誠信，從我們老祖宗就開始講，但從來也沒有像今天這樣引起人們的廣泛關注。因為隨著社會的文明進步，越來越需要一個人人都講誠信的社會環境。
互惠，建立在誠信的基礎之上。誠信為互惠開辟了道路，誠信為互惠淨化了環境，誠信為互惠免除了“稅費”，誠信為互惠減少了投入。
講誠信，不能對別人要求很嚴，對自己卻很寬泛。要明白，任何個體的失信，都會對社會誠信大廈構成嚴重傷害。誠信是一個鏈環，誠信是一片生態，隻有人人講誠信，事事講誠信，處處講誠信，才能共享誠信給我們帶來的巨大實惠。
出差到北京，入住西客站附近的中土大廈，突然有急事要去宣武門，見賓館門口有輛出租車，拉開車門就要走，卻被司機拒載：“宣武門？你另外找車吧，我在這裏等人。”無奈，心急火燎，多等了十幾分鍾才從大街上攔了一輛的士。從宣武門回來，就和同事一起收拾行李去機場。這回那位“趴活兒”的老兄，憑著職業敏感，一看有人拿行李出門，就開車湊過來：“去哪兒？”同事回答說：“去機場！”“快上車，我送你們！”這回我卻有些不樂意了：“對不起，我們還是上街攔車，你在這裏繼續‘等人’吧！”
一次沒有做成的生意，買賣雙方都不得利。賣方減少了收入，買方也多有不便。
還是筆者親身經曆。有一天電話找到首都機場訂票，得到的熱情服務著實令我感動：“江先生，您甭著急，我已經按照您對座位的要求，換好登機牌，來了就直接過安檢登機，時間有富餘。”萍水相逢素昧平生，他卻給了我極大的信任，買票無須先付款，還為我辦好登機手續，可謂服務到家了。還有一次讓他買了機票，我經北京轉機出國了，回來一耽擱就是兩個月，也沒有還他機票款。“不著急，下次來京給我就行了。”後來，我將他的誠信，介紹給一些經常出差的朋友們，大家都用當時最低的折扣價從他那裏買到機票，也買到了提前換登機牌、要自己滿意的座位號、電腦沒有票等“候補票”等等諸多方便。
互信才有互惠。我們總希望，將自己時刻置身於一個處處都講誠信的世界，卻往往又像清點一屋子人數一樣，點來點去總是少數一個，就是因為忘記了將自己也算在內。防止“丟人”的最好方法，就是先將自己“算”上，從自己開始點，再去清點其他人。領導與部屬、幹部與群眾、上級與下級，以及領導之間、群眾之間，最需要的是互相信任。互信可以提高效率，互信可以減少阻力，互信可以降低成本。“這項任務交給他，盡管難度很大，但沒有問題，他肯定能完成，甚至還能出色完成。”就是因為他的誠信，已經在一定範圍內形成了品牌，並且不斷釋放出良好的品牌效應。如果交給你去辦一件事，領導千叮嚀萬囑咐，最終還是沒有辦好，還要耗費更多的資源，去修補你留下的過失，這就造成了巨大的浪費。本來就是你的工作標準不高，不能完美地體現領導意圖，不能按時實現目標，甚至製造麻煩，讓領導放心不下，卻還一味地抱怨領導對你不放心、不放手、偏心眼，就有些不公平了。一旦陷入這樣的思維定式，你的誠信品牌也就很難樹立起來，你就可能總是生活在領導對你不放心的惡劣環境中。