準星,使準星尖位於缺口中央並與上沿平齊,指向瞄準點。”當兵的時候,頂著烈日,趴在能將肚皮燙焦的鵝卵石上,按照射擊要領,進行瞄準訓練。9發子彈打了84環,對於一名新兵,已是不錯的成績。練的是“瞄準”,要的是“命中”。不是命中敵人,就是被敵人命中。戰爭、競爭是同樣的殘酷、同樣的慘烈,要麼站起來,要麼倒下去;要麼當第一,要麼被淘汰。這些都取決於“一點不差,差一點不行”的高命中率。新兵連班長告訴我,瞄準訓練時,還要注意把握一些條例上沒有提到的問題,比如大風對彈道的影響、光線折射出缺口準星上方的虛線對瞄準的影響、扣動扳機時力的傳遞對射擊的影響。影響各行業、各工種、各崗位的“大風”、“折射”、“反作用力”,都需要我們在不同時空條件下自我把握。

通曉路徑的行動。在山城重慶,想抵達近在咫尺的高樓,如果不熟悉道路,即使你有高超的駕駛技術,也難以快速到達目的地。哪裏有紅燈,哪裏高峰期擁堵,哪裏單向行駛,哪裏禁止左轉,哪裏限速多少公裏,哪裏有攝像探頭……城裏行車,司機心裏要裝著一本活地圖、實景地圖、電子地圖,才有可能以最短的時間、最少的能耗到達指定地點。在高速公路上行駛,錯過一個路標,就可能多走幾十裏。暢想描繪藍圖美景很容易,暢通鋪平寬闊大道很艱難。前途是光明的,道路是曲折的,關鍵是要把曲折弄清楚弄明白。盡管“條條大路通羅馬”,曆盡坎坷也能“殊途同歸”,但是,“曆盡坎坷”必須付出巨大的成本。耐心留心細心,觀察分析思考,學習借鑒感悟。哪裏有障礙,哪裏有溝壑,哪裏有陡坡,哪裏有急彎,通曉者就是命運的強者,就能以最少的投入贏得行動的最大收益。

彰顯內功的管理。有氣質,有風度,有文化,有思想,有素養,有內涵,有品位。有的人長得很帥,卻不能開口說話;有的人外表很美,卻不能為人處事。真正的精彩包裝不出來、塗抹不出來、吹捧不出來。真品與贗品、原版與盜版、原裝與山寨,差就差在性能功能,差就差在本質品質,差就差在內力魅力。紮紮實實、踏踏實實、老老實實,付出真誠、追求真諦、練好真功,功到自然成。台上一分鍾精彩,台下十幾年苦練。製度紀律措施、規範規定規則、標準準則機製,就是道路上的雙實線、隔離帶、警示燈、指路牌,就是酒精度檢測儀、交警隊監控室、藏在樹叢裏的攝像頭。人人都可以讓崗位很精彩、事業很精彩、人生很精彩,關鍵是要行動,更為關鍵的是通曉路徑的行動是沒有失誤的行動,是一步到位的行動。

每個部門、每項業務、每個工種、每個崗位,都要執行相應的精益標準;每個項目、每項工程、每個工點,都要遵守相應的精益規則;每個企業、每個單位、每個團體,都要遵循相應的精益文化。樹立精益意識,堅持精益觀念,強化精益思維,企業才能有效地遏製浪費,有效地降低成本,有效地提高效率,增強競爭能力。

2012年3月8日