第3章 場景三——交際寒暄的技巧
在見麵寒暄時也要講究技巧，即如何講寒暄語。中國人最常使用的寒暄語是“吃飯了嗎”，
外國人見麵時則問一聲“你好”。有人認為見麵寒暄說的是可有可無的廢話，這就大錯特錯
了。盡管這些寒暄語本身並沒有什麼實際內容，但它卻是交往中不可缺少的，能夠使見麵時
的氣氛變得活躍，增加彼此的親切感，引起交談的興趣。人們相互寒暄，常常並不是為了得
到某些確切的答案，而是希望借助於寒暄語來給對方送去友好的信息，進而引起對方感情上
共鳴，從而促進彼此的友誼與合作。正如一位人類學家所說：“寒暄是人際交往的起點。”
得體的寒暄，能起到平時說話所起不到的功效。下麵介紹在寒暄時的幾種常見的技巧和方法
。
(一)問候式
這是兩人相遇時經常使用的一種形式，或點頭招呼，或微笑握手，或詢問對話，互相禮敬，
互相
尊重，顯示出一種親近之情。
比如甲、乙兩人相遇：
甲：“你好!”
乙：“好啊，你也好吧!”
甲：“多日不見你了，忙些什麼呀?”
乙：“哎，還不是跑跑跳跳，給公司搞推銷。”
甲：“你現在要去哪兒呀?”
乙：“去××廠談一份合約。你呢?”
甲：“開計程車，幹老本行。”
乙：“好，再見!”
甲：“再見!”
這種寒暄的好處是，互相都很講究禮貌，也都很親熱，話也說得得體，表現了一種親善的關
係，雙方心裏都很愉悅。
如果問候的對象是比較親密的同學、同事、朋友、家人等，那麼寒暄的內容就更豐富了。此
時如能根據具體的人和事進行有針對性的問候，對於密切雙方關係、增進彼此友情都能起到
良好的作用。如見了一個熟悉的人剛住院出來，見麵就可以說：“今天身體舒服些了嗎?”
如果是一個喜愛彈吉他的朋友，便可問：“現在你的吉他練得怎麼樣了?”
(二)誇讚式
這是一方讚美另一方，或雙方互相讚美的方式，可以活躍寒暄的氣氛，使一方或雙方的心理
得到滿足。
例如：
甲：“小王，你昨天在大會上的發言很精彩!”
乙：“唔，謝謝你，過獎了。”
或：
甲：“小李，你這頭瀑布似的長發好美呀!”
乙：“唔，你這頭高綰著的盤龍髻也很漂亮嘛!”
短短的對話，雙方都得到了滿足。當然，接下去就可以順暢地交談了。
(三)描述式